公司簡介 About us
深圳市愛德管理咨詢有限公司成立于2003年,公司自成立以來一直專注于領導力及三大窗口(呼叫中心/營業廳/大客戶經理)服務營銷能力的培訓/咨詢產品。
愛德與來自致遠(E&Y)、德勤、摩托羅拉大學、HP商學院等世界一流公司的顧問,與臺灣中央人資研究所、臺灣一零四、臺灣優勢客服科技等臺灣一流學術/顧問公司,與臺灣大哥大/遠傳/中華電信等優秀企業建立了戰略合作伙伴關系,具有較強產品創新研發能力。
愛德的業務范圍包括情境行為模型?建設、360°情境行為測評?、立體式學習解決方案?(電子課件、培訓發展、實踐評估)、課程開發(課程要像一部好電影?)、咨詢項目(領導力-接班人計劃?、呼叫中心-一呼百應?、營業廳-顧客營門?、大客戶經理-一客萬金?)、訓后情境行為轉換?技術。