如何做(zuo)一名(ming)出色的現場主(zhu)管 - 02 | |
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標題: 如何做一名出色的現場主管 - 02
類型:【管理能力】
簡介: ?大家(jia)好(hao)(hao)(hao),我是今(jin)天的(de)(de)(de)(de)主(zhu)講老(lao)師,我叫黃杰(jie),今(jin)天的(de)(de)(de)(de)主(zhu)題(ti)(ti)是【如何(he)做一(yi)名出色的(de)(de)(de)(de)現場(chang)主(zhu)管(guan) - 02】,副主(zhu)題(ti)(ti)是【如何(he)做好(hao)(hao)(hao)現場(chang)主(zhu)管(guan)的(de)(de)(de)(de)時間(jian)意識與時間(jian)管(guan)理】,人本(ben)(ben)管(guan)理。人本(ben)(ben)管(guan)理強(qiang)(qiang)調以人為本(ben)(ben),做到人盡其(qi)才,物盡其(qi)用。一(yi)個好(hao)(hao)(hao)的(de)(de)(de)(de)團(tuan)(tuan)隊(dui)首先(xian)要有(you)好(hao)(hao)(hao)的(de)(de)(de)(de)員(yuan)工,好(hao)(hao)(hao)的(de)(de)(de)(de)員(yuan)工就(jiu)是適合這(zhe)個工作(zuo)崗位的(de)(de)(de)(de)人,有(you)的(de)(de)(de)(de)人專業能力(li)很(hen)強(qiang)(qiang),但(dan)不(bu)善于溝通(tong)(tong),很(hen)多時候雖然(ran)問題(ti)(ti)解決了但(dan)客戶滿意度卻不(bu)高,這(zhe)就(jiu)是溝通(tong)(tong)不(bu)夠(gou);有(you)的(de)(de)(de)(de)人溝通(tong)(tong)能力(li)強(qiang)(qiang),現場(chang)解決問題(ti)(ti)的(de)(de)(de)(de)能力(li)有(you)限,服務質量就(jiu)無法提高,制度建設。沒有(you)規矩不(bu)成(cheng)方圓(yuan),制度是保證一(yi)個團(tuan)(tuan)隊(dui)正常運作(zuo)的(de)(de)(de)(de)基礎. ?
時間:2014-05-17 02:36:01
來源:哪里有培訓網