門店銷售話術手冊：
連鎖總部銷(xiao)售體系客戶聽的(de)懂品(pin)牌賣(mai)點(dian)，產品(pin)賣(mai)點(dian)，價(jia)值賣(mai)點(dian)
1、建體系：
不(bu)靠(kao)能人，不(bu)怕(pa)人才離職，靠(kao)銷售體(ti)系取勝；
2、增業績：
提(ti)升(sheng)連(lian)鎖(suo)門(men)店(dian)銷(xiao)售能力，實現連(lian)鎖(suo)總部利潤；
3、有賣點：
客戶聽的懂品牌賣點，產品賣(mai)點，價值賣(mai)點；
4、知客戶(hu)：
領會客戶對產品需求，減少拿顧客試錯成本；
5、懂分析：
分析各客(ke)戶認知(zhi)與期望，挖掘痛點設計話(hua)術(shu)；
6、會推薦：
有效推薦公司產品方法，多種(zhong)產品連帶銷(xiao)售；
7、速成交：
制定符合客戶的購買邏輯，達成共識的成交；
8、強訓練：
銷(xiao)售人員(yuan)知識，態度，技(ji)能的有(you)效訓練方法。
1、做了(le)幾十(shi)年的(de)一線銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)，對銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)有(you)一定的(de)認(ren)知，以(yi)前呢就按照自己想法來(lai)，想怎(zen)么搞(gao)就怎(zen)么搞(gao)，沒(mei)有(you)系統(tong)沒(mei)有(you)流程，也(ye)能成交但概率低，客戶抵觸(chu)也(ye)交明顯，通(tong)過(guo)一天學習交流，讓我明白(bai)(bai)了(le)建立銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)系統(tong)的(de)重要(yao)性(xing)，讓我明白(bai)(bai)了(le)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)流程一定是(shi)建立在(zai)客戶認(ren)知上，而不是(shi)我們自己想怎(zen)么定怎(zen)么定，要(yao)過(guo)多的(de)站(zhan)在(zai)客戶角度去思考銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)！
2、對如何萃取(qu)銷(xiao)售(shou)(shou)高手的(de)技能然后做成標(biao)準(zhun)復(fu)制也(ye)有一定(ding)認識了，就(jiu)像(xiang)我自(zi)己懂銷(xiao)售(shou)(shou)就(jiu)是很難(nan)教會(hui)(hui)其他人，通過今天學習發(fa)現了自(zi)己邏輯還不(bu)是很強，無法把(ba)自(zi)己雜亂的(de)銷(xiao)售(shou)(shou)匯(hui)成系統傳遞給(gei)他人，李老(lao)師有超強的(de)邏輯匯(hui)總(zong)(zong)能力，李老(lao)師說(shuo)了如果只(zhi)是會(hui)(hui)做會(hui)(hui)說(shuo)不(bu)會(hui)(hui)寫不(bu)會(hui)(hui)總(zong)(zong)結很難(nan)有標(biao)準(zhun)流(liu)程(cheng)！今后會(hui)(hui)在寫及(ji)總(zong)(zong)結這塊多加練習，爭取(qu)做出自(zi)己的(de)銷(xiao)售(shou)(shou)流(liu)程(cheng)及(ji)系統標(biao)準(zhun)！
3、晚上作業思維導(dao)圖能讓自己思維邏輯會清晰點，圍繞(rao)今天(tian)學的(de)幾個人進行了匯總，李(li)老師(shi)也(ye)給予了指導(dao)！
3、期待后面課程中(zhong)針對(dui)建立銷售(shou)系(xi)統幾塊：門店盈(ying)利、提問策略、賣點(dian)提練、銷售(shou)策略、客戶分析、銷售(shou)話術(shu)、銷冠復制等內容進行系(xi)統講解，這樣我們也就(jiu)能編成合(he)適自己的(de)銷售(shou)體系(xi)！
1、銷售犯*的錯(cuo)誤就是進入了客戶預設(she)問題(ti)，我們門(men)店(dian)通常習慣(guan)性地(di)跟顧客盲目的說(shuo)我們的賣點，但是從來都不(bu)知道用提(ti)問的方式了解客戶的真正需(xu)求(qiu)點。
2、建立(li)輕(qing)松愉悅的(de)(de)(de)氛圍(wei)，創造良好(hao)的(de)(de)(de)交談(tan)氛圍(wei)，是引起(qi)對(dui)(dui)方共鳴的(de)(de)(de)交流，需要你(ni)快速對(dui)(dui)對(dui)(dui)方語言中的(de)(de)(de)事(shi)實(shi)、觀點。用運你(ni)聽到的(de)(de)(de)邏輯，進(jin)行補充。迎(ying)合的(de)(de)(de)本質是同(tong)感、同(tong)理心，獲得對(dui)(dui)方的(de)(de)(de)認(ren)同(tong)。迎(ying)合之后，最好(hao)別忘(wang)了發問。通過對(dui)(dui)事(shi)實(shi)的(de)(de)(de)關注和(he)引導來讓對(dui)(dui)方自己扭轉看(kan)法。
3、傾(qing)聽(ting)的(de)重(zhong)要(yao)性，必須讓客(ke)戶知道(dao)你已經聽(ting)到了。有一個辦法就是(shi)(shi)(shi)(shi)記(ji)錄。只要(yao)是(shi)(shi)(shi)(shi)正式的(de)談話，開始之前一定要(yao)先拿出(chu)一個大(da)本子(zi)來做(zuo)記(ji)錄狀。當然要(yao)記(ji)錄的(de)是(shi)(shi)(shi)(shi)關鍵要(yao)素(su)，而不是(shi)(shi)(shi)(shi)當速記(ji)員。記(ji)錄的(de)另一個好處是(shi)(shi)(shi)(shi)讓客(ke)戶有一種(zhong)(zhong)被尊重(zhong)的(de)感覺。這樣客(ke)戶就可(ke)以(yi)用一種(zhong)(zhong)正式的(de)方式交流了。否(fou)則(ze)客(ke)戶也可(ke)能胡說八道(dao)，談不出(chu)什么有價值的(de)東西(xi)，瞎耽(dan)誤工夫(fu)。
4、好的提問(wen)+黃(huang)金靜默(mo)=超級(ji)溝通
靜默是為了(le)增加客戶反饋次數和長度信息，更深入(ru)了(le)解客戶的內在需(xu)求，并增加給你思(si)考的時間，來(lai)達到(dao)有(you)效的溝通。
連鎖(suo)總(zong)部目標客戶的購(gou)買邏輯
1、目標客戶畫像模型分析(xi)方法
2、目(mu)標(biao)客戶進(jin)店(dian)和不進(jin)店(dian)原因(yin)
3、客戶判斷價值和成(cheng)本的邏(luo)輯
4、客戶選擇購買和不買的(de)因素(su)
5、客戶(hu)大腦(nao)和銷售(shou)大腦(nao)的區別
6、客戶(hu)總(zong)是說(shuo)：考慮一(yi)下(xia)/太貴/貨比三家(jia)/商量一(yi)下(xia)原因
《連鎖(suo)總部銷售體系(xi)》收(shou)獲
一個打造銷售體系的思想
一套復制銷(xiao)售*的銷(xiao)售體系
一套公司賣點提(ti)煉的(de)銷售方(fang)法論
一套(tao)產(chan)品賣點提煉的(de)銷售方(fang)法論(lun)
一套(tao)銷售話術設計的(de)銷售方法論
一套從(cong)賣功(gong)能(neng)到賣方案的銷(xiao)售方法論(lun)
一(yi)套從賣點轉(zhuan)化為客戶買點銷售方法論
一(yi)套(tao)提高(gao)成(cheng)交率(lv)/客單價的銷售(shou)方法論
李一(yi)環：營(ying)銷(xiao)實戰專家， 提(ti)(ti)倡“從戰爭(zheng)中學習戰爭(zheng)”“從營(ying)銷(xiao)中學習營(ying)銷(xiao)”在(zai)營(ying)銷(xiao)過程中提(ti)(ti)煉出本(ben)公司方法(fa)論。快(kuai)速復制， 減少試錯成本(ben)，提(ti)(ti)高企業利潤(run)。
他專注營銷(xiao)(xiao)體(ti)系與(yu)銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)動作(zuo)和消費者行為研究、對B2B和B2C銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)有深入的研究，是(shi)銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)行為專家(jia)、營銷(xiao)(xiao)體(ti)系咨詢、銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)培訓體(ti)系打造(zao)、企業銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)定(ding)制咨詢、大客戶銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)、產品賣(mai)點提(ti)(ti)煉(lian)，銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)話術提(ti)(ti)煉(lian)萃取(qu)、銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)案例經驗萃取(qu)，銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)團(tuan)隊(dui)經驗萃取(qu)，銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)經驗內化等(deng)。
他是《標桿營銷商(shang)學院》講師，《標桿營銷商(shang)學院》營銷咨(zi)詢師
標桿營銷商學院(yuan)研發：《年度營銷(xiao)(xiao)(xiao)新(xin)增長》《連(lian)鎖總(zong)部店(dian)長復(fu)(fu)制(zhi)手冊》《銷(xiao)(xiao)(xiao)冠贏單利(li)(li)器(qi)》《連(lian)鎖總(zong)部銷(xiao)(xiao)(xiao)售體(ti)系(xi)》《標桿(gan)銷(xiao)(xiao)(xiao)售經(jing)驗萃取(qu)復(fu)(fu)制(zhi)》《標桿(gan)店(dian)長經(jing)驗萃取(qu)復(fu)(fu)制(zhi)》《賦能型(xing)銷(xiao)(xiao)(xiao)售團隊(dui)》《賦能型(xing)銷(xiao)(xiao)(xiao)售教練(lian)》《連(lian)鎖門店(dian)賦能型(xing)銷(xiao)(xiao)(xiao)售》《大客(ke)(ke)戶銷(xiao)(xiao)(xiao)售策略(lve)》《大客(ke)(ke)戶拜訪》《賦能型(xing)月子(zi)中(zhong)心銷(xiao)(xiao)(xiao)售培(pei)訓》《賦能新(xin)銷(xiao)(xiao)(xiao)售》《門店(dian)新(xin)引流》《月子(zi)中(zhong)心利(li)(li)潤(run)型(xing)店(dian)長》《月子(zi)中(zhong)心低成本營銷(xiao)(xiao)(xiao)》《銷(xiao)(xiao)(xiao)售話術(shu)提煉(lian)設計(ji)》《客(ke)(ke)戶購買邏輯及心理學》《銷(xiao)(xiao)(xiao)管(guan)領導力》《連(lian)鎖門店(dian)利(li)(li)潤(run)型(xing)店(dian)長》《連(lian)鎖企業商學院》
標(biao)桿營銷商學院課程定(ding)制(zhi)開發：《店長手(shou)冊(ce)》《導購手(shou)冊(ce)》《銷售話術手(shou)冊(ce)》《營銷(xiao)課程定制開(kai)(kai)發與設(she)(she)計》《銷(xiao)售課程定制開(kai)(kai)發與設(she)(she)計》《店(dian)長(chang)課程定制開(kai)(kai)發》《銷(xiao)售內(nei)訓師(shi)(shi)培(pei)訓》《店(dian)長(chang)內(nei)訓師(shi)(shi)培(pei)訓》《產品賣(mai)點(dian)提煉與銷(xiao)售話術設(she)(she)計》
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