今天通過王老師的講解，使我更明白了跟客戶之間之前一直存在的關系，什么樣的客戶該怎樣應對，什么樣的客戶該怎樣用心應對。
以前總以為作為一個銷售只要能滿足客戶的一切要求，就能順利接單，無論大單小單，通過今天的培訓明白了以下幾點作為銷售必知的因素。
1 作為一個銷售在客戶面前該以怎樣的態度來面對，面對必須要有自信，要給客戶知道你是可以幫他解決困難的人。
2 在產品漲價時，怎樣去應對產品漲價的原因，是否要堅持漲價或者不堅持漲價，在客戶面前更有講解的理由，面對市場一直存在的問題，價格戰，什么客戶該守價，什么樣的客戶該適當降價，運用起來更有頭緒。
3在拓展客(ke)(ke)戶(hu)方面，更有(you)意識那(nei)些客(ke)(ke)戶(hu)該(gai)用(yong)心投入，那(nei)些客(ke)(ke)戶(hu)該(gai)適當應付，以前(qian)的(de)心態就是(shi)(shi)埋頭苦(ku)干，只要是(shi)(shi)客(ke)(ke)戶(hu)就全身心投入，得到的(de)結果就是(shi)(shi)沒(mei)用(yong)到或者沒(mei)需求(qiu)，通過這(zhe)次學習，在選擇客(ke)(ke)戶(hu)問(wen)題上能更好的(de)進行下(xia)去(qu)，
非常榮幸的能聽到王老師的課程～筆芯
1.沉淀很久的老銷售～除了銷售一無是處～是同事眼中的無所事事～不勞而獲那一類人～把我經驗總結分享大家～經常猜度客戶的性格喜好～看很多不同類型的書～積累知識和談資～爭取客戶說的話題盡量能聽懂～接的上～多傾聽～對方聊他專業有無限的好奇心～會研究他的盈利模式利潤率～會拋出很多他們專業的知識點的問題～讓客戶盡情的發揮～炫耀他的專業知識～還有主要客戶端～累積資源或者一不小心會成為客戶的上游客戶～如果沒有～至少讓客戶知道他眼前除了是供應商還有個有趣的靈魂～
2無論你的條件再優秀～在原有供應商基礎上總有人比你更優秀～讓對方信任你～主動告訴你應該怎樣調整價格～怎樣調整產品結構～裝小白～讓客戶感覺你太蠢～沒辦法只能盡量幫你去促成你的業績～
3如何保持你的銷售熱情～每次見不同客戶～看不同的人聽不同的故事～本來就很有樂趣～銷售讓你看見不同的人事物～然后見一次面自己總結分析一次性格～多次猜度多次總結～其樂無窮
4客戶塞選方(fang)面同(tong)樣的工作量挑大金額的訂單花功夫(fu)
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