文化建設怎么搞？這一本書都說不清，我給大家濃縮成三個詞，六個字。大家記住就可以，在無論是各行各業哪個層面上面搞文化建設，都離不開這三個詞，六個字。
第一故事就是講自己的經典的故事。海爾公司的質量文化來自于張瑞敏怒砸冰箱。華為公司的企業文化來自于任正非掉著眼淚寫了一篇文章我的父親母親。這叫故事，一個團隊要有自己的經典的代表性的故事。這些文化的小故事里邊包含著很多思想和理念，能夠凝聚人心，不是講別人的故事，是講咱們自己的故事。我們建議大家每年給自己團隊總結一兩個走心的、動感情的、有代表性、有特色的小故事。把這個故事在年會上傳播出去，咱今年的文化就有了。第一是故事。
第二是儀式。端午節我們吃粽子，中秋節我們吃月餅，過年放鞭炮咱們熬個夜早晨煮餃子吃，圍著一桌子吃個團圓飯。每一個節日里邊兒都有一個基本儀式，通過儀式啟動心理能量，大家會發現一個特別有趣的事兒，小孩兒過個生日就長個本事，他為什么呢？因為過生日唱生日歌，吃蛋糕，大家團聚儀式這個儀式啟動了，他的心理能量。我們年初總結會，半年動員會，大概四季都大會年底工作會，早晨有晨會，晚上我們要稍微回顧一下，每天都有固定的儀式，并不是我們虛榮，也不是我們繁瑣。因為儀式才能啟動心理能量，大家生活也是這樣，要做一個有儀式感的人。關于儀式感的有這么一個研究。兩口子不做飯，點外賣，問點回來外賣是就著塑料袋兒吃，還是擱到盤子里擺桌子上，像模像樣的吃。要不要點蠟燭燭光晚餐。告訴大家，如果在家里吃外賣，專家的建議是，不要就著塑料袋和一次性餐盒吃，把那東西掏出來，擺個盤，點個燭光晚餐，這樣。吃的滿意度更高，飯菜的口感質量更好。因為儀式啟動了你的心理能量，你才會覺得這個外賣很好吃。如果真的點個外賣，就著塑料袋吃，你感覺自己吃的是低檔的東西，你心里能量沒有啟動，山珍海味也吃不香。為什么童年的那一頓團圓飯，那一頓餃子，你印象就特別深，并不是這個飯有多好吃，而是因為儀式啟動了心理能量。所以我們要做有儀式感的領導，要帶有儀式感的團隊。第一是故事。第二儀式。
第三也特別重要。第三是人士，就是我們身邊要有一些榜樣人士。數一兩個標桿。每年我們在團隊都是都數一兩個標桿。想起中國人民解放軍，你就想邱少云、黃繼光、董存瑞、雷鋒，就那么一兩個人，三四個人。但是他代表了我們整個團隊的卓越精神，昂揚斗志、高超的戰斗力，這就叫人士，榜樣人士、先進人士，榜樣力量是無窮的。現在心理學領域當中，人本主義大師班杜拉通過持續研究就發現不要提要求，不要下命令，這樣效果都不好。找一個人讓他做榜樣、示范、做標桿。他做到了，周圍的人緊跟著就能做到。榜樣的力量是無窮的。提要求下命令效果是有限的，教育孩子也是這樣，你與其要他讀書學習好好努力，你不如做給他看。如果你每天讀書學習，好好努力，你認真練字，天天寫日記，在三個月的尺度上，你的孩子將發生顛覆性的變化。
我(wo)(wo)們(men)(men)(men)很多(duo)(duo)(duo)家長的原則就(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)是給孩子(zi)提好(hao)多(duo)(duo)(duo)要(yao)求(qiu)，對自己反(fan)正我(wo)(wo)就(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)這樣(yang)(yang)了(le)(le)，希望都在(zai)你(ni)(ni)的身(shen)上。那孩子(zi)說行，將來我(wo)(wo)有(you)個孩子(zi)希望在(zai)他(ta)身(shen)上，我(wo)(wo)就(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)這樣(yang)(yang)了(le)(le)。你(ni)(ni)得(de)做一(yi)個榜樣(yang)(yang)示范(fan)示范(fan)，要(yao)想(xiang)當(dang)老師先要(yao)做示范(fan)，領(ling)導領(ling)導你(ni)(ni)要(yao)領(ling)先才能引導大(da)家。所以(yi)(yi)第三(san)(san)個是人(ren)(ren)士。就(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)是榜樣(yang)(yang)人(ren)(ren)士的尋找。榜樣(yang)(yang)人(ren)(ren)士的傳播(bo)，榜樣(yang)(yang)人(ren)(ren)士的帶(dai)動(dong)。其實文(wen)(wen)(wen)化(hua)建設有(you)這三(san)(san)個詞(ci)就(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)夠了(le)(le)。故(gu)事儀式人(ren)(ren)士。把這三(san)(san)個詞(ci)抓住了(le)(le)，我(wo)(wo)們(men)(men)(men)再(zai)進行一(yi)點多(duo)(duo)(duo)樣(yang)(yang)化(hua)的傳播(bo)策(ce)略。咱們(men)(men)(men)的團(tuan)隊文(wen)(wen)(wen)化(hua)就(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)搞(gao)得(de)紅紅火(huo)火(huo)。很多(duo)(duo)(duo)人(ren)(ren)以(yi)(yi)為(wei)文(wen)(wen)(wen)化(hua)建設是搞(gao)一(yi)臺(tai)(tai)節目(mu)，搞(gao)一(yi)臺(tai)(tai)晚會。文(wen)(wen)(wen)化(hua)不是娛樂(le)節目(mu)，文(wen)(wen)(wen)化(hua)是心靈觸動(dong)。你(ni)(ni)光搞(gao)娛樂(le)是沒(mei)有(you)用的。
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