能做到這兩句話都有執行力，自然就提升了。用制度管人，用習慣做事。咱們先講第一句，什么叫用制度管人。我給大家舉個例子，《笑林廣記》中的一個笑話，說兄弟二人父母雙亡，艱難度日，食不果腹，衣不遮體，過著艱辛的日子。有一天，鄰居家殺了一只羊，蒸一鍋羊肉包子，挑了個*號的抬著給倆人送來了。大家想多大包子抬來的往桌上一擱，香氣撲鼻。鄰居說你們倆人也不容易來吃包子吧。鄰居走了，哥哥準備切包子吃，這哥哥就發現這弟弟對著包子來回晃來回顫悠。這哥哥說激動成啥樣了，趕緊坐著吃包子。弟弟說，我沒激動，我內急，我想上廁所。哥哥說，那你趕緊去，出門右轉別走錯了，上完廁所回來，我吃包子。弟弟說不，我不去，我怕我走了，你小子偷吃包子，哥哥說，拜托，別以小人之心奪君子之腹，我是大哥，我不會偷包子。弟弟說，不行，我不放心你，要不然你發誓，哥哥說好吧，我發誓我絕不偷包的。弟弟說，不行，你發誓你偷包子，你是狗來個毒誓說三遍，哥說好一跺腳，來三遍毒誓說，弟弟，你快去，憋壞了怎么辦？好吧，那我去了。走到門口回頭就說，哥你真不偷包子，哥哥說，拜托，你就這點信任，快去吧。弟弟走了，哥哥嘆口氣說，你看看這就是兄弟之情。真正的感情經不起芝麻綠豆大點利益的考驗，所以叫沒有永遠的感情，只有永遠的利益。哥哥在那嘆氣，結果嘆完氣之后，發現三分鐘不回來，五分鐘不回來，十分鐘不回來半個小時，這上廁所的弟弟都沒回來。這哥哥說天哪蓋個廁所都夠了，怎么還不回來？莫非是上完廁所路過鄰居家被拉去喝羊肉湯了，這羊肉包子涼了就不好吃了。這哥哥心想，要不然我先把我那塊吃了，你那一半涼了，你自己認，我這一半我不愿意讓他涼了。講到這里，哥哥拿刀子切了一下包子，蘸了一下醋，拿起來還沒等吃呢。剛看了一眼包子，那門嘭一下就給踹出來。
這弟弟滿臉淚痕，拎著塊磚就進來了，說你住手，抓你個現行，你偷吃包子，我跟你玩兒命。哥哥誰偷吃包子，我這左等你，你也不來，右等你也不來，你上個廁所，你怎么半個小時？弟弟說上廁所屁，老子根本就沒上廁所。我出門我就知道你得偷包子吃，我就扒著門縫兒咬著牙，我就盯著你，我憋著半個小時我容易嗎？我跟你玩兒命。這個故事叫做等待別人犯錯誤，用人盯人的方式搞管理。大家記得這種方法是最錯誤的，我們要用制度手段搞管理。領導總有懷疑，當你懷疑員工干不對，不好干你怎么辦？你要有制度手段，手段有很多，你懷疑他偷包子，第一包子底下擱個炸彈，小子敢動我炸死你。第二包子上面抹毒藥，敢吃一口讓你生不如死。我拿著解藥就不給你。第三簽個契約，敢動一下包子叫你傾家蕩產。臨走的時候，攝像頭盯著你，我們有很多制度的手段。
第二個注意的問題叫用習慣做事。我請大家注意一個現象，開汽車新司機開汽車特別累，看前看后看左看，右看路標，看紅綠燈，注意行人開一會兒就累得打哈欠犯困。但你發現老司機開汽車一點兒也不累，加速踩油門，汽車左轉彎，看著路燈，行人對面來了個美女，一邊哼著小曲，一邊轉彎，一邊看美女戳啦就轉過來。不刮不蹭。那你說這老司機開車用什么，人家用的是習慣用的是潛意識，他根本不用表層注意力去開車。你知道很多事情我們為什么干的那么累，那么生疏，因為你沒有建立習慣，有一個好習慣，戰斗力自然上升。怎么練習慣在小事上反復獎懲，就能練出好習慣。所以我們在童年那個早期教育叫養成教育。啥叫養成教育？就是以訓練習慣為主，習慣成了第二天性他就能伴隨你的一生，就能給你帶來巨大的好處。所以我們告訴大家，干工作規定動作要養成習慣，自選動作要形成特色。我們干工作有很多規定動作，你必須要養成習慣。你看我自己有一個習慣，就是每天讀書兩個小時，這習慣堅持十多年了。那為什么呢？我們講你真是要給人一個西湖，你真的有一個太平洋講課，你不可能什么內容都準備講著講著講到這點上你說不出來怎么辦。所以你得有底氣，底氣從哪來，不斷的被讀書。我家里書特別多，所以即使特別累再痛苦，我要讀，為啥呢？有一天不堅持，明天就能不堅持，這次找個理由，不堅持，下次找個理由，還不堅持來幾次，你的日子就沒法過了，你的習慣就丟了。我們特別告訴大家，要養成習慣，就得天天堅持推薦大家老子的一句話，天下大事必作于細，天下難事必作于易。就說偉大的事業都是從細小的環節開始的，艱難的事情都是從容易的事情開始的。
我(wo)想請大家(jia)注意(yi)一(yi)個(ge)問(wen)題(ti)，你說人(ren)生路這(zhe)(zhe)么(me)漫(man)長(chang)，哪(na)一(yi)步最(zui)關鍵告(gao)訴大家(jia)，眼前這(zhe)(zhe)一(yi)步最(zui)關鍵。我(wo)們經常在樓下食堂(tang)看到這(zhe)(zhe)樣的(de)(de)場(chang)景，小女孩兒拿(na)著雞(ji)腿一(yi)邊啃一(yi)邊說，好吃。我(wo)明(ming)(ming)(ming)天我(wo)就(jiu)(jiu)減肥(fei)，我(wo)告(gao)訴你她(ta)永遠(yuan)不(bu)(bu)會(hui)減肥(fei)，明(ming)(ming)(ming)天永遠(yuan)來不(bu)(bu)了你只(zhi)要(yao)能(neng)(neng)等到明(ming)(ming)(ming)天，就(jiu)(jiu)能(neng)(neng)等到后天就(jiu)(jiu)能(neng)(neng)等到下輩子。所以行(xing)(xing)動(dong)指(zhi)的(de)(de)就(jiu)(jiu)是從眼前開(kai)始(shi)(shi)(shi)，從當下開(kai)始(shi)(shi)(shi)。你覺得他對立刻就(jiu)(jiu)得去做，而且一(yi)定堅(jian)持要(yao)做到今天不(bu)(bu)要(yao)給自己(ji)找(zhao)理(li)由。所以我(wo)們一(yi)定要(yao)注意(yi)從眼前開(kai)始(shi)(shi)(shi)，從當下開(kai)始(shi)(shi)(shi)要(yao)立即(ji)行(xing)(xing)動(dong)。所以用(yong)制(zhi)度管人(ren)，用(yong)習慣做事，這(zhe)(zhe)是我(wo)們對執行(xing)(xing)力的(de)(de)一(yi)個(ge)基(ji)本(ben)最(zui)基(ji)本(ben)的(de)(de)一(yi)個(ge)理(li)解。
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