一(yi)個(ge)著眼于(yu)企業(ye)長期愿景的(de)CEO,一(yi)定會去構(gou)建企業(ye)的(de)文化(hua)(hua)。最近我(wo)受一(yi)個(ge)朋友的(de)委托(tuo),正在給他的(de)企業(ye)去提(ti)煉他們的(de)企業(ye)文化(hua)(hua),在提(ti)煉企業(ye)文化(hua)(hua)之前,我(wo)們先要探討什么是(shi)文化(hua)(hua),文化(hua)(hua)有三(san)個(ge)重要的(de)特征。
1、就(jiu)是生(sheng)存(cun)結構(gou)。任何文(wen)化(hua)的(de)(de)(de)(de)產生(sheng)跟(gen)當時的(de)(de)(de)(de)生(sheng)存(cun)環境、生(sheng)存(cun)條件以及這(zhe)個群體的(de)(de)(de)(de)生(sheng)存(cun)需求相互互動(dong),形(xing)成了一(yi)個穩定(ding)的(de)(de)(de)(de)一(yi)個結構(gou)。就(jiu)像這(zhe)家企(qi)業,它已經(jing)創(chuang)立了20年(nian)(nian),在20年(nian)(nian)前創(chuang)始人面(mian)臨的(de)(de)(de)(de)生(sheng)存(cun)環境是怎樣(yang)的(de)(de)(de)(de),它的(de)(de)(de)(de)生(sheng)存(cun)需求又(you)是怎樣(yang)的(de)(de)(de)(de)?這(zhe)里面(mian)有很多(duo)故事(shi)可以去挖掘。來到現在他(ta)們也(ye)面(mian)臨新的(de)(de)(de)(de)生(sheng)存(cun)的(de)(de)(de)(de)挑(tiao)戰,尤其是面(mian)向(xiang)未來的(de)(de)(de)(de)15年(nian)(nian),必定(ding)是中國崛起(qi)和不(bu)斷發(fa)展壯大的(de)(de)(de)(de)15年(nian)(nian),行業也(ye)會發(fa)生(sheng)翻天覆地的(de)(de)(de)(de)變(bian)化(hua),那企(qi)業又(you)會遇到什么樣(yang)的(de)(de)(de)(de)生(sheng)存(cun)的(de)(de)(de)(de)一(yi)些環境的(de)(de)(de)(de)改(gai)變(bian)呢?所以我們先要去分析生(sheng)存(cun)結構(gou)。
2、就(jiu)是思(si)維方(fang)式(shi)。人在不(bu)同(tong)的(de)(de)(de)生存結構(gou)(gou)上產生了不(bu)同(tong)的(de)(de)(de)思(si)維方(fang)式(shi),以及他(ta)們(men)體現出(chu)來(lai)的(de)(de)(de)行(xing)為方(fang)式(shi)。在不(bu)同(tong)的(de)(de)(de)場景(jing)下,我們(men)會怎(zen)樣(yang)去(qu)思(si)考(kao),怎(zen)么樣(yang)去(qu)做選擇(ze)和決(jue)定。同(tong)時文化(hua)不(bu)是在墻上寫的(de)(de)(de)那幾(ji)行(xing)字,它是體現在員(yuan)工的(de)(de)(de)行(xing)為上的(de)(de)(de)。易經中有一個觀(guan)卦,叫關乎(hu)人文而化(hua)成(cheng)天(tian)下,這(zhe)就(jiu)是文化(hua)最早的(de)(de)(de)來(lai)源,所(suo)以我們(men)在構(gou)(gou)建(jian)企業(ye)文化(hua),一定要(yao)去(qu)界(jie)定關鍵的(de)(de)(de)行(xing)為方(fang)式(shi)。
3、是(shi)(shi)文(wen)(wen)化具有遮蔽(bi)效應。任(ren)何文(wen)(wen)化它(ta)都是(shi)(shi)一(yi)(yi)個(ge)相對封(feng)閉的(de)(de)(de)系統(tong),如(ru)果(guo)我們要促進(jin)一(yi)(yi)個(ge)文(wen)(wen)化的(de)(de)(de)發展(zhan),它(ta)必然要跟(gen)其他的(de)(de)(de)文(wen)(wen)化去(qu)產生(sheng)對照和交(jiao)流,從而產生(sheng)新的(de)(de)(de)文(wen)(wen)化的(de)(de)(de)發展(zhan)過(guo)程(cheng)。像中國(guo)的(de)(de)(de)文(wen)(wen)化就(jiu)融合了(le)(le)儒家(jia)、道家(jia),以(yi)及后來(lai)從印度引入的(de)(de)(de)佛家(jia),這(zhe)是(shi)(shi)中國(guo)文(wen)(wen)化的(de)(de)(de)根基。一(yi)(yi)個(ge)企業(ye)的(de)(de)(de)話也要去(qu)探(tan)討它(ta)跟(gen)外部的(de)(de)(de)這(zhe)樣(yang)的(de)(de)(de)一(yi)(yi)些(xie)系統(tong)會有什(shen)么樣(yang)的(de)(de)(de)交(jiao)互,比如(ru)說(shuo)跟(gen)整個(ge)行業(ye),你所在(zai)的(de)(de)(de)區域城市(shi)以(yi)及跟(gen)集團(tuan)之間的(de)(de)(de)一(yi)(yi)些(xie)互動,最終就(jiu)產生(sheng)了(le)(le)一(yi)(yi)個(ge)文(wen)(wen)化的(de)(de)(de)穩定的(de)(de)(de)系統(tong),而文(wen)(wen)化是(shi)(shi)在(zai)不(bu)斷(duan)發展(zhan)的(de)(de)(de)。在(zai)這(zhe)個(ge)過(guo)程(cheng)中間,我們需要不(bu)斷(duan)的(de)(de)(de)去(qu)感知我們生(sheng)存(cun)環境的(de)(de)(de)變化,處在(zai)這(zhe)個(ge)生(sheng)存(cun)環境,中間人的(de)(de)(de)思考和行為方式,最終打造出(chu)一(yi)(yi)個(ge)完整的(de)(de)(de)系統(tong)。
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