我們(men)這(zhe)次給大家帶來一(yi)(yi)個(ge)名詞叫做價值鏈(lian)，價值鏈(lian)是(shi)一(yi)(yi)種(zhong)業(ye)務職能的(de)(de)(de)順(shun)序，他把(ba)顧客能感知到的(de)(de)(de)一(yi)(yi)些有(you)用(yong)的(de)(de)(de)價值或(huo)者有(you)用(yong)的(de)(de)(de)東西添(tian)加(jia)到了(le)我們(men)的(de)(de)(de)產(chan)品或(huo)服務之中。價值鏈(lian)的(de)(de)(de)順(shun)序往往會被定(ding)義(yi)為從企業(ye)的(de)(de)(de)研(yan)發設計(ji)，然后(hou)到生(sheng)(sheng)產(chan)、營(ying)銷、分銷及最后(hou)的(de)(de)(de)一(yi)(yi)個(ge)售后(hou)的(de)(de)(de)服務。價值鏈(lian)在(zai)(zai)企業(ye)的(de)(de)(de)一(yi)(yi)個(ge)成(cheng)(cheng)(cheng)本管控，或(huo)者在(zai)(zai)日常的(de)(de)(de)運營(ying)中，它的(de)(de)(de)作用(yong)究竟是(shi)什(shen)么(me)(me)呢？我們(men)在(zai)(zai)學傳統(tong)財(cai)務會計(ji)或(huo)者傳統(tong)成(cheng)(cheng)(cheng)本會計(ji)的(de)(de)(de)時候(hou)，會有(you)的(de)(de)(de)概念(nian)是(shi)什(shen)么(me)(me)？我們(men)要將(jiang)生(sheng)(sheng)產(chan)成(cheng)(cheng)(cheng)本和(he)期間(jian)費(fei)用(yong)分的(de)(de)(de)清(qing)清(qing)楚楚和(he)生(sheng)(sheng)產(chan)直(zhi)接相(xiang)關(guan)(guan)的(de)(de)(de)，屬(shu)于存(cun)貨成(cheng)(cheng)(cheng)本或(huo)相(xiang)關(guan)(guan)的(de)(de)(de)研(yan)發、設計(ji)、營(ying)銷、售后(hou)，這(zhe)些東西都屬(shu)于期間(jian)費(fei)用(yong)，站在(zai)(zai)財(cai)務會計(ji)核算的(de)(de)(de)角(jiao)度而言，或(huo)許這(zhe)樣子就足(zu)夠了(le)。
但我(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)要(yao)想，我(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)如果要(yao)做管理會計(ji)，要(yao)站在更(geng)(geng)多(duo)的(de)(de)維度，更(geng)(geng)綜合更(geng)(geng)大的(de)(de)角度去(qu)為企(qi)業(ye)創造價值(zhi)。這(zhe)種劃分的(de)(de)方式(shi)對于(yu)每一(yi)(yi)(yi)個(ge)行業(ye)來(lai)說(shuo)是不(bu)是真的(de)(de)非(fei)(fei)(fei)常適(shi)用呢(ni)？我(wo)(wo)(wo)(wo)給你們(men)一(yi)(yi)(yi)個(ge)思(si)路(lu)，我(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)去(qu)想，如果對于(yu)一(yi)(yi)(yi)種高科技的(de)(de)研(yan)發企(qi)業(ye)來(lai)說(shuo)，它的(de)(de)研(yan)發費用、研(yan)究和(he)設(she)計(ji)能力重(zhong)(zhong)要(yao)嗎(ma)？毫無疑問至關重(zhong)(zhong)要(yao)。你一(yi)(yi)(yi)個(ge)非(fei)(fei)(fei)常糟糕的(de)(de)研(yan)發的(de)(de)設(she)計(ji)是不(bu)是直接影響我(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)后續(xu)的(de)(de)一(yi)(yi)(yi)個(ge)生產，直接影響到我(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)后續(xu)的(de)(de)營銷分銷和(he)客(ke)服，沒(mei)有(you)錯嗎(ma)？沒(mei)有(you)錯。所以我(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)如果能站在價值(zhi)鏈(lian)一(yi)(yi)(yi)個(ge)非(fei)(fei)(fei)常綜合完(wan)整的(de)(de)思(si)路(lu)去(qu)分析我(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)每一(yi)(yi)(yi)分錢的(de)(de)投入(ru)，去(qu)思(si)考這(zhe)些(xie)每一(yi)(yi)(yi)分錢的(de)(de)投入(ru)最終能產出多(duo)少，對于(yu)顧(gu)客(ke)有(you)用的(de)(de)價值(zhi)，或(huo)許能在一(yi)(yi)(yi)個(ge)更(geng)(geng)綜合更(geng)(geng)廣闊的(de)(de)一(yi)(yi)(yi)個(ge)角度去(qu)為企(qi)業(ye)創造價值(zhi)。
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