如果你遇到比你高的高人，少談自己的見解，多問。如果你碰到了那個叫鐘南山這個級別的人，不住的問鐘先生，您當初怎么走上這條路的呢？相當于您今天的年齡還在一線工作，您對未來五年給自己定了一個什么樣的計劃呢？不住的問，這個時候叫升維，但是碰到一個比你弱的人要怎么樣降維，降維什么意思呢？講具體的事情，打比方讓人家聽懂。碰到高人，你就說我跟你在一塊切磋一下，你還不夠這個資格跟鐘南山切磋，我們只懂感冒。
碰到新人的(de)時(shi)候，注意(yi)一(yi)點，不(bu)(bu)要(yao)跟(gen)(gen)下下人講(jiang)上(shang)上(shang)道。千萬不(bu)(bu)要(yao)跟(gen)(gen)底(di)層的(de)人給他講(jiang)價(jia)值觀，愿景太多，沒有用，不(bu)(bu)相信你。對底(di)層的(de)人就(jiu)是操(cao)作(zuo)流(liu)程(cheng)。因為操(cao)作(zuo)流(liu)程(cheng)當中蘊含著價(jia)值觀，叫(jiao)潤物(wu)修身。不(bu)(bu)要(yao)在企業里面講(jiang)什么企業文化(hua)的(de)課，給大家個(ge)建議。我們(men)把所(suo)有貼在墻上(shang)的(de)觀念都變成可以操(cao)作(zuo)的(de)行為擱在流(liu)程(cheng)當中去。文化(hua)本身就(jiu)是行為，言傳跟(gen)(gen)身教(jiao)的(de)區別(bie)。會溝通的(de)人其(qi)實是這樣一(yi)個(ge)路徑，不(bu)(bu)要(yao)跟(gen)(gen)下下人講(jiang)上(shang)上(shang)道。
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