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中國企業培訓講師

如何幫助員工建立責任感,提升四點

 
講師:顧櫻英 瀏覽次數:2376
 一個真正有活力的組織,最顯著的特征,是領導在與不在時,員工的表現一個樣,也就是在沒有監督的情況下,員工的行為能夠保持一致性。人的天性是自利的,往往會尋求最小的代價,來獲取*的收益,所以才會有偷懶耍滑、以小博大、不勞而獲,像買彩票、買股票、抽大獎等,都是源于人自利的天性,當然自利本身,其實并不能是負面

一(yi)(yi)個真(zhen)正(zheng)(zheng)有(you)(you)(you)(you)活力的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)組(zu)織,最(zui)(zui)顯著的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)特征,是(shi)(shi)(shi)(shi)領導在(zai)與不(bu)(bu)(bu)在(zai)時(shi),員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)表現一(yi)(yi)個樣,也就(jiu)(jiu)是(shi)(shi)(shi)(shi)在(zai)沒有(you)(you)(you)(you)監(jian)督的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)情況下,員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)行(xing)為(wei)(wei)(wei)能夠保(bao)持一(yi)(yi)致性(xing)(xing)。人(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)天性(xing)(xing)是(shi)(shi)(shi)(shi)自(zi)(zi)(zi)(zi)利(li)(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de),往(wang)往(wang)會(hui)(hui)(hui)尋(xun)求最(zui)(zui)小的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)代(dai)價(jia),來(lai)(lai)(lai)獲(huo)取(qu)*的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)收益,所以(yi)才會(hui)(hui)(hui)有(you)(you)(you)(you)偷懶耍滑(hua)、以(yi)小博大、不(bu)(bu)(bu)勞而(er)獲(huo),像買(mai)彩(cai)票、買(mai)股票、抽大獎等(deng),都是(shi)(shi)(shi)(shi)源(yuan)于人(ren)自(zi)(zi)(zi)(zi)利(li)(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)天性(xing)(xing),當然(ran)自(zi)(zi)(zi)(zi)利(li)(li)本身,其實并不(bu)(bu)(bu)能是(shi)(shi)(shi)(shi)負面(mian)或消極(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de),因為(wei)(wei)(wei)它同(tong)時(shi)也代(dai)表著人(ren)是(shi)(shi)(shi)(shi)有(you)(you)(you)(you)所欲望、有(you)(you)(you)(you)所追(zhui)求的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de),也正(zheng)(zheng)因如此,人(ren)才可(ke)能會(hui)(hui)(hui)被激勵,而(er)人(ren)類社會(hui)(hui)(hui),也是(shi)(shi)(shi)(shi)因為(wei)(wei)(wei)人(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)這(zhe)些天性(xing)(xing),逐(zhu)步發展進步而(er)來(lai)(lai)(lai)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)。有(you)(you)(you)(you)句話科技(ji)發展就(jiu)(jiu)是(shi)(shi)(shi)(shi)為(wei)(wei)(wei)了滿足懶人(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)需求,但(dan)自(zi)(zi)(zi)(zi)利(li)(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)天性(xing)(xing),往(wang)往(wang)讓公(gong)司領導們頭疼不(bu)(bu)(bu)已,擔心(xin)一(yi)(yi)旦(dan)缺(que)乏監(jian)督后,員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)就(jiu)(jiu)會(hui)(hui)(hui)松懈(xie)不(bu)(bu)(bu)再繼續努力。所以(yi)要(yao)有(you)(you)(you)(you)激勵,利(li)(li)用員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)自(zi)(zi)(zi)(zi)利(li)(li)來(lai)(lai)(lai)調動(dong)(dong)起(qi)員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)積極(ji)性(xing)(xing),激勵固然(ran)具(ju)有(you)(you)(you)(you)調動(dong)(dong)員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)積極(ji)性(xing)(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)作(zuo)用,但(dan)這(zhe)種積極(ji)性(xing)(xing)仍然(ran)是(shi)(shi)(shi)(shi)員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)被動(dong)(dong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)行(xing)為(wei)(wei)(wei),一(yi)(yi)旦(dan)缺(que)少(shao)監(jian)督和約束,松懈(xie)仍然(ran)是(shi)(shi)(shi)(shi)難免(mian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de),真(zhen)正(zheng)(zheng)能讓人(ren)調動(dong)(dong)自(zi)(zi)(zi)(zi)己的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)主觀(guan)能動(dong)(dong)性(xing)(xing),也就(jiu)(jiu)是(shi)(shi)(shi)(shi)自(zi)(zi)(zi)(zi)發的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)努力,需要(yao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)是(shi)(shi)(shi)(shi)建立(li)責任感,用樹立(li)責任感來(lai)(lai)(lai)代(dai)替自(zi)(zi)(zi)(zi)利(li)(li),不(bu)(bu)(bu)代(dai)表自(zi)(zi)(zi)(zi)利(li)(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)天性(xing)(xing)會(hui)(hui)(hui)消失,只(zhi)是(shi)(shi)(shi)(shi)被責任感壓(ya)制(zhi),也就(jiu)(jiu)是(shi)(shi)(shi)(shi)人(ren)學(xue)會(hui)(hui)(hui)了自(zi)(zi)(zi)(zi)我(wo)控(kong)制(zhi)、自(zi)(zi)(zi)(zi)我(wo)約束,建立(li)責任感是(shi)(shi)(shi)(shi)個人(ren)成(cheng)長歷練的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)過(guo)程,在(zai)社會(hui)(hui)(hui)中(zhong)(zhong)、工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)中(zhong)(zhong)、家(jia)庭中(zhong)(zhong),人(ren)會(hui)(hui)(hui)有(you)(you)(you)(you)不(bu)(bu)(bu)同(tong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)角(jiao)色,都需要(yao)建立(li)責任感,在(zai)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)中(zhong)(zhong)我(wo)們的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)角(jiao)色是(shi)(shi)(shi)(shi)員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong),需要(yao)建立(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)責任感,就(jiu)(jiu)是(shi)(shi)(shi)(shi)基(ji)于職(zhi)業(ye)道德的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)自(zi)(zi)(zi)(zi)我(wo)約束。除了員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)不(bu)(bu)(bu)斷成(cheng)長歷練、自(zi)(zi)(zi)(zi)我(wo)修養的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)提(ti)(ti)升(sheng)(sheng),企業(ye)在(zai)提(ti)(ti)升(sheng)(sheng)員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)責任感方面(mian),也是(shi)(shi)(shi)(shi)可(ke)以(yi)有(you)(you)(you)(you)所作(zuo)為(wei)(wei)(wei)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de),一(yi)(yi)個人(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)職(zhi)業(ye)道德水平(ping),可(ke)以(yi)部分地從其對自(zi)(zi)(zi)(zi)己工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)興趣愛好,和自(zi)(zi)(zi)(zi)豪感發展出來(lai)(lai)(lai),相(xiang)應的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)可(ke)以(yi)嘗試通過(guo)以(yi)下路(lu)徑(jing)來(lai)(lai)(lai)提(ti)(ti)升(sheng)(sheng)員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)責任感:

一、結合(he)(he)員工(gong)個性特質,來進行工(gong)作(zuo)任務安排,將員工(gong)的興(xing)趣與工(gong)作(zuo)做(zuo)有效的結合(he)(he),比如社(she)牛型(xing)的員工(gong),可以安排做(zuo)營(ying)銷、客戶關系(xi),社(she)恐型(xing)的則安排做(zuo)技(ji)術研究類工(gong)作(zuo)。

二、讓員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)理解他(ta)的(de)(de)工(gong)(gong)作,對企業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)整體經營、對客戶的(de)(de)生(sheng)活(huo)質量起到的(de)(de)重要(yao)作用(yong),從而引(yin)發(fa)員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)職業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)自(zi)豪(hao)感,比(bi)如消防員(yuan)(yuan)(yuan)、醫生(sheng)等崗位(wei)(wei),就很(hen)容易(yi)引(yin)發(fa)出職業(ye)(ye)(ye)自(zi)豪(hao)感,而企業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)其(qi)他(ta)崗位(wei)(wei),也(ye)都是有價值(zhi)貢獻的(de)(de),這就需(xu)要(yao)我們幫助員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)一(yi)起來認知。

三、實現員(yuan)工(gong)參與(yu),員(yuan)工(gong)在承擔(dan)責(ze)任(ren)(ren)時擁(yong)有選擇權(quan),哪怕這個權(quan)利(li)是象征性的(de),那擁(yong)有選擇權(quan)就意味著自由,當員(yuan)工(gong)認為(wei)自己選擇來(lai)承擔(dan)責(ze)任(ren)(ren)時,就會將上級安(an)排的(de)事情,變成我選擇要做的(de)事情,也(ye)就是調動了其(qi)主觀能動性。

四、通(tong)過外界的(de)鼓勵(li),來加(jia)強員工(gong)的(de)責(ze)任(ren)感,這就(jiu)需要企業在日常的(de)文化建設方面,突出對責(ze)任(ren)感的(de)宣傳表彰員工(gong),做事(shi)動(dong)(dong)力的(de)源頭,從來不是(shi)自利,而(er)是(shi)責(ze)任(ren)感,沒有責(ze)任(ren)感的(de)結(jie)果,就(jiu)是(shi)花錢沒有效率,勞動(dong)(dong)需要監督。



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