流(liu)(liu)程(cheng)(cheng)(cheng)的(de)出(chu)發規(gui)(gui)則。一個流(liu)(liu)程(cheng)(cheng)(cheng)就(jiu)是一個過程(cheng)(cheng)(cheng),一個過程(cheng)(cheng)(cheng)有(you)開始(shi),有(you)結束。一個流(liu)(liu)程(cheng)(cheng)(cheng)是怎(zen)么開始(shi)的(de)?這就(jiu)是流(liu)(liu)程(cheng)(cheng)(cheng)的(de)出(chu)發。所以在設(she)計流(liu)(liu)程(cheng)(cheng)(cheng)的(de)時候,需要去設(she)計流(liu)(liu)程(cheng)(cheng)(cheng)的(de)出(chu)發的(de)規(gui)(gui)則。通常企(qi)業的(de)流(liu)(liu)程(cheng)(cheng)(cheng)出(chu)發有(you)兩種規(gui)(gui)則。
第一種,時(shi)間出(chu)發。比如我(wo)們(men)(men)每年的(de)年末,我(wo)們(men)(men)需要去(qu)做總結,需要去(qu)做下一年度的(de)預算。然(ran)后(hou)在年終(zhong)的(de)時(shi)候,我(wo)們(men)(men)要開年終(zhong)的(de)經營分析會(hui)等等,這都是時(shi)間出(chu)發的(de)流程(cheng)。
第二種,事(shi)件觸(chu)發(fa)。那么事(shi)件出發(fa)是什么呢?發(fa)生了(le)火災,這就(jiu)是一(yi)(yi)個事(shi)件。那么我(wo)們(men)應該怎么干(gan)?我(wo)們(men)簽(qian)訂了(le)一(yi)(yi)個合(he)同(tong)。我(wo)們(men)簽(qian)訂合(he)同(tong)了(le)以后(hou),我(wo)們(men)應該在ERP當中錄入訂單,然后(hou)制定計劃,這些都是事(shi)件出發(fa)。
時間出發(fa)的(de)(de)(de)(de)(de)流(liu)(liu)程(cheng)和事(shi)件出發(fa)的(de)(de)(de)(de)(de)流(liu)(liu)程(cheng),基(ji)本上應該(gai)占到(dao)這(zhe)個企業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)所(suo)有流(liu)(liu)程(cheng)當中的(de)(de)(de)(de)(de)80%到(dao)90%以上。還有很(hen)多(duo)事(shi)情,可能(neng)(neng)是沒有形成(cheng)慣例(li)的(de)(de)(de)(de)(de),或者一些(xie)隨機的(de)(de)(de)(de)(de)事(shi)件。這(zhe)樣(yang)的(de)(de)(de)(de)(de)一些(xie)事(shi)情他(ta)。可能(neng)(neng)是領導(dao)觸發(fa)的(de)(de)(de)(de)(de),就是領導(dao)要求我們做什么和不做什么。所(suo)以企業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)員工(gong),應該(gai)按照流(liu)(liu)程(cheng)出發(fa)的(de)(de)(de)(de)(de)規則來執行(xing)這(zhe)個事(shi)情。我們不能(neng)(neng)等(deng)待在一些(xie)例(li)行(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)的(de)(de)(de)(de)(de)問題上。我們不能(neng)(neng)等(deng)待領導(dao)來安(an)排(pai)我們的(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)作(zuo),而是按照流(liu)(liu)程(cheng)的(de)(de)(de)(de)(de)出發(fa)規則來完(wan)成(cheng)所(suo)有的(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)作(zuo),除非例(li)外。
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