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中國企業培訓講師

流程架構是什么和為什么的問題

 
講師:徐繼軍 瀏覽次數:2344
 流程架構是什么和為什么的問題。流程架構可以是公司級的流程架構,也可以是部門級的流程架構。可以將公司或部門的流程架構分解成大顆粒度、中顆粒度、小顆粒度的業務。比如公司的流程架構可以分解成人力資源、財務、供應鏈、研發、營銷服務等等。 1、大顆粒度的業務。關于人力資源這個大顆粒度的業務,又可以將它分

流程架(jia)(jia)構是什么和為什么的(de)(de)問題。流程架(jia)(jia)構可(ke)以是公(gong)司級(ji)的(de)(de)流程架(jia)(jia)構,也可(ke)以是部(bu)門級(ji)的(de)(de)流程架(jia)(jia)構。可(ke)以將公(gong)司或部(bu)門的(de)(de)流程架(jia)(jia)構分(fen)解成(cheng)大顆(ke)粒(li)度(du)、中顆(ke)粒(li)度(du)、小顆(ke)粒(li)度(du)的(de)(de)業務(wu)。比如公(gong)司的(de)(de)流程架(jia)(jia)構可(ke)以分(fen)解成(cheng)人力資源、財務(wu)、供(gong)應鏈、研發(fa)、營銷(xiao)服(fu)務(wu)等等。

1、大顆粒度的業務。關于人力資源這個大顆粒度的業務,又可以將它分解成(cheng)招聘、培訓、薪酬和勞動合同等等。

2、中顆粒(li)度的業(ye)務(wu)。再可以(yi)將招(zhao)聘(pin)這個業(ye)務(wu)分(fen)解(jie)成面(mian)試(shi)、簡(jian)歷篩選以(yi)及合同簽(qian)訂等等。

3、小(xiao)顆粒(li)度的業(ye)務。將公司或部門的業(ye)務進行(xing)大中小(xiao)顆粒(li)度分拆的過程。

流(liu)程架構建設(she)(she)的過程,流(liu)程架構建設(she)(she)出(chu)來之后,實際上(shang)是(shi)為(wei)了更好的對這些業務進行(xing)管理(li)。管理(li)的手段(duan)包括多個方(fang)面(mian)。

第一個(ge)方面,要對所(suo)有這(zhe)些業務進行(xing)跨(kua)部門的(de)(de)跨(kua)崗位的(de)(de)路(lu)徑設(she)計,這(zhe)就是流程管理(li)的(de)(de)問題(ti)。

第二個方面,我們(men)要對所有這(zhe)(zhe)些業務(wu)進(jin)行組(zu)(zu)織和資(zi)源匹配,包括組(zu)(zu)織架構的建設(she)(she),團隊的建設(she)(she),然(ran)后(hou)資(zi)源的配置等等這(zhe)(zhe)個方面的工作(zuo)。

第三個(ge)方面,管(guan)理(li)工(gong)作就是進行績效指標的(de)設計、監(jian)控和(he)評價等(deng)等(deng)方面的(de)問(wen)題。然后(hou)我(wo)們還要開展信(xin)息化手段的(de)建設以及文(wen)化建設等(deng)等(deng)方面的(de)內容。

所(suo)有的這些管理的工作(zuo)(zuo)都(dou)是建立(li)在業(ye)務(wu)的大中小顆粒度的分拆(chai)這個基礎之上,如(ru)果沒(mei)有對這些業(ye)務(wu)的分拆(chai),我們的管理的工作(zuo)(zuo)將沒(mei)有載(zai)體,沒(mei)有場景,所(suo)以流程(cheng)架構(gou)建設的目的是為了更好的對業(ye)務(wu)的過程(cheng)進行(xing)管控。



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徐繼軍
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