門店的成交率(lv)一直不好,怎么(me)辦呢?團隊里面(mian)成交率(lv)不好以(yi)及(ji)做(zuo)不好,成交率(lv)最(zui)核心的一點,就是因為客(ke)戶(hu)(hu)對門店信(xin)(xin)(xin)賴(lai)(lai)度不夠,沒有信(xin)(xin)(xin)賴(lai)(lai)度就沒有成交。信(xin)(xin)(xin)賴(lai)(lai)度越(yue)高(gao),成交率(lv)就越(yue)高(gao)。那如何提升客(ke)戶(hu)(hu)對門店的信(xin)(xin)(xin)賴(lai)(lai)度呢?要(yao)做(zuo)到(dao)以(yi)下(xia)四點,客(ke)戶(hu)(hu)*會更加的信(xin)(xin)(xin)賴(lai)(lai)。
第(di)一(yi)個,就是要拉高(gao)團隊(dui)的(de)整(zheng)體(ti)標準。無論(lun)是形象(xiang)標準還是環(huan)境標準,還是服務標準。因為高(gao)標準等(deng)于高(gao)品質,高(gao)品質才能讓客(ke)戶持續(xu)的(de)追隨(sui)你。
第二個(ge),就(jiu)是我(wo)(wo)們賣(mai)什(shen)么,我(wo)(wo)們的(de)團(tuan)隊就(jiu)要成為什(shen)么。一(yi)個(ge)不(bu)好(hao)的(de)團(tuan)隊*會影響(xiang)到(dao)客戶(hu)對你的(de)感覺,從而影響(xiang)你的(de)業績。無論是招聘(pin)員(yuan)工還是讓(rang)團(tuan)隊進行自我(wo)(wo)的(de)美觀與健(jian)康的(de)自我(wo)(wo)管理(li),這個(ge)就(jiu)叫做我(wo)(wo)們賣(mai)什(shen)么團(tuan)隊要成為什(shen)么,客戶(hu)才會更(geng)加的(de)信任你。一(yi)個(ge)連自我(wo)(wo)美觀都做不(bu)好(hao)的(de)從業者(zhe),怎么能讓(rang)客戶(hu)一(yi)直相信你呢。
第(di)三個,就是(shi)我們要有(you)大量的客戶見證。客戶替我們說(shuo)一(yi)句(ju)話(hua),比(bi)我們自(zi)己說(shuo)100句(ju)都(dou)更(geng)加有(you)效果。
第四(si)個,就是要有好的(de)(de)(de)售后(hou)承諾。客戶大部分(fen)的(de)(de)(de)不信任是因為(wei)怕我(wo)們(men)(men)(men)賣(mai)的(de)(de)(de)產品忽悠他,怕我(wo)們(men)(men)(men)騙他,怕我(wo)們(men)(men)(men)做(zuo)不到我(wo)們(men)(men)(men)所說的(de)(de)(de)那樣。所以(yi)只要我(wo)們(men)(men)(men)在(zai)效果以(yi)及售后(hou)服務上言行(xing)一(yi)致做(zuo)出好的(de)(de)(de)承諾,最終幫他降低購(gou)買的(de)(de)(de)風險,成交率(lv)一(yi)定(ding)會(hui)大大的(de)(de)(de)提(ti)升(sheng)。
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