一家(jia)教育培訓的(de)(de)連鎖(suo)機構(gou)，企業近期設計(ji)并(bing)落地了“門店(dian)合(he)伙人”機制，方案(an)(an)的(de)(de)核心是門店(dian)的(de)(de)管理組，出(chu)資購買所負責(ze)單店(dian)的(de)(de)虛擬(ni)股，并(bing)且享受虛擬(ni)股分紅和(he)增值(zhi)收益(yi)。當然目標(biao)是為了保留(liu)和(he)激勵門店(dian)的(de)(de)管理人員實現共擔(dan)、共創和(he)共享。按照(zhao)方案(an)(an)的(de)(de)測算，預(yu)期的(de)(de)投資回(hui)報(bao)收益(yi)也還不(bu)錯(cuo)。但是方案(an)(an)落地后(hou)兩(liang)(liang)個(ge)月不(bu)到(dao)，其中一位(wei)老板(ban)非(fei)常(chang)看好的(de)(de)門店(dian)，店(dian)長(chang)(chang)居(ju)然提出(chu)了離職。這讓老板(ban)非(fei)常(chang)的(de)(de)驚訝，甚至心疼。后(hou)來，與提出(chu)離職的(de)(de)門店(dian)店(dian)長(chang)(chang)，做了一次深入開放的(de)(de)溝通。在溝通之(zhi)后(hou)，發現可(ke)以(yi)從兩(liang)(liang)個(ge)角度來分析這個(ge)問題，以(yi)及相應的(de)(de)原(yuan)因。
第一(yi)個(ge)角度(du)，是從老板的角度(du)。用一(yi)個(ge)詞(ci)想(xiang)當(dang)然。那什么是老板的想(xiang)當(dang)然？從老板的角度(du)來看，他(ta)完全不能理(li)解和接(jie)受員工提出的離職。他(ta)覺得自己主動(dong)與門(men)店管理(li)組去分享門(men)店的利(li)潤(run)，讓管理(li)人(ren)員能夠額(e)外獲得一(yi)筆豐厚收益。他(ta)們應該感恩戴德(de)，好好干(gan)下(xia)去。
第二個(ge)角度，是從(cong)員工的(de)角度。用另外一個(ge)詞不以(yi)為然。員工的(de)不以(yi)為然，是指(zhi)這個(ge)店長在溝通(tong)交流當(dang)中，表(biao)達出了以(yi)下幾個(ge)觀(guan)點。
第一(yi)，他認(ren)可合伙人方案(an)本身以(yi)及預(yu)期的投入回報，這也是為什么他選擇跟投的原因(yin)。
第(di)二，他選擇(ze)跟投的原因，不(bu)僅(jin)僅(jin)是為了物質(zhi)收益的回(hui)報，更多的是預期(qi)對(dui)應所獲得的榮譽感，以及對(dui)門(men)店管理(li)的自主性。
第三，但是在公司的(de)方案推行之后，在門店(dian)的(de)財務核(he)算的(de)規則和數據方面，似乎(hu)一直(zhi)沒有(you)做到實時、清(qing)晰和透明。而且由于老板的(de)管理(li)風格的(de)慣性，對門店(dian)的(de)業(ye)務環節依然存(cun)在比較多(duo)的(de)干預控(kong)制(zhi)，對門店(dian)人(ren)員隨意的(de)調動(dong)等(deng)等(deng)一系列的(de)問題也始終頻繁(fan)出現(xian)。
從這(zhe)個(ge)案例當(dang)(dang)中(zhong)，可以看(kan)(kan)到(dao)，也發現(xian)不少(shao)老板(ban)依然存(cun)在著把(ba)員工看(kan)(kan)成(cheng)是(shi)企業的(de)(de)(de)(de)附屬品，而(er)不是(shi)合作(zuo)伙伴的(de)(de)(de)(de)心態。他(ta)們認(ren)為(wei)(wei)只要錢(qian)給(gei)夠(gou)，給(gei)好，就(jiu)萬事(shi)(shi)大吉。但事(shi)(shi)實上(shang)，真正有(you)(you)能力(li)、有(you)(you)事(shi)(shi)業心的(de)(de)(de)(de)伙伴，需要的(de)(de)(de)(de)不只是(shi)錢(qian)，還有(you)(you)身(shen)份的(de)(de)(de)(de)榮譽感、獨立(li)自(zi)主(zhu)性，以及(ji)因為(wei)(wei)獨立(li)自(zi)主(zhu)性所帶來的(de)(de)(de)(de)事(shi)(shi)業的(de)(de)(de)(de)成(cheng)就(jiu)感。而(er)在這(zhe)個(ge)案例當(dang)(dang)中(zhong)，老板(ban)想當(dang)(dang)然的(de)(de)(de)(de)認(ren)為(wei)(wei)門(men)店合伙人激勵(li)，就(jiu)是(shi)分(fen)點錢(qian)，給(gei)門(men)店管理組(zu)。
第一(yi)方面，從(cong)理(li)念上并(bing)未真正的完成，從(cong)老板員工(gong)到事業合伙(huo)人(ren)的關系(xi)轉變。
第二方面，從(cong)機(ji)(ji)(ji)制的(de)(de)(de)設計上(shang)，除了(le)分享(xiang)收益的(de)(de)(de)規則之外，配套的(de)(de)(de)儀式感、財務核(he)算(suan)、授權的(de)(de)(de)機(ji)(ji)(ji)制、對合(he)伙(huo)人的(de)(de)(de)賦能(neng)等(deng)等(deng)，都沒(mei)有建立起有效的(de)(de)(de)機(ji)(ji)(ji)制，并且落實。
所(suo)以，員(yuan)工(gong)的激(ji)勵(li)不僅僅只包含物(wu)質激(ji)勵(li)，還包含歸屬感(gan)、自(zi)主感(gan)、榮譽感(gan)、成(cheng)就(jiu)感(gan)等等一系列的非物(wu)質的激(ji)勵(li)。特別是對于新生代(dai)的員(yuan)工(gong)的激(ji)勵(li)，非物(wu)質的激(ji)勵(li)發揮的影響力(li)會越來越明顯。所(suo)以老板在設(she)計員(yuan)工(gong)激(ji)勵(li)方(fang)案的時候(hou)，除(chu)了(le)要關注員(yuan)工(gong)能拿多(duo)少錢之外，還應該要關注、尊重、認可、公開、透(tou)明、授權、職級晉升等一系列的配(pei)套的激(ji)勵(li)手段。
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