最(zui)近我們設計了(le)很(hen)多(duo)比較(jiao)系(xi)統(tong)化的(de)(de)(de)(de)(de)服務和(he)產品，傳統(tong)的(de)(de)(de)(de)(de)方式是(shi)(shi)讓用(yong)戶先(xian)掌握整個系(xi)統(tong)，再去(qu)按部就班的(de)(de)(de)(de)(de)實現每一(yi)個任務，最(zui)終(zhong)形成(cheng)一(yi)個大的(de)(de)(de)(de)(de)結果。我們用(yong)交(jiao)互(hu)設計的(de)(de)(de)(de)(de)方法(fa)叫(jiao)(jiao)它(ta)優先(xian)級或者是(shi)(shi)交(jiao)互(hu)體(ti)驗是(shi)(shi)比較(jiao)糟(zao)糕的(de)(de)(de)(de)(de)，給人(ren)帶來的(de)(de)(de)(de)(de)，不(bu)管是(shi)(shi)感受、認知和(he)使用(yong)負(fu)荷上都是(shi)(shi)非常(chang)大的(de)(de)(de)(de)(de)。所以我們常(chang)常(chang)用(yong)一(yi)種新的(de)(de)(de)(de)(de)交(jiao)互(hu)設計的(de)(de)(de)(de)(de)方法(fa)叫(jiao)(jiao)遞(di)增創建這(zhe)樣(yang)(yang)的(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)個方法(fa)。什么叫(jiao)(jiao)遞(di)增創建呢？把(ba)整個系(xi)統(tong)拆(chai)解(jie)成(cheng)為(wei)用(yong)戶比較(jiao)能接(jie)受的(de)(de)(de)(de)(de)，對他(ta)的(de)(de)(de)(de)(de)優先(xian)級來講，他(ta)認為(wei)重要(yao)的(de)(de)(de)(de)(de)方面先(xian)完成(cheng)，次要(yao)的(de)(de)(de)(de)(de)方面，后(hou)完成(cheng)一(yi)步一(yi)步的(de)(de)(de)(de)(de)每一(yi)次讓他(ta)完成(cheng)一(yi)個小任務。而且這(zhe)個小任務是(shi)(shi)可(ke)以獨立產生(sheng)結果的(de)(de)(de)(de)(de)，這(zhe)樣(yang)(yang)的(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)個叫(jiao)(jiao)遞(di)增創建的(de)(de)(de)(de)(de)方法(fa)。最(zui)終(zhong)它(ta)可(ke)以探(tan)索(suo)你的(de)(de)(de)(de)(de)整個系(xi)統(tong)，即使它(ta)沒(mei)有(you)探(tan)索(suo)完也(ye)不(bu)要(yao)緊，它(ta)已經可(ke)以跟(gen)你的(de)(de)(de)(de)(de)整個系(xi)統(tong)發(fa)生(sheng)連接(jie)，甚至它(ta)會產生(sheng)新的(de)(de)(de)(de)(de)玩法(fa)。
大家怎么來理解這樣的(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)(yi)個用(yong)戶(hu)體驗來倒逼系(xi)(xi)(xi)統設計的(de)(de)(de)(de)這樣的(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)(yi)個交互設計方(fang)法呢？我(wo)(wo)們(men)(men)從新聞(wen)(wen)能看到類似的(de)(de)(de)(de)革命已經發(fa)生，傳(chuan)統上過去(qu)我(wo)(wo)們(men)(men)寫一(yi)(yi)(yi)篇新聞(wen)(wen)，都是(shi)(shi)按(an)照(zhao)時間(jian)(jian)(jian)順序來描述(shu)一(yi)(yi)(yi)個事件。但是(shi)(shi)*在(zai)(zai)南北戰爭(zheng)期(qi)間(jian)(jian)(jian)，因為發(fa)電報數(shu)字有限的(de)(de)(de)(de)情況下，他只能按(an)照(zhao)重要(yao)的(de)(de)(de)(de)先(xian)說(shuo)，而(er)不是(shi)(shi)按(an)照(zhao)時間(jian)(jian)(jian)順序來說(shuo)。反而(er)使得(de)整個新聞(wen)(wen)界(jie)后來的(de)(de)(de)(de)報道方(fang)式(shi)是(shi)(shi)先(xian)把重要(yao)的(de)(de)(de)(de)信(xin)息放在(zai)(zai)前面，次要(yao)的(de)(de)(de)(de)信(xin)息放在(zai)(zai)后面，不是(shi)(shi)按(an)照(zhao)時間(jian)(jian)(jian)順序來描述(shu)一(yi)(yi)(yi)個新聞(wen)(wen)事件的(de)(de)(de)(de)。這就和我(wo)(wo)們(men)(men)剛才說(shuo)的(de)(de)(de)(de)遞增創建這樣的(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)(yi)個用(yong)戶(hu)使用(yong)完(wan)整的(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)(yi)個復(fu)雜系(xi)(xi)(xi)統，應該有的(de)(de)(de)(de)交互非常類似。讓(rang)用(yong)戶(hu)先(xian)完(wan)成一(yi)(yi)(yi)個小(xiao)任(ren)務(wu)，通(tong)過任(ren)務(wu)的(de)(de)(de)(de)積累，最(zui)終理解你(ni)的(de)(de)(de)(de)系(xi)(xi)(xi)統。無論你(ni)是(shi)(shi)做復(fu)雜的(de)(de)(de)(de)多功(gong)能產品，還是(shi)(shi)做教育，或者(zhe)是(shi)(shi)服務(wu)和系(xi)(xi)(xi)統解決方(fang)案(an)的(de)(de)(de)(de)設計，遞增創建，都是(shi)(shi)一(yi)(yi)(yi)個絕佳的(de)(de)(de)(de)交互設計方(fang)式(shi)。
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