咱們(men)做銷售的有一(yi)(yi)些口頭禪，一(yi)(yi)定要常常掛(gua)在嘴上，但(dan)是也有很多(duo)的話，一(yi)(yi)定要做一(yi)(yi)些改變。
1、比如(ru)第一個，您(nin)看您(nin)什么(me)時間(jian)(jian)方便呢(ni)？很經(jing)常說(shuo)，一定(ding)要改成您(nin)看您(nin)是(shi)上(shang)午(wu)方便還是(shi)下午(wu)方便，準(zhun)確(que)的時間(jian)(jian)加上(shang)準(zhun)確(que)的地點，不要給客戶(hu)，拒絕你的機會，才有可能邀(yao)約成功。
2、這第二句話也(ye)要(yao)(yao)(yao)改，比如您(nin)(nin)隨時(shi)可以聯(lian)系(xi)我，一定要(yao)(yao)(yao)改成那我抽(chou)時(shi)間(jian)聯(lian)系(xi)您(nin)(nin)一下(xia)，你要(yao)(yao)(yao)讓(rang)客戶覺得(de)你的(de)時(shi)間(jian)也(ye)很(hen)寶貴(gui)。你可不(bu)止他一個顧客開大單的(de)銷售，從來都不(bu)是逆來順受，一定要(yao)(yao)(yao)敢說敢講，敢要(yao)(yao)(yao)求才(cai)會有結果。
3、第三句(ju)你還(huan)有其他(ta)(ta)顧(gu)(gu)慮嗎？這(zhe)句(ju)話(hua)也(ye)常(chang)講(jiang)，一(yi)定要(yao)改(gai)成我(wo)非常(chang)理解(jie)您的顧(gu)(gu)慮是(shi)產品的問題，還(huan)是(shi)對(dui)效果(guo)的不認(ren)可的問題，還(huan)是(shi)對(dui)價格(ge)的問題，還(huan)是(shi)您覺得我(wo)們(men)的服(fu)務哪里讓您不滿意了呢？一(yi)定要(yao)學會引導顧(gu)(gu)客(ke)說出(chu)他(ta)(ta)的擔心(xin)和疑慮。當你能(neng)夠準確的引出(chu)顧(gu)(gu)客(ke)的擔心(xin)和疑慮的時候(hou)，他(ta)(ta)自(zi)然(ran)而然(ran)的就能(neng)夠相(xiang)信你。有本事，你有能(neng)力幫他(ta)(ta)解(jie)決(jue)他(ta)(ta)的擔憂(you)，他(ta)(ta)才會做決(jue)定。
4、第四句話，把(ba)強(qiang)推(tui)強(qiang)賣一味的想成交，改成您買(mai)不(bu)買(mai)都(dou)沒關系(xi)的，今(jin)天就算您不(bu)買(mai)，我(wo)也很愿意為您服務，一定要學會先打(da)消顧客的顧慮，建立信任(ren)感，這叫做欲擒故縱。
5、第五句，把您考慮好(hao)了(le)(le)嗎？這(zhe)個(ge)一(yi)定要(yao)改(gai)成(cheng)您是(shi)(shi)買這(zhe)個(ge)，還是(shi)(shi)買那(nei)個(ge)呢？是(shi)(shi)您更喜(xi)(xi)歡這(zhe)個(ge)多(duo)一(yi)點，還是(shi)(shi)那(nei)個(ge)更喜(xi)(xi)歡多(duo)一(yi)點？您是(shi)(shi)今天(tian)打包這(zhe)個(ge)，還是(shi)(shi)選擇這(zhe)個(ge)呢？現在有選擇恐(kong)懼癥的(de)客(ke)(ke)戶實(shi)在是(shi)(shi)太(tai)多(duo)了(le)(le)，只有幫助那(nei)些猶(you)豫不決(jue)(jue)的(de)客(ke)(ke)戶做決(jue)(jue)定。和犯案(an)的(de)試探要(yao)求成(cheng)交(jiao)。到最后(hou)我們(men)才能一(yi)氣呵成(cheng)。你還有哪些話是(shi)(shi)經常說錯的(de)，一(yi)定要(yao)改(gai)下(xia)來(lai)。
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