很多電商的團隊(dui),無論是國內(nei)電商,如京(jing)東、淘(tao)寶,還是跨境(jing)電商,如亞馬遜、EV這些(xie)電商運營,在運營實力(li)上都可以劃分為(wei)三個層次(ci)。
第(di)一層(ceng),技(ji)術操作(zuo)層(ceng)次(ci)(ci)。這(zhe)個(ge)層(ceng)次(ci)(ci)屬于(yu)聽令執行,這(zhe)個(ge)層(ceng)次(ci)(ci)通(tong)常(chang)是(shi)(shi)按照店長或主(zhu)管的要(yao)求完成常(chang)規性的操作(zuo)工作(zuo)。比如亞馬(ma)遜運營后臺處(chu)理一下(xia)客(ke)訴(su),補充一下(xia)庫存(cun)。京東(dong)運營商上架(jia)一些產(chan)品(pin),調整一下(xia)主(zhu)圖等。這(zhe)個(ge)層(ceng)次(ci)(ci)對應的崗位是(shi)(shi)運營助理或專業崗位,年收入是(shi)(shi)5到10萬。
第二(er)層(ceng),專(zhuan)業運營層(ceng)次。這(zhe)個層(ceng)次對電(dian)商后臺非常(chang)熟悉了,對產(chan)品詳情和主(zhu)圖的(de)賣點提煉、設(she)計表達(da)具(ju)有非常(chang)獨到的(de)見解(jie),擅長通過數(shu)據分析來(lai)發現問(wen)題,不斷(duan)優(you)化頁面(mian),調整廣(guang)告投入,熟悉結識活動,開(kai)展能夠解(jie)決出(chu)現的(de)各種難題。這(zhe)個層(ceng)次對應的(de)崗位是(shi)主(zhu)管或者店長年收入15到30萬。
第(di)三(san)(san)層(ceng),專(zhuan)家運營層(ceng)次。這(zhe)個(ge)層(ceng)次對(dui)(dui)應的崗(gang)位是(shi)總監、項目(mu)合伙(huo)人或者老板年收入在50萬(wan)以上上不封(feng)頂,多的可以拿兩三(san)(san)百萬(wan)這(zhe)個(ge)層(ceng)次,對(dui)(dui)供應鏈產品、行業、競(jing)爭對(dui)(dui)手(shou)、平臺規則、物流管理都有(you)非(fei)常深刻(ke)的認識,善于捕捉用戶需(xu)求。這(zhe)個(ge)層(ceng)次通(tong)常看(kan)不出(chu)(chu)實力深淺,只有(you)在上架新產品或者新品類的開發中,才能充(chong)分展露出(chu)(chu)來。
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