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中國企業培訓講師

和同事相處,最怕別人問你什么,你就答什么,一點心理防備都沒有,應該怎么應對?

 
講師:杜斌 瀏覽次數:2372
 和同事相處,最怕別人問你什么,你就答什么,一點心理防備都沒有,這樣就很容易被其他同事套出自己的秘密,那應該怎么應對? 第一,學會反問。不要總是被對方牽著鼻子走,自己要掌握對話的節奏。比如同事問你,你買房子了嗎?這個時候你不管回答,買了還是沒買,他肯定會接著問在哪兒買的,為什么不買,讓你父母出錢

和(he)同事相處,最怕別人問你(ni)什(shen)么,你(ni)就答什(shen)么,一點(dian)心(xin)理防備都沒有,這樣就很容易被其他同事套出自己的(de)秘密,那應該怎么應對?

第一(yi),學會(hui)反問(wen)(wen)。不要總是(shi)(shi)被對方牽著(zhu)(zhu)鼻子(zi)走(zou),自己要掌握對話的節(jie)奏。比如同事問(wen)(wen)你(ni),你(ni)買(mai)(mai)(mai)房(fang)子(zi)了(le)(le)嗎?這(zhe)個時(shi)候(hou)你(ni)不管回答(da),買(mai)(mai)(mai)了(le)(le)還是(shi)(shi)沒買(mai)(mai)(mai),他肯(ken)定會(hui)接(jie)著(zhu)(zhu)問(wen)(wen)在哪兒買(mai)(mai)(mai)的,為(wei)什么(me)不買(mai)(mai)(mai),讓你(ni)父(fu)母出錢?那你(ni)父(fu)母是(shi)(shi)干什么(me)的?他把(ba)你(ni)所有的底(di)兒都給(gei)你(ni)掏(tao)空(kong)了(le)(le),而且你(ni)還不自知。所以應該(gai)在他問(wen)(wen)你(ni)第一(yi)句話的時(shi)候(hou),你(ni)就(jiu)說(shuo)還沒買(mai)(mai)(mai),對了(le)(le),你(ni)買(mai)(mai)(mai)房(fang)子(zi)了(le)(le)嗎?在哪兒買(mai)(mai)(mai)的?你(ni)這(zhe)么(me)說(shuo),就(jiu)掌握了(le)(le)談話的節(jie)奏,聰(cong)明的人就(jiu)會(hui)不了(le)(le)了(le)(le)之,不聰(cong)明的還會(hui)被你(ni)套(tao)話。

第(di)二,語意(yi)不(bu)(bu)明(ming),說(shuo)話(hua)含糊(hu)不(bu)(bu)清(qing)。如果(guo)你說(shuo)話(hua)的(de)(de)意(yi)思(si)都非常的(de)(de)明(ming)確,那別人(ren)就(jiu)會(hui)(hui)覺得(de)你非常的(de)(de)好(hao)對付,非常的(de)(de)透明(ming)。所(suo)以要學會(hui)(hui)多(duo)用,可(ke)能(neng)好(hao)像我也不(bu)(bu)太清(qing)楚(chu)這(zhe)類詞,并且肯(ken)定和不(bu)(bu)肯(ken)定輪番的(de)(de)使用。比(bi)如這(zhe)是(shi)小王(wang)下午告(gao)訴我的(de)(de),但我也不(bu)(bu)確定是(shi)不(bu)(bu)是(shi)真的(de)(de),這(zhe)樣別人(ren)就(jiu)摸不(bu)(bu)透你,也就(jiu)不(bu)(bu)會(hui)(hui)從(cong)你那里打探你的(de)(de)消(xiao)息了。

第三,傾聽情緒(xu)(xu)。所有的(de)(de)人說(shuo)話(hua)都(dou)有一個(ge)邏輯(ji),那(nei)就是(shi)憤(fen)怒時聲(sheng)音(yin)(yin)會很(hen)(hen)(hen)大(da),難過(guo)時聲(sheng)音(yin)(yin)會很(hen)(hen)(hen)小(xiao),煩躁(zao)(zao)時語速會很(hen)(hen)(hen)快(kuai),當知道對(dui)方(fang)的(de)(de)情緒(xu)(xu)是(shi)怎(zen)么(me)樣的(de)(de),那(nei)就能(neng)夠猜到對(dui)方(fang)的(de)(de)目(mu)的(de)(de)是(shi)什(shen)么(me)。比(bi)如(ru)同事問你今天的(de)(de)報表,你交(jiao)(jiao)給老板了(le)嗎(ma)?他(ta)的(de)(de)語速很(hen)(hen)(hen)快(kuai),聲(sheng)音(yin)(yin)也(ye)很(hen)(hen)(hen)大(da),這個(ge)時候你就沒(mei)必要回答,交(jiao)(jiao)還是(shi)沒(mei)交(jiao)(jiao),可以直接說(shuo)怎(zen)么(me)了(le),發生什(shen)么(me)事情了(le)嗎(ma)?因為他(ta)現(xian)在很(hen)(hen)(hen)焦慮,也(ye)很(hen)(hen)(hen)煩躁(zao)(zao),無論你說(shuo)交(jiao)(jiao)了(le)還是(shi)沒(mei)交(jiao)(jiao),都(dou)不能(neng)緩(huan)解他(ta)的(de)(de)情緒(xu)(xu),所以能(neng)掌(zhang)握(wo)對(dui)方(fang)的(de)(de)情緒(xu)(xu),就能(neng)掌(zhang)握(wo)說(shuo)話(hua)的(de)(de)主動權。



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