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中國企業培訓講師

一時激動和領導吵架了,怎么辦?

 
講師:陳鈺 瀏覽次數:2356
 不是每個人都有好運氣,能遇到一個大度的領導。如果處理不當,很可能給自己帶來不可挽回的后果。一時激動和領導吵架了,事后想挽回關系怎么做?公式:找臺階+承認錯誤+中間人調和。 第一步,找臺階。就像借錢先聊天氣怎么樣,先要匯報一下工作成績,讓氣氛有所緩和。比如這樣說:領導給你匯報一下,上次那個項目出

不是每個人都有好運氣,能遇到一個大(da)度的領(ling)導(dao)。如果處理不當,很可能給(gei)自己帶來(lai)不可挽(wan)回(hui)的后果。一時激(ji)動和領(ling)導(dao)吵架了,事后想挽(wan)回(hui)關系怎(zen)么做?公式(shi):找(zhao)臺階+承認錯誤+中間人調和。

第一(yi)步,找臺(tai)階(jie)(jie)。就像借(jie)錢(qian)先聊天氣怎么樣,先要匯報一(yi)下(xia)(xia)工作成績(ji),讓氣氛有所緩和。比如這樣說(shuo):領(ling)導給你匯報一(yi)下(xia)(xia),上(shang)次那個(ge)項目出了(le)點小問(wen)題都解決(jue)了(le),客戶很高興(xing)。拿工作找臺(tai)階(jie)(jie),一(yi)方面(mian)說(shuo)明你對于工作是努力,而(er)且能(neng)夠出成績(ji)的。另(ling)一(yi)方面(mian)你工作做得好,領(ling)導心情也會好一(yi)些,這樣為(wei)下(xia)(xia)一(yi)步做好鋪墊。

第二(er)步,向領導承認(ren)錯(cuo)誤。接著(zhu)說(shuo):真是(shi)不(bu)(bu)好意思,今天下午(wu)我(wo)不(bu)(bu)知道怎么(me)的(de)(de),腦筋一熱,說(shuo)了幾句不(bu)(bu)該說(shuo)的(de)(de)話,可能(neng)是(shi)這(zhe)幾天我(wo)家里的(de)(de)事兒(er)比較多(duo),讓我(wo)鬧心了。領導,向你(ni)承認(ren)錯(cuo)誤,請(qing)你(ni)批評(ping)我(wo)。如果一次不(bu)(bu)行,就三番五次的(de)(de)找(zhao)領導,直到領導放下芥蒂,必要(yao)的(de)(de)時候可以在大(da)(da)會(hui)上反省自己(ji)的(de)(de)錯(cuo)誤,告訴大(da)(da)家引以為(wei)戒,通過檢討挽(wan)回(hui)領導的(de)(de)面子,這(zhe)之(zhi)后領導在大(da)(da)庭廣眾之(zhi)下一般都不(bu)(bu)會(hui)為(wei)難(nan)你(ni)的(de)(de),否則大(da)(da)家就認(ren)為(wei)領導是(shi)在打擊報復你(ni),說(shuo)他是(shi)小(xiao)肚雞腸。

第三步,請中間(jian)人(ren)居中調和。還(huan)可以請能說(shuo)(shuo)上話(hua)的(de)人(ren),或(huo)者是和領導(dao)關系比較好的(de)人(ren)作陪,擺上一桌認(ren)錯,并(bing)向領導(dao)誠懇認(ren)錯并(bing)接受領導(dao)的(de)批(pi)評,在這些人(ren)的(de)勸說(shuo)(shuo)之下(xia),領導(dao)肯定(ding)再也不會為(wei)難你,這個(ge)事兒從此就翻(fan)篇了。



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陳鈺
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