工作(zuo)(zuo)一定要會(hui)(hui)吵(chao)(chao)架(jia),這個吵(chao)(chao)架(jia)不(bu)是你(ni)罵我,我罵你(ni),口沫橫飛(fei)的(de)(de)(de)(de)那種,而是有理由去爭辯。為(wei)什么要吵(chao)(chao)架(jia),工作(zuo)(zuo)過的(de)(de)(de)(de)人(ren)都知(zhi)道(dao),只要有利益沖突(tu)的(de)(de)(de)(de)地方(fang),就會(hui)(hui)有互(hu)相扯皮(pi),搶資源(yuan)、推(tui)活(huo)(huo)和甩(shuai)鍋(guo),溝通(tong)是基本的(de)(de)(de)(de)解(jie)決問(wen)題的(de)(de)(de)(de)方(fang)式,但不(bu)能(neng)解(jie)決所有問(wen)題,有時候吵(chao)(chao)架(jia)才(cai)能(neng)讓對方(fang)知(zhi)道(dao)你(ni)的(de)(de)(de)(de)底線在哪里(li),才(cai)不(bu)會(hui)(hui)繼續(xu)欺(qi)負你(ni)。首先要對吵(chao)(chao)架(jia)樹(shu)立正確的(de)(de)(de)(de)認(ren)知(zhi)。吵(chao)(chao)架(jia)只是溝通(tong)的(de)(de)(de)(de)升級版(ban),方(fang)式不(bu)同,但目(mu)的(de)(de)(de)(de)一樣,都是為(wei)了更好(hao)的(de)(de)(de)(de)解(jie)決問(wen)題,學不(bu)會(hui)(hui)吵(chao)(chao)架(jia),只有吃不(bu)完的(de)(de)(de)(de)虧(kui),背不(bu)完的(de)(de)(de)(de)黑鍋(guo)和做(zuo)不(bu)完的(de)(de)(de)(de)臟活(huo)(huo)累活(huo)(huo)。所以別(bie)怕吵(chao)(chao)架(jia),吵(chao)(chao)架(jia)也是核心(xin)技(ji)能(neng)了。怎么吵(chao)(chao)架(jia)?比如別(bie)人(ren)攻擊(ji)你(ni)的(de)(de)(de)(de)方(fang)案不(bu)合理,你(ni)做(zuo)的(de)(de)(de)(de)事情(qing)不(bu)對,有幾種方(fang)法可以回擊(ji)。
第一(yi)(yi),拋(pao)(pao)問(wen)題。不(bu)順著他(ta)(ta)的邏輯去自(zi)證清(qing)白,比如繼續列舉自(zi)己方(fang)案(an)合理的1234點(dian),只要(yao)他(ta)(ta)存(cun)心不(bu)想配合,總能(neng)再找到(dao)攻(gong)擊你(ni)的點(dian),應該把(ba)問(wen)題反拋(pao)(pao)給他(ta)(ta),找到(dao)溝通(tong)的主動權,你(ni)覺得不(bu)合理的點(dian)有哪幾個?有啥理由,或者你(ni)要(yao)不(bu)也寫一(yi)(yi)個更(geng)合理的方(fang)案(an),我們(men)一(yi)(yi)起看看。拋(pao)(pao)問(wen)題,就(jiu)是(shi)把(ba)對(dui)方(fang)拉(la)入到(dao)我們(men)的節奏(zou)中來,一(yi)(yi)旦他(ta)(ta)開始回答我們(men)的問(wen)題,那我們(men)就(jiu)占領了上風。
第(di)二,打(da)擊法。有些(xie)人明(ming)擺著(zhu)就是在挑(tiao)事,我們(men)就要(yao)毫不(bu)(bu)客氣的(de)(de)(de)打(da)開他的(de)(de)(de)思維(wei),你(ni)為什么會(hui)這(zhe)么想(xiang)(xiang)?把(ba)問(wen)題(ti)拋(pao)給他,你(ni)想(xiang)(xiang)想(xiang)(xiang)你(ni)的(de)(de)(de)邏輯(ji)真的(de)(de)(de)沒問(wen)題(ti)嗎?讓對(dui)方懷疑自己,我覺得你(ni)的(de)(de)(de)格局,限(xian)制你(ni)的(de)(de)(de)思路,你(ni)應該站在更高的(de)(de)(de)角(jiao)度來思考(kao)這(zhe)個問(wen)題(ti)。升維(wei)度度打(da)擊:現在不(bu)(bu)適合(he)繼續討論了,要(yao)不(bu)(bu)你(ni)再(zai)回去想(xiang)(xiang)想(xiang)(xiang),快速收場(chang)也給對(dui)方留點面子,基本上這(zhe)一套組合(he)拳下來,都能(neng)把(ba)人打(da)懵。
第三,大局(ju)壓人。提(ti)老(lao)(lao)板(ban),這事兒(er)是老(lao)(lao)板(ban)拍板(ban)的,我建議你(ni)有疑問(wen)的話,可以找他聊(liao)(liao)一(yi)聊(liao)(liao)。
第四(si),提格(ge)局。我(wo)(wo)覺得我(wo)(wo)們在(zai)這(zhe)兒都是為了(le)解(jie)(jie)決(jue)問(wen)(wen)題,你覺得你說的這(zhe)些能解(jie)(jie)決(jue)問(wen)(wen)題嗎?
第五(wu),客觀(guan)因素。比如公司規定(ding),文件規定(ding)資源不夠等等,要是他(ta)有問題,就讓他(ta)先把客觀(guan)問題解決掉。
第六,對事不(bu)(bu)對人。為了(le)(le)工作(zuo),激(ji)烈溝通是很正常的,吵(chao)到(dao)罵街就(jiu)沒(mei)素質,誰(shui)先帶臟字誰(shui)就(jiu)輸(shu)了(le)(le)。牢(lao)記吵(chao)架是為了(le)(le)解(jie)決問題,而不(bu)(bu)是制造問題,把握好度,吵(chao)贏了(le)(le)不(bu)(bu)要(yao)得(de)理不(bu)(bu)饒人,留點面子給對方,之(zhi)后還要(yao)合作(zuo),不(bu)(bu)要(yao)吵(chao)成死敵,吵(chao)完(wan)收的住。職場(chang)關系,就(jiu)是開會(hui)時拍桌子瞪眼,也不(bu)(bu)影響出了(le)(le)會(hui)議(yi)室一起喝(he)茶,不(bu)(bu)要(yao)有心理負擔,吵(chao)完(wan)架正常打招呼合作(zuo),要(yao)是不(bu)(bu)理你(ni),就(jiu)是他沒(mei)格(ge)局了(le)(le)。
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