我(wo)是公司的(de)新晉管(guan)理(li)(li)者(zhe)，我(wo)發現自己不善溝(gou)(gou)通，那么如何改變呢？實際上要成為(wei)高段位(wei)(wei)的(de)管(guan)理(li)(li)者(zhe)，就(jiu)一(yi)定要學會高段位(wei)(wei)的(de)溝(gou)(gou)通方(fang)法與技巧。首先是對事兒不對人(ren)，很(hen)多管(guan)理(li)(li)者(zhe)雖(sui)然(ran)把對事兒不對人(ren)掛在(zai)嘴邊，但(dan)實際上做(zuo)不到，尤其在(zai)情緒激動的(de)時候，很(hen)容易從對事變成了(le)對人(ren)，甚至上升到價(jia)值觀，一(yi)開口就(jiu)說對方(fang)人(ren)品不好，變成了(le)人(ren)身攻擊。怎么樣才(cai)能處理(li)(li)這種情況呢？第一(yi)，你要有同(tong)理(li)(li)心(xin)。每一(yi)個(ge)人(ren)都希望自己被尊重，而不是被管(guan)理(li)(li)。
所以你(ni)(ni)要(yao)認識到，你(ni)(ni)不(bu)(bu)是(shi)(shi)為了(le)批(pi)(pi)(pi)(pi)評而批(pi)(pi)(pi)(pi)評。跟正(zheng)確(que)的(de)人(ren)(ren)(ren)說(shuo)正(zheng)確(que)的(de)事兒的(de)時(shi)(shi)候(hou)(hou)，要(yao)正(zheng)確(que)的(de)事情選擇正(zheng)確(que)的(de)人(ren)(ren)(ren)說(shuo)。打個比方，你(ni)(ni)看(kan)到公司很多問題或者讓(rang)你(ni)(ni)感覺(jue)不(bu)(bu)舒服(fu)的(de)地方，你(ni)(ni)該怎么辦？最不(bu)(bu)合理做法就是(shi)(shi)和(he)同事抱(bao)怨，尤其跟下屬抱(bao)怨。批(pi)(pi)(pi)(pi)評要(yao)一對一，當我要(yao)批(pi)(pi)(pi)(pi)評一個人(ren)(ren)(ren)的(de)時(shi)(shi)候(hou)(hou)，要(yao)關起門來批(pi)(pi)(pi)(pi)評，給他留面子，盡量不(bu)(bu)要(yao)讓(rang)第三個人(ren)(ren)(ren)參與。表(biao)揚(yang)要(yao)公開(kai)表(biao)揚(yang)不(bu)(bu)管是(shi)(shi)口頭(tou)表(biao)揚(yang)還(huan)是(shi)(shi)現金(jin)獎勵(li)，一定要(yao)公開(kai)拿在(zai)臺上說(shuo)，而且人(ren)(ren)(ren)多的(de)時(shi)(shi)候(hou)(hou)說(shuo)，這樣才能給當事人(ren)(ren)(ren)更(geng)大的(de)激勵(li)給他更(geng)大的(de)成(cheng)就感覺(jue)。
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