被(bei)(bei)人套(tao)話的經歷都有吧，有一種套(tao)話，可能是(shi)到(dao)現在你(ni)還(huan)沒有反應(ying)過來的，這種說話的套(tao)路就三(san)板(ban)斧，但(dan)是(shi)使(shi)出來的時候，就潤(run)物(wu)無聲，讓你(ni)覺得跟這人聊天，很舒服，很被(bei)(bei)理(li)解，甚至還(huan)會(hui)產生一種這個人還(huan)挺(ting)好的奇怪想(xiang)法，這三(san)板(ban)斧分別是(shi)重(zhong)復、總(zong)結(jie)和征詢意見。
一(yi)(yi)、重復。用提問的(de)語氣重復講(jiang)話(hua)(hua)者(zhe)(zhe)的(de)最后一(yi)(yi)個(ge)關(guan)(guan)鍵詞，從而(er)傳遞出一(yi)(yi)種(zhong)，我正(zheng)在認真聽你講(jiang)每一(yi)(yi)個(ge)字(zi)，都很認真的(de)心(xin)理(li)暗示，同時給講(jiang)話(hua)(hua)者(zhe)(zhe)一(yi)(yi)個(ge)可(ke)以延展闡釋的(de)話(hua)(hua)題，好讓(rang)他(ta)順著雙方都感(gan)興(xing)(xing)趣(qu)(qu)的(de)地方繼續解釋下去，而(er)這個(ge)被(bei)重復的(de)關(guan)(guan)鍵詞，也一(yi)(yi)定是(shi)一(yi)(yi)個(ge)值(zhi)得解釋，且講(jiang)話(hua)(hua)者(zhe)(zhe)有明確態(tai)度和興(xing)(xing)趣(qu)(qu)的(de)詞。至于怎么找到更(geng)明確的(de)關(guan)(guan)鍵詞，這是(shi)一(yi)(yi)門手(shou)藝需要練(lian)習。
二、總(zong)結(jie)。沒有人(ren)在聊天里(li)，不(bu)期(qi)待被(bei)(bei)理解，被(bei)(bei)認同，我(wo)能(neng)不(bu)能(neng)這么理解啊？就(jiu)這句(ju)話，任何一個(ge)講話者聽到這句(ju)話的(de)時候，都一定會選擇暫停來(lai)迎接一個(ge)被(bei)(bei)充分肯定的(de)結(jie)果，更(geng)巧妙的(de)做(zuo)法(fa)是在總(zong)結(jie)的(de)后半(ban)段里(li)，故(gu)意賣一個(ge)破綻(zhan)，為了(le)糾正這個(ge)錯(cuo)誤，講話者不(bu)得不(bu)再搬出更(geng)多信息，作為論據(ju)來(lai)支(zhi)撐(cheng)自己這來(lai)之不(bu)易的(de)被(bei)(bei)理解，而這個(ge)破綻(zhan)通常(chang)就(jiu)包含了(le)此次套話的(de)關(guan)鍵信息。
三、征詢意(yi)見。誠懇的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)征詢意(yi)見背后，隱含的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)是(shi)(shi)(shi)極大程度的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)認可和尊重(zhong)(zhong)，講話者在(zai)悲天憫人的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)給出那些(xie)(xie)自以為是(shi)(shi)(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)忠肯建議的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)時候，通(tong)常會直接(jie)忽視(shi)掉的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)個重(zhong)(zhong)要事實(shi)，是(shi)(shi)(shi)對一(yi)件事怎么看的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)態度，已(yi)經完整(zheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)體現在(zai)了怎么辦的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)手(shou)段里，這(zhe)(zhe)一(yi)組(zu)套話的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)三板(ban)斧初(chu)期使(shi)用(yong)，一(yi)定會覺(jue)得(de)尷尬(ga)且笨重(zhong)(zhong)，甚(shen)至在(zai)賣破綻的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)時候，還(huan)會顯(xian)得(de)很愚蠢。但是(shi)(shi)(shi)套話這(zhe)(zhe)件事兒，如前(qian)面，它畢竟是(shi)(shi)(shi)一(yi)門手(shou)藝，這(zhe)(zhe)事沒有捷(jie)徑，只有練(lian)習，那些(xie)(xie)真的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)做到(dao)潤物無聲(sheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)大佬，可能(neng)在(zai)過(guo)往的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)很多年里，他就一(yi)直是(shi)(shi)(shi)這(zhe)(zhe)么說話的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)。
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