人力資源(yuan)三支(zhi)柱模型(xing)是(shi)什(shen)(shen)(shen)么(me)？其實(shi)設計的(de)(de)核心理(li)(li)(li)念，就(jiu)是(shi)要(yao)(yao)讓人力資源(yuan)管理(li)(li)(li)參與到(dao)企業(ye)業(ye)務當(dang)中去，真正為業(ye)務創造價(jia)值，而不僅(jin)僅(jin)是(shi)一個(ge)旁觀(guan)者，也就(jiu)是(shi)要(yao)(yao)完(wan)成(cheng)人力資源(yuan)從專(zhuan)業(ye)導向到(dao)業(ye)務導向的(de)(de)轉變。通(tong)俗點(dian)原來是(shi)HR從自身專(zhuan)業(ye)度出發(fa)，你會什(shen)(shen)(shen)么(me)能做(zuo)什(shen)(shen)(shen)么(me)，就(jiu)給業(ye)務提供什(shen)(shen)(shen)么(me)樣的(de)(de)幫助(zhu)。而現在(zai)是(shi)業(ye)務需要(yao)(yao)什(shen)(shen)(shen)么(me)，你就(jiu)一定要(yao)(yao)去做(zuo)什(shen)(shen)(shen)么(me)。當(dang)為了達到(dao)這個(ge)目的(de)(de)，三支(zhi)柱模型(xing)設置了三個(ge)組(zu)成(cheng)部分(fen)，分(fen)別是(shi)HRCOE、HRBP和(he)HRSSC，通(tong)過(guo)這三個(ge)部分(fen)通(tong)力協(xie)作，完(wan)成(cheng)人力資源(yuan)從事務型(xing)HR到(dao)策略性HR的(de)(de)轉變，同時(shi)實(shi)現人力資源(yuan)管理(li)(li)(li)和(he)服(fu)務職能的(de)(de)有效(xiao)分(fen)離。具體來：
一、HRBP作為人(ren)力資源部(bu)(bu)(bu)門的代表，直(zhi)接與業(ye)(ye)務(wu)部(bu)(bu)(bu)門進(jin)行(xing)深(shen)度對接，在業(ye)(ye)務(wu)部(bu)(bu)(bu)門內部(bu)(bu)(bu)，推(tui)動企(qi)業(ye)(ye)戰略人(ren)力資源流程(cheng)的落地，協助業(ye)(ye)務(wu)部(bu)(bu)(bu)門負責(ze)人(ren)，進(jin)行(xing)人(ren)才的選拔(ba)、培養、保留(liu)與激(ji)勵，同時密切關注業(ye)(ye)務(wu)部(bu)(bu)(bu)門動態變化的人(ren)力資源需求，為其匹配相(xiang)應的解(jie)決方案。
二、HRSSC的(de)(de)職責(ze)則類似于(yu)后(hou)勤保障，主要負責(ze)那些流程(cheng)化的(de)(de)標準化的(de)(de)事務性工(gong)作(zuo)，從而減(jian)輕BP的(de)(de)工(gong)作(zuo)壓力，提升(sheng)BP的(de)(de)工(gong)作(zuo)效率。
三、HRCOE則作為幕后軍師(shi)和公司內部HR領域的專業(ye)權威(wei)，負責設計企業(ye)整體(ti)的人力資源戰略、體(ti)系、流程、制度，并(bing)在BP和SSC遇到工作難題的時候，提(ti)供專業(ye)支持，制定相應的解決方案。
舉個(ge)例子，在招(zhao)聘(pin)(pin)(pin)(pin)工作(zuo)中COE主(zhu)要(yao)(yao)負(fu)責企業(ye)(ye)年度(du)招(zhao)聘(pin)(pin)(pin)(pin)計劃(hua)的(de)(de)制(zhi)定、招(zhao)聘(pin)(pin)(pin)(pin)渠道的(de)(de)分析(xi)和篩選、招(zhao)聘(pin)(pin)(pin)(pin)方法的(de)(de)選擇、招(zhao)聘(pin)(pin)(pin)(pin)流程(cheng)的(de)(de)設計、與(yu)優化面(mian)試官隊伍(wu)的(de)(de)培養、及招(zhao)聘(pin)(pin)(pin)(pin)效果(guo)分析(xi)等，較(jiao)為宏觀的(de)(de)工作(zuo)。BP則(ze)(ze)需(xu)要(yao)(yao)在整體規劃(hua)的(de)(de)工礎之上，結合業(ye)(ye)務(wu)部門實際(ji)的(de)(de)情況，進(jin)行(xing)部門人(ren)才盤點部門、招(zhao)聘(pin)(pin)(pin)(pin)需(xu)求分析(xi)實際(ji)、協同(tong)部門負(fu)責人(ren)進(jin)行(xing)人(ren)員的(de)(de)面(mian)試及錄用(yong)(yong)，并做好新入職員工的(de)(de)試用(yong)(yong)期培養。而SSC則(ze)(ze)主(zhu)要(yao)(yao)處(chu)理招(zhao)聘(pin)(pin)(pin)(pin)信(xin)息發布、手機簡(jian)歷、簡(jian)歷初篩等事務(wu)性工作(zuo)。這樣(yang)每(mei)個(ge)角色分工明確，職能完(wan)善，既能與(yu)業(ye)(ye)務(wu)部門保(bao)持足夠的(de)(de)聯系，又*程(cheng)度(du)的(de)(de)保(bao)證(zheng)了專業(ye)(ye)度(du)。
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