為什么企業的流(liu)程(cheng)制度(du)越(yue)(yue)來越(yue)(yue)多,管理卻(que)越(yue)(yue)來越(yue)(yue)亂(luan)?其實大部分企業并(bing)不缺乏流(liu)程(cheng)制度(du),有(you)的深入(ru)人(ren)心,有(you)的卻(que)形同虛(xu)設,說到底是這兩個原因:
一、流程設計(ji)本身有(you)問題。
二、企業沒有執行(xing)的(de)文(wen)化(hua),員工執行(xing)力低。
流(liu)程制(zhi)(zhi)度是(shi)(shi)需要(yao)大家共同遵守,制(zhi)(zhi)定流(liu)程制(zhi)(zhi)度的(de)宗旨是(shi)(shi)要(yao)把(ba)復雜的(de)事情簡(jian)單化,把(ba)混亂(luan)的(de)事情規(gui)范化。比如描述應盡可能做到簡(jian)明扼要(yao),易懂好(hao)記,讓每個(ge)員工都能夠輕松理解(jie),如果過于追(zhui)求高大上(shang),則不利于被員工理解(jie)和執行(xing),與此同時企業要(yao)有(you)一(yi)套落地執行(xing)的(de)機制(zhi)(zhi),不是(shi)(shi)靠(kao)談感情、談責任(ren)心(xin)、談心(xin)態來解(jie)決責任(ren)落實的(de)問題,而是(shi)(shi)要(yao)靠(kao)管理機制(zhi)(zhi)的(de)驅(qu)動,可落地高效(xiao)率的(de)流(liu)程文件。
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