職場人(ren)必備的(de)說(shuo)(shuo)話技(ji)巧,不想自己熬夜加班,別(bie)人(ren)搶占(zhan)功勞,這話千(qian)萬不能說(shuo)(shuo):
一、當(dang)上(shang)級發布任務時,不能只回(hui)(hui)復(fu):“好的收到(dao)”,這樣沒有辦法從你回(hui)(hui)復(fu)中(zhong)得到(dao)任何(he)的反(fan)饋,還得反(fan)復(fu)的去追問你。正確回(hui)(hui)復(fu)應該是(shi):“收到(dao),我預計(ji)如何(he)完成這個任務,預計(ji)哪天可以上(shang)交”。
二、接到安(an)排(pai)時說(shuo)“憑什么讓我做(zuo)這個事(shi)”拒絕(jue)(jue)新(xin)任務的(de)同(tong)事(shi),也是(shi)在拒絕(jue)(jue)提升(sheng)和(he)晉升(sheng)機(ji)會。正確回復應該事(shi):“好的(de)我希望做(zuo)這個,但是(shi)我現有的(de)工(gong)作比較飽和(he)和(he)緊急(ji),您看如何平衡一下,我現有的(de)工(gong)作和(he)新(xin)工(gong)作”讓上級替你解(jie)決這個問題。
三、有了困(kun)難(nan),永遠回復(fu)“這個沒(mei)辦(ban)法呀”,沒(mei)辦(ban)法的問題(ti)(ti)多了,自然(ran)也不需要你了。正確回復(fu)應(ying)該是:拆解(jie)(jie)問題(ti)(ti),提出(chu)矛盾點,并(bing)提出(chu)新的資(zi)源需求,在(zai)嘗試解(jie)(jie)決(jue)問題(ti)(ti)。
轉載://citymember.cn/zixun_detail/129213.html