數(shu)據(ju)已經成為第五大生(sheng)產要(yao)素(su)，用(yong)數(shu)據(ju)指(zhi)導門店經營是最(zui)簡單和有效(xiao)的(de)方(fang)法，這里用(yong)五個數(shu)據(ju)指(zhi)標闡述門店的(de)競爭力指(zhi)數(shu)。
一、是(shi)客(ke)流量(liang)。這是(shi)困惑門(men)店經(jing)營(ying)(ying)艱(jian)難(nan)的(de)(de)*問題，無(wu)論是(shi)通過(guo)營(ying)(ying)銷從周邊引流客(ke)戶(hu)到(dao)店。還(huan)是(shi)通過(guo)線上(shang)進(jin)行營(ying)(ying)銷，都讓門(men)店飽受痛(tong)苦，無(wu)奈(nai)地等(deng)著客(ke)戶(hu)進(jin)店消費。除(chu)了產品以外(wai)，影響進(jin)店量(liang)的(de)(de)是(shi)客(ke)戶(hu)運營(ying)(ying)、營(ying)(ying)銷活動、跨界(jie)合作，環境的(de)(de)變化必須用(yong)新的(de)(de)模式(shi)來(lai)改變。
二(er)、是(shi)(shi)轉化(hua)率。成交客戶(hu)與(yu)進(jin)店客戶(hu)的(de)(de)比率，成交率越高銷售(shou)也就越好，這與(yu)員(yuan)工(gong)的(de)(de)銷售(shou)技巧、客情關(guan)系、營銷策略(lve)、服務能(neng)力等(deng)有很大的(de)(de)關(guan)系，對本地的(de)(de)門店來(lai)說客情關(guan)系是(shi)(shi)最核心的(de)(de)轉化(hua)率。
三、是客單(dan)價。成交金(jin)額與成交客戶(hu)的比率，該數據說(shuo)明(ming)門店(dian)(dian)的連帶(dai)能(neng)力，就(jiu)是能(neng)不(bu)能(neng)讓客戶(hu)進一次店(dian)(dian)多花錢的能(neng)力。有(you)兩個因素至(zhi)關(guan)重要(yao)，首先是員工的溝通能(neng)力，是否有(you)能(neng)力找到(dao)客戶(hu)的各種(zhong)需(xu)求；其次是銷售技巧和專業能(neng)力，提供(gong)客戶(hu)需(xu)要(yao)的解(jie)決方(fang)案。
四、是坪效。銷售額與門(men)店面積(ji)(ji)的比率，說(shuo)明門(men)店單位面積(ji)(ji)帶(dai)來的效益(yi)，并不是店越(yue)(yue)大(da)越(yue)(yue)好(hao)，而是合適(shi)最好(hao)，蘋果是最牛的坪效標桿，達到 36.7 萬。
五、是人效(xiao)。銷售額與門店員工的(de)比率，銷售額越高人員相對較少說明人效(xiao)就(jiu)高。這是比拼整個公司的(de)人員盈利(li)能力，蘋(pin)果公司的(de)人均凈利(li)潤(run)是 4 百萬。
了解和應用 “門店競爭力指數”，從中找到改進的(de)模式(shi)和方(fang)案才是正事。
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