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中國企業培訓講師

銷冠泰然自若地三句話應對客戶不考慮

 
講師:王凱 瀏覽次數:146
 當客戶說暫時不考慮時,一般銷售會刨根問底,但一個銷冠會泰然自若地用三句話,讓客戶沒有理由不回復他: 一、“李總,我很幸運能遇到您這樣干脆的客戶,不拖泥帶水就是對我工作*的支持,不過您放心,我的工作是根據您的需求來決定的,您需要的時候我推薦,您不需要我也不多言,但能不能麻煩您跟我說說

當(dang)客戶說暫時(shi)不考慮時(shi),一般銷售會(hui)刨(bao)根問底,但(dan)一個銷冠會(hui)泰然自若地(di)用三句話,讓客戶沒有理由不回(hui)復(fu)他(ta):

一(yi)、“李(li)總,我(wo)很幸運能(neng)遇(yu)到您這樣干(gan)脆的(de)(de)客戶,不拖泥帶水就是對(dui)我(wo)工(gong)作*的(de)(de)支持,不過您放心(xin),我(wo)的(de)(de)工(gong)作是根(gen)據(ju)您的(de)(de)需求來決定的(de)(de),您需要的(de)(de)時候(hou)我(wo)推薦,您不需要我(wo)也(ye)不多言,但能(neng)不能(neng)麻煩(fan)您跟(gen)我(wo)說說,您不考慮的(de)(de)原因是什么(me),這也(ye)算是我(wo)經驗的(de)(de)提升,您看(kan)好嗎?”

二、“李(li)總,感謝您(nin)的(de)坦誠,至少您(nin)沒(mei)有像其他客戶一樣,讓(rang)我望眼(yan)欲穿地(di)等下去,您(nin)能給我這(zhe)(zhe)樣一個(ge)明(ming)確的(de)答案,就說明(ming)您(nin)做事有始有終,非(fei)常(chang)值(zhi)得尊重,選擇誰是您(nin)的(de)權利,這(zhe)(zhe)無(wu)可厚(hou)非(fei),但(dan)能不能麻(ma)煩您(nin)告訴(su)我,您(nin)不考慮的(de)原因是什(shen)么,這(zhe)(zhe)也算(suan)是您(nin)帶給我的(de)成長(chang),您(nin)看好嗎?”

三、“李總(zong),就(jiu)算(suan)您(nin)暫時(shi)不考慮(lv),也(ye)(ye)不意味著(zhu)咱們這份關系(xi)就(jiu)結(jie)束了,畢竟在這個(ge)行(xing)業(ye)里邊,多一個(ge)懂產品的(de)(de)朋友(you)也(ye)(ye)不是壞事,認識(shi)這么久(jiu)了,您(nin)知道(dao)我(wo)不會強人所難(nan)的(de)(de),所以(yi)(yi)您(nin)就(jiu)可以(yi)(yi)把我(wo)當(dang)成朋友(you),放心地跟我(wo)講一講您(nin)不考慮(lv)的(de)(de)原(yuan)因,我(wo)也(ye)(ye)可以(yi)(yi)心中有數,您(nin)看好(hao)嗎(ma)?”

記住,沒(mei)有一(yi)個人會拒絕一(yi)個真誠請(qing)教的朋友。



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王凱
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