很(hen)多企業都(dou)想提升自己的(de)管理(li)能力，但又沒(mei)錢(qian)到(dao)外邊請(qing)老師，請(qing)了也不一(yi)(yi)定能解決問題，那應該怎么培(pei)訓(xun)？一(yi)(yi)個不花錢(qian)，或(huo)者花很(hen)少(shao)的(de)錢(qian)，就能達到(dao)一(yi)(yi)定效果的(de)培(pei)訓(xun)方法：事件處理(li)法，其操作主(zhu)要包括七個步驟：
一(yi)、確定每次培訓(xun)討論(lun)的(de)主題(ti)(ti)，比如(ru)本次培訓(xun)要討論(lun)的(de)主題(ti)(ti)是如(ru)何對下屬(shu)的(de)工作過程進(jin)行有效控制。
二(er)、確定(ding)培訓的(de)具體(ti)時間和參訓人員。
三、參訓人員(yuan)分組(zu)，要注(zhu)意(yi)每組(zu)的(de)人數不能太多，最好控制在六人以內，再選出每組(zu)的(de)組(zu)長。
四、讓(rang)所有參訓人員根據培(pei)訓主(zhu)題(ti)(ti)，在培(pei)訓開始前撰寫(xie)討論(lun)案(an)例(li)，這些(xie)案(an)例(li)一定是(shi)要在參訓員工作當(dang)中(zhong)實(shi)際發(fa)生過(guo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)、讓(rang)他(ta)印(yin)象深刻的(de)(de)(de)(de)(de)(de)且和(he)培(pei)訓主(zhu)題(ti)(ti)密切相(xiang)關的(de)(de)(de)(de)(de)(de)例(li)子，最好還要有一定的(de)(de)(de)(de)(de)(de)難度。比如要討論(lun)如何對下屬的(de)(de)(de)(de)(de)(de)工作過(guo)程進(jin)行控制(zhi)，那就讓(rang)大家提(ti)前寫(xie)出自己在實(shi)際工作中(zhong)進(jin)行過(guo)程管理的(de)(de)(de)(de)(de)(de)例(li)子，成功的(de)(de)(de)(de)(de)(de)、失敗的(de)(de)(de)(de)(de)(de)都可以。另外，這個案(an)例(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)撰寫(xie)不能只是(shi)簡單兩句話，一定要寫(xie)清楚六(liu)個要素，分別是(shi)事(shi)件(jian)發(fa)生的(de)(de)(de)(de)(de)(de)背景、當(dang)時他(ta)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)任務或者要解決的(de)(de)(de)(de)(de)(de)問(wen)題(ti)(ti)、他(ta)在事(shi)件(jian)發(fa)展的(de)(de)(de)(de)(de)(de)過(guo)程當(dang)中(zhong)采取(qu)了哪些(xie)行動(dong)措施、他(ta)當(dang)時的(de)(de)(de)(de)(de)(de)想法、最終事(shi)件(jian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)結(jie)果以及他(ta)從(cong)這個事(shi)件(jian)當(dang)中(zhong)得到的(de)(de)(de)(de)(de)(de)經驗和(he)教訓。
五(wu)、由(you)各小(xiao)組組長，按照由(you)易到難的(de)原則(ze)確定案例(li)討(tao)論的(de)順序。
六、培訓開(kai)始后，每名參(can)訓人(ren)(ren)員按(an)照順序闡述(shu)自己(ji)的(de)(de)(de)(de)案例，然(ran)后小(xiao)組(zu)成員對案例進(jin)行討(tao)論分析(xi)，并提(ti)出自己(ji)對于(yu)這(zhe)(zhe)個(ge)事件的(de)(de)(de)(de)處理(li)意見和觀點，也(ye)就是(shi)如果是(shi)自己(ji)處理(li)這(zhe)(zhe)個(ge)事情的(de)(de)(de)(de)話會采(cai)取哪些(xie)不同的(de)(de)(de)(de)思路、程(cheng)序和方(fang)法(fa)。這(zhe)(zhe)樣(yang)一(yi)來(lai)，既可以(yi)讓參(can)選(xuan)員通(tong)過(guo)(guo)其他人(ren)(ren)的(de)(de)(de)(de)案例學習到一(yi)些(xie)他原來(lai)缺失(shi)的(de)(de)(de)(de)思路和方(fang)法(fa)，也(ye)可以(yi)通(tong)過(guo)(guo)群體討(tao)論讓案例闡述(shu)者(zhe)知道自己(ji)的(de)(de)(de)(de)不足和可以(yi)借(jie)鑒的(de)(de)(de)(de)技巧。通(tong)過(guo)(guo)這(zhe)(zhe)種方(fang)式(shi)，可以(yi)讓好的(de)(de)(de)(de)管(guan)理(li)經驗，在管(guan)理(li)者(zhe)當中(zhong)進(jin)行廣泛的(de)(de)(de)(de)傳(chuan)遞，以(yi)此提(ti)升(sheng)大(da)家(jia)的(de)(de)(de)(de)管(guan)理(li)能力(li)。溫馨提(ti)示，組(zu)長在討(tao)論的(de)(de)(de)(de)過(guo)(guo)程(cheng)當中(zhong)要切實履行自己(ji)的(de)(de)(de)(de)職責，合理(li)控制討(tao)論進(jin)度，保(bao)證(zheng)不出現一(yi)言堂、人(ren)(ren)身攻擊、長時間爭(zheng)執不下的(de)(de)(de)(de)不和諧局面。
七(qi)、小組(zu)總(zong)結(jie)，將當次培(pei)訓(xun)(xun)所(suo)學(xue)習(xi)到的思(si)路(lu)、程序、方(fang)法、工(gong)具進行(xing)匯總(zong)，并在小組(zu)之間進行(xing)分享，以此進一步提升(sheng)培(pei)訓(xun)(xun)效果(guo)，甚至還可以通過總(zong)結(jie)形成自己(ji)公司的管理(li)訓(xun)(xun)練手冊。
建議定(ding)期開(kai)展(zhan)此類培訓，只要堅(jian)持，就一定(ding)可以提(ti)升公司整體(ti)的(de)管理能力。
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