通(tong)過一個老(lao)板管理公司的案例，講(jiang)述老(lao)板想要激勵團隊效能(neng)時需(xu)要降低一定(ding)的預(yu)期，具體內(nei)容如下(xia)。
一、案例引入。某老板(ban)管理公(gong)司時踐(jian)行多鼓勵(li)少批評的領(ling)導(dao)力原則，但適得(de)其反(fan)，團(tuan)(tuan)隊(dui)變得(de)不(bu)(bu)主動(dong)，工(gong)作狀態消(xiao)極。老板(ban)與團(tuan)(tuan)隊(dui)溝通后發現(xian)，員(yuan)工(gong)能感受到他(ta)表(biao)面鼓勵(li)內心不(bu)(bu)滿意。且他(ta)對團(tuan)(tuan)隊(dui)工(gong)作干(gan)預密集，讓員(yuan)工(gong)覺(jue)得(de)無論怎(zen)么做老板(ban)都(dou)不(bu)(bu)滿意，于是選擇躺平。
二(er)、問題分析。員工(gong)(gong)還提出老(lao)板自身能力(li)強，擁有公(gong)司最強驅動(dong)(dong)力(li)、最好素質和行業(ye)經驗，回(hui)報也*。而員工(gong)(gong)在工(gong)(gong)作能力(li)和動(dong)(dong)力(li)上不(bu)如(ru)老(lao)板是正常(chang)的，團(tuan)隊做不(bu)好也是正常(chang)的，只要比原(yuan)來(lai)好就是進步。
三、解(jie)決方法及效(xiao)果。老板意識到(dao)問(wen)題后(hou)改變(bian)預期，當(dang)團(tuan)(tuan)隊(dui)做(zuo)不(bu)(bu)好時(shi)，他(ta)不(bu)(bu)再(zai)只盯著結果，而是想(xiang)著如何在過程中幫助團(tuan)(tuan)隊(dui)。看到(dao)團(tuan)(tuan)隊(dui)不(bu)(bu)積極時(shi)，他(ta)會多溝通激發(fa)團(tuan)(tuan)隊(dui)主動性。最終(zhong)團(tuan)(tuan)隊(dui)業績提(ti)升(sheng)，思(si)考(kao)問(wen)題維度也更(geng)全面(mian)，團(tuan)(tuan)隊(dui)感受到(dao)被老板鼓勵(li)和(he)認可。
四(si)、總(zong)結觀點。管(guan)(guan)理好團(tuan)隊(dui)，相(xiang)比(bi)管(guan)(guan)理工具(ju)和領導技能，更重要的是管(guan)(guan)理好對(dui)團(tuan)隊(dui)的預期(qi)。老板應意(yi)識到其他人(ren)工作(zuo)要求達不(bu)到自己(ji)預期(qi)是正常的，心(xin)態應從不(bu)滿(man)轉變為一起想(xiang)辦法解決問題，這樣團(tuan)隊(dui)狀態會穩(wen)步提升。
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