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中國企業培訓講師

有效激勵員工四維度操作框架

 
講師:吳永彬 瀏覽次數:2317
 領導給你出了一道難題,問怎么做才能有效激勵員工,知道應該如何回答嗎?這首先,員工激勵的本質,就是公司通過各種手段,對員工的需求進行滿足或者限制,以此激發和保持大家積極的工作狀態,最終達到預期目標的過程。劃重點,激勵并不是天天畫餅、打雞血、喊口號,實實在在的滿足員工需求,才是激勵的基礎,但僅僅是知道這

領導給你出(chu)了一道難題,問怎(zen)么(me)(me)做才能有效激(ji)勵員(yuan)(yuan)工(gong)(gong),知(zhi)道應該如何回答(da)嗎?這(zhe)首先,員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)激(ji)勵的(de)本質,就是(shi)(shi)公司(si)通過各種手段,對員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)的(de)需求(qiu)進行滿(man)(man)足或者限制,以(yi)此激(ji)發和保持大(da)家(jia)積極的(de)工(gong)(gong)作狀態(tai),最終達到預期目(mu)標的(de)過程。劃重點(dian),激(ji)勵并不是(shi)(shi)天天畫餅、打(da)雞血、喊口號,實實在(zai)在(zai)的(de)滿(man)(man)足員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)需求(qiu),才是(shi)(shi)激(ji)勵的(de)基礎,但僅(jin)僅(jin)是(shi)(shi)知(zhi)道這(zhe)個概念還不夠(gou),具體怎(zen)么(me)(me)做?四維度(du)操(cao)作框架。

第一步,建立(li)企(qi)業的(de)(de)目標體系和行(xing)為(wei)標準(zhun)。也就是(shi)要為(wei)組織、部門、崗位(wei)的(de)(de)各(ge)個(ge)層(ceng)次,設置具體清晰且合理(li)的(de)(de)工作目標,同時(shi)建立(li)公司所有員(yuan)(yuan)工,都必須(xu)要遵守的(de)(de)行(xing)為(wei)規范。原因很簡單,激(ji)勵(li)(li)雖(sui)然要滿(man)足員(yuan)(yuan)工,但滿(man)足并不代表無(wu)條件(jian)的(de)(de)給予,實踐(jian)證明,隨心所欲的(de)(de)亂獎勵(li)(li),并不會(hui)讓一個(ge)人持(chi)續的(de)(de)保持(chi)滿(man)足感(gan)和積極性,時(shi)間久了(le),反而會(hui)讓大家把獎勵(li)(li)當做理(li)所應當,錢花了(le),但仍然不能實現企(qi)業和員(yuan)(yuan)工的(de)(de)同頻,適得(de)其(qi)反。總結一句話(hua),畫餅沒有用,但獎勵(li)(li)也需要有前(qian)提(ti),那就是(shi)員(yuan)(yuan)工要達到自己的(de)(de)工作目標,這樣(yang)才能真正實現員(yuan)(yuan)工有收益企(qi)業有發(fa)展,這個(ge)錢花得(de)才值。

第二步,選(xuan)擇適(shi)合公司(si)實際(ji)情況的(de)(de)(de)(de)激(ji)勵(li)(li)(li)工(gong)具。就是(shi)(shi)要(yao)(yao)(yao)提前設計好公司(si),可以采用什么方式去對員(yuan)工(gong)進行獎(jiang)懲,在選(xuan)擇激(ji)勵(li)(li)(li)工(gong)具時,請記住(zhu)一句話,激(ji)勵(li)(li)(li)一定要(yao)(yao)(yao)和(he)(he)錢(qian)相關,但不(bu)能只和(he)(he)錢(qian)相關,什么意思?就是(shi)(shi)既(ji)要(yao)(yao)(yao)考慮物質(zhi)(zhi)激(ji)勵(li)(li)(li),也要(yao)(yao)(yao)考慮精神獎(jiang)勵(li)(li)(li),兩(liang)者缺一不(bu)可,千萬不(bu)要(yao)(yao)(yao)相信(xin)什么只要(yao)(yao)(yao)錢(qian)給夠,我干啥都(dou)(dou)可以的(de)(de)(de)(de)鬼話,每個人都(dou)(dou)有(you)自(zi)己(ji)的(de)(de)(de)(de)精神世界,大概率不(bu)可能只為錢(qian)而活(huo),而常用的(de)(de)(de)(de)物質(zhi)(zhi)激(ji)勵(li)(li)(li)工(gong)具,主(zhu)要(yao)(yao)(yao)有(you)差(cha)異化的(de)(de)(de)(de)固定工(gong)資、根(gen)據績效或者業績浮動(dong)的(de)(de)(de)(de)獎(jiang)金、特殊人員(yuan)的(de)(de)(de)(de)年(nian)薪制、差(cha)異化福(fu)利、股權期(qi)權、合伙人機制等等。精神激(ji)勵(li)(li)(li)的(de)(de)(de)(de)工(gong)具則主(zhu)要(yao)(yao)(yao)包括(kuo)對員(yuan)工(gong)的(de)(de)(de)(de)尊重、關愛和(he)(he)信(xin)任、更(geng)大的(de)(de)(de)(de)工(gong)作參與(yu)度、更(geng)加充分(fen)的(de)(de)(de)(de)授權、及時的(de)(de)(de)(de)表揚(yang)和(he)(he)肯定、暢通的(de)(de)(de)(de)晉升通道、清晰的(de)(de)(de)(de)職業規劃(hua)等等。這些工(gong)具,不(bu)一定都(dou)(dou)要(yao)(yao)(yao)用,選(xuan)擇最(zui)適(shi)合公司(si)實際(ji)情況的(de)(de)(de)(de)一種或者幾(ji)種就可以。

第三步(bu),設計(ji)相應的獎懲機制。這個環節(jie)主要(yao)解(jie)決(jue)一個問題,目標(biao)完成度達到什么(me)程度,就可(ke)以獲得什么(me)樣的獎勵,低于什么(me)程度就會(hui)受到什么(me)樣的懲罰,通過獎懲機制,就可(ke)以把前(qian)面的目標(biao)體系(xi)和(he)激勵工(gong)(gong)具聯系(xi)起來,讓所有人(ren)都能知道,自己通過努力(li)的工(gong)(gong)作,可(ke)以獲得什么(me)利益。

第(di)四步,提供激(ji)勵(li)(li)(li)保(bao)障(zhang)(zhang)。這(zhe)一(yi)步是(shi)(shi)絕大多數企(qi)業都會(hui)忽略的(de)(de)(de)(de)環節,也(ye)(ye)(ye)是(shi)(shi)造成(cheng)激(ji)勵(li)(li)(li)失敗的(de)(de)(de)(de)核心原因(yin),很多管理(li)者(zhe)都認為,我(wo)已經制定了(le)(le)(le)目(mu)標,也(ye)(ye)(ye)明確了(le)(le)(le)獎賞機(ji)制,員工(gong)就(jiu)(jiu)應該可以(yi)主(zhu)動的(de)(de)(de)(de)工(gong)作(zuo),畢竟(jing)是(shi)(shi)對自己(ji)有好處,但事實是(shi)(shi)人不(bu)(bu)是(shi)(shi)機(ji)器,很難(nan)一(yi)直(zhi)保(bao)持(chi)高昂(ang)的(de)(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)狀態,這(zhe)些倦(juan)怠和工(gong)作(zuo)惰性每(mei)位(wei)身上都存在過,另外,員工(gong)的(de)(de)(de)(de)能(neng)力(li)也(ye)(ye)(ye)是(shi)(shi)有限(xian)的(de)(de)(de)(de),并(bing)不(bu)(bu)是(shi)(shi)設定好目(mu)標,他就(jiu)(jiu)一(yi)定能(neng)完(wan)成(cheng),而(er)(er)一(yi)旦他達不(bu)(bu)到目(mu)標,就(jiu)(jiu)不(bu)(bu)能(neng)獲得(de)獎勵(li)(li)(li),滿足不(bu)(bu)了(le)(le)(le)需求,積(ji)極性自然就(jiu)(jiu)會(hui)消失,那激(ji)勵(li)(li)(li)也(ye)(ye)(ye)就(jiu)(jiu)失敗了(le)(le)(le)。因(yin)此,公(gong)司(si)不(bu)(bu)能(neng)把自己(ji)當做旁觀(guan)者(zhe),而(er)(er)是(shi)(shi)要(yao)深(shen)度參與(yu),*程(cheng)度為員工(gong)提供支撐保(bao)障(zhang)(zhang),大家盡(jin)可能(neng)的(de)(de)(de)(de)完(wan)成(cheng)目(mu)標,而(er)(er)這(zhe)個(ge)保(bao)障(zhang)(zhang)措(cuo)施主(zhu)要(yao)又包括五個(ge)方面:

一(yi)、人(ren)才的(de)準確選拔與配置,能(neng)力(li)是達成目標的(de)基礎(chu),選人(ren)越(yue)準,用(yong)人(ren)越(yue)得當,去達成目標的(de)可(ke)能(neng)性自然就(jiu)越(yue)大(da)。

二、有效的(de)人才培養體系,以此不(bu)斷提升員工的(de)能(neng)力,增(zeng)強(qiang)其(qi)達(da)成目標的(de)可能(neng)性(xing)。

三、標準化的工(gong)作(zuo)設計,為員工(gong)提供(gong)更為科學高效的工(gong)作(zuo)流(liu)程、工(gong)作(zuo)方法和工(gong)具,幫助他(ta)們少走彎路,提升效率。

四、員工工作(zuo)過程監督輔導反饋機(ji)制(zhi),以便管理(li)者及時發現、分(fen)析并解決(jue)員工的工作(zuo)問題(ti),幫助下屬保持良(liang)好(hao)的工作(zuo)心態。

五、融洽的工作氛圍和完善(shan)的企業(ye)文(wen)化,幫助團隊減少(shao)內(nei)耗與思想建立(li)信念,從而提升(sheng)效率。



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吳永彬
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