很多人問(wen)我，程老師(shi)，我們是“小公司”，經常(chang)被那(nei)些(xie)“*的供應商”如三星、英特爾(er)、松下等邊緣化，下了訂(ding)單卻拿不(bu)到貨，怎么(me)解(jie)決這個問(wen)題？
我說(shuo)，其實，即(ji)使大(da)如富(fu)士康(kang)、偉創力、華為、TCL等公司，在(zai)很多*供應商那里不(bu)也是“小公司”么(me)？
這個問(wen)題(ti)很多(duo)人跟我(wo)(wo)探討過，結(jie)合我(wo)(wo)過去(qu)在F公司(si)(si)的經驗以及他(ta)(ta)們(men)的實(shi)際情況，我(wo)(wo)發現，其實(shi)很多(duo)公司(si)(si)“拿不(bu)(bu)到貨(huo)”的原因(yin)，不(bu)(bu)是因(yin)為自己是“小公司(si)(si)”，也并非是他(ta)(ta)們(men)的采購不(bu)(bu)努力，而是他(ta)(ta)們(men)的“計劃”有問(wen)題(ti)，計劃是供應鏈管理的靈魂(hun)，是大腦。
這也是很多公(gong)司實施ERP之后，在客戶(hu)服務水平、庫(ku)存周轉率方面，并沒有根本性提高(gao)的(de)(de)原因(yin)– 他們把(ba)所(suo)有的(de)(de)物料都(dou)是采(cai)用(yong)“一個策略(lve)”來(lai)跑MRP，做采(cai)購計劃(hua)，這自(zi)熱而(er)然就會導致“該來(lai)的(de)(de)不來(lai)，不該來(lai)的(de)(de)都(dou)來(lai)了”的(de)(de)情形(xing)出現。
大(da)家知道(dao)，我們通(tong)常情(qing)況下把物(wu)(wu)料分為ABC來(lai)管理(li)，還可(ke)以按照不同的(de)(de)(de)屬(shu)性分為專用(yong)物(wu)(wu)料、公用(yong)物(wu)(wu)料、風(feng)險物(wu)(wu)料、戰略(lve)物(wu)(wu)料等(deng)等(deng)；同時考(kao)慮物(wu)(wu)料的(de)(de)(de)可(ke)得(de)性（availability）等(deng)因(yin)素，我們可(ke)能還會定義出“超級(ji)A”（AAA）的(de)(de)(de)物(wu)(wu)料。我估計很多人講的(de)(de)(de)“拿不到貨”都屬(shu)于這個超級(ji)A的(de)(de)(de)范疇。
如果你把超級(ji)A的(de)物料計劃(hua)、補貨(huo)計劃(hua)跟(gen)其他物料都是一個玩法，那么，你無論是從原廠拿貨(huo)，還是經銷(xiao)商、代(dai)理商拿貨(huo)，那十有(you)八九(jiu)都是有(you)危(wei)險的(de)。
傳(chuan)統的MRP的補貨(huo)(huo)方法一(yi)般是(shi)所(suo)謂lot for lot，批(pi)對(dui)批(pi)，或者叫按(an)需訂貨(huo)(huo)，其實就是(shi)“定期(qi)不(bu)(bu)定量（fixed timing,unfixed quantity）”的一(yi)種表現形式，這個(ge)適用于(yu)大多數普通物(wu)料；訂貨(huo)(huo)點法里面(mian)還有(you)幾種組合(he)，如“不(bu)(bu)定期(qi)定量”、“定期(qi)定量”及混合(he)狀態下的“不(bu)(bu)定期(qi)不(bu)(bu)定量”。
我這(zhe)里要講的(de)其實恰恰是那(nei)種被專家(jia)學者們認為“不(bu)好使”的(de)“定(ding)期定(ding)量”法。
所謂(wei)的定期定量(liang)就是在(zai)固定的順環(huan)周期下，每次補(bu)充同樣數量(liang)的庫存(cun)。
專家學者們(men)之所(suo)(suo)以認為(wei)此法(fa)“不好使(shi)”，是(shi)因(yin)為(wei)他們(men)憑想當(dang)然認為(wei)這種(zhong)方(fang)法(fa)只適(shi)用于物料需求穩定(ding)的(de)(de)情況下(xia)，而(er)實際(ji)需求是(shi)卻是(shi)波動的(de)(de)，所(suo)(suo)以他們(men)認為(wei)這個方(fang)法(fa)適(shi)用范圍太(tai)小，不值得研究，當(dang)然更寫不出論文來，因(yin)為(wei)這無法(fa)應用那些令人眼花繚亂的(de)(de)、一般人看不懂的(de)(de)高(gao)等數學，而(er)沒有這些東(dong)西，論文質(zhi)量就是(shi)不高(gao)的(de)(de)。
其(qi)實這是因為(wei)他們沒有實踐(jian)經(jing)驗，實際(ji)的供應鏈問(wen)(wen)題看(kan)起(qi)來(lai)(lai)很復(fu)雜，但正(zheng)如約束理(li)論(lun)的創始(shi)人高德拉特博士所講，事情本身都有其(qi)“固有的簡(jian)單性(inherent simplicity)”。超級A的問(wen)(wen)題看(kan)起(qi)來(lai)(lai)很復(fu)雜，解(jie)決方(fang)法(fa)其(qi)實很簡(jian)單，你只要解(jie)決一個“定(ding)期定(ding)量”補貨的問(wen)(wen)題就可以了。
因為你只要定(ding)期(qi)定(ding)量地給供應商下單，你的(de)(de)需求就是(shi)長期(qi)的(de)(de)、穩定(ding)的(de)(de)，對(dui)供應商來講，這是(shi)個天大(da)的(de)(de)好事，因為它可以實現“均衡生產（Balanced Production）”。
當然，方(fang)法看起(qi)來很簡單，但其實這(zhe)還是要看你(ni)(ni)物料需(xu)求(qiu)的(de)具體情況，如需(xu)求(qiu)的(de)連續性(xing)、波動性(xing)、產品生命周期(qi)（PLC）等(deng)等(deng)，從而決定補貨的(de)周期(qi)、數量。同時，你(ni)(ni)還要考慮你(ni)(ni)能夠承擔的(de)庫存風險以及跟供應商(shang)的(de)合作協議，最終做出判斷，并定期(qi)檢討。
組織結構上(shang)，如果你(ni)的(de)(de)(de)(de)超級A物(wu)料(liao)(liao)數(shu)量比(bi)較(jiao)多，總價值比(bi)較(jiao)大(da)，你(ni)需要專門的(de)(de)(de)(de)人去(qu)管理，并建立專門的(de)(de)(de)(de)管控流(liu)程。如我(wo)在(zai)F公(gong)司(si)管手機供應(ying)鏈的(de)(de)(de)(de)時候(hou)，我(wo)親自從(cong)幾(ji)萬個(ge)物(wu)料(liao)(liao)編碼里(li)面，選出(chu)并定義了(le)大(da)概30個(ge)AAA物(wu)料(liao)(liao)，日(ri)常(chang)平均庫存(cun)(cun)在(zai)一個(ge)億人民幣左右，占我(wo)們總體庫存(cun)(cun)大(da)概10%的(de)(de)(de)(de)比(bi)例(li)。這些物(wu)料(liao)(liao)的(de)(de)(de)(de)日(ri)常(chang)庫存(cun)(cun)、下(xia)單、在(zai)途控制，我(wo)幾(ji)乎每天都(dou)要親自瞅幾(ji)眼，做些分析之(zhi)類的(de)(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)，因(yin)為這些“金子(zi)般貴重”的(de)(de)(de)(de)物(wu)料(liao)(liao)的(de)(de)(de)(de)管理是(shi)(shi)(shi)不(bu)可以(yi)稍有閃失的(de)(de)(de)(de)，供應(ying)商(shang)都(dou)是(shi)(shi)(shi)“*的(de)(de)(de)(de)”，如TI/ST/NXP等等；采購周(zhou)期往往都(dou)是(shi)(shi)(shi)上(shang)百(bai)天的(de)(de)(de)(de)，一旦(dan)產生物(wu)料(liao)(liao)短缺，那就不(bu)是(shi)(shi)(shi)停產幾(ji)天的(de)(de)(de)(de)事情了(le)，可能(neng)要幾(ji)個(ge)周(zhou)，甚至是(shi)(shi)(shi)更長的(de)(de)(de)(de)時間；但(dan)是(shi)(shi)(shi)一旦(dan)產生呆滯(zhi)庫存(cun)(cun)，那也是(shi)(shi)(shi)災難性的(de)(de)(de)(de)，壓力之(zhi)大(da)是(shi)(shi)(shi)可以(yi)想象(xiang)的(de)(de)(de)(de)，必須“謹小慎微(wei)”，“算(suan)了(le)又算(suan)”。
總之，供應鏈管理過(guo)程中的(de)很多問題，看起來是采購(gou)(gou)、生產(chan)，甚至是銷售(shou)、客(ke)戶、供應商、采購(gou)(gou)的(de)問題，其實大多是個計劃問題。如同(tong)一個人一樣，大腦(nao)不靈，四肢再發達(da)，又有什么用呢？
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