有人問，曹老(lao)師(shi)，心無象，相無形，這個東西很(hen)難把(ba)握啊。
為什(shen)么覺(jue)(jue)得操作起來比較難呢？如果有個具體(ti)的標準，可以供(gong)我們參考(kao)，是不是會覺(jue)(jue)得容易(yi)些呢？
既然這樣，那我們(men)就(jiu)建立一個識人(ren)標準(zhun)(zhun)吧(ba)。事實上，這個標準(zhun)(zhun)大家早(zao)就(jiu)有了，它就(jiu)是(shi)(shi)我們(men)的價(jia)值觀。為企業選拔人(ren)才時(shi)，你(ni)用的是(shi)(shi)什么標準(zhun)(zhun)？就(jiu)是(shi)(shi)你(ni)的價(jia)值觀。
我(wo)說到(dao)“企(qi)(qi)業(ye)即(ji)人(ren)”。人(ren)是(shi)生命周期，有(you)生命軌跡。是(shi)人(ren)就(jiu)一定有(you)他的(de)(de)性(xing)(xing)格，比如說，這(zhe)個(ge)人(ren)沉(chen)穩、寬(kuan)容(rong)，那個(ge)人(ren)有(you)智(zhi)慧(hui)，是(shi)淡(dan)定、從(cong)容(rong)的(de)(de)，每個(ge)人(ren)都自(zi)己的(de)(de)性(xing)(xing)格，你的(de)(de)企(qi)(qi)業(ye)有(you)沒有(you)自(zi)己的(de)(de)性(xing)(xing)格？
俗話說“物(wu)以類聚，人(ren)以群分(fen)”。我們企業(ye)在(zai)(zai)招聘(pin)(pin)人(ren)才時，必須吸(xi)收(shou)那些與企業(ye)價值(zhi)(zhi)觀(guan)(guan)一(yi)致(zhi)的(de)(de)人(ren)才。我們應該(gai)把價值(zhi)(zhi)觀(guan)(guan)標準，作(zuo)為在(zai)(zai)人(ren)才招聘(pin)(pin)時的(de)(de)，一(yi)個重要的(de)(de)衡量準則。通過與應聘(pin)(pin)者交流，來發現并錄用(yong)那些能夠勝任工作(zuo)，并且個人(ren)價值(zhi)(zhi)觀(guan)(guan)與企業(ye)價值(zhi)(zhi)觀(guan)(guan)相吻合的(de)(de)的(de)(de)人(ren)。
企(qi)業既是員工價值(zhi)觀(guan)(guan)實現的(de)場所，也是企(qi)業價值(zhi)觀(guan)(guan)實現的(de)場所。如果員工價值(zhi)觀(guan)(guan)和(he)企(qi)業價值(zhi)觀(guan)(guan)都是一致的(de)，就保證了員工的(de)行為符(fu)合公(gong)司(si)利益，員工的(de)工作以公(gong)司(si)目標(biao)為導向。
因此，我認(ren)(ren)為(wei)，在選擇人(ren)才時(shi)，應手(shou)握兩把尺(chi)子，一是(shi)工作能力，二是(shi)企業價(jia)值標準。最(zui)適(shi)合企業的(de)人(ren)才，是(shi)那些既有工作能力又認(ren)(ren)同企業價(jia)值觀的(de)人(ren)。
我(wo)們應該要求被錄(lu)用的(de)人才，必須完全(quan)認同公司的(de)領(ling)導哲學和(he)奮(fen)斗(dou)目(mu)標。對那些(xie)個人價值觀(guan)與(yu)企業(ye)價值觀(guan)不相容的(de)人，即使工(gong)作能(neng)力(li)再(zai)強，也應忍痛割愛(ai)。當然，企業(ye)也可(ke)先錄(lu)用這些(xie)人，再(zai)對其價值觀(guan)進行改造，但這樣做往往收效不大。
企(qi)業(ye)的性格，企(qi)業(ye)的價(jia)值觀(guan)，就(jiu)是(shi)你(ni)觀(guan)人識(shi)人的標準。找跟你(ni)企(qi)業(ye)的性格相(xiang)似(si)、價(jia)值觀(guan)一致的人，*是(shi)最(zui)明智的最(zui)省心(xin)的做法。
曾國藩能(neng)夠網羅(luo)到大批的(de)優秀人(ren)(ren)才，主要(yao)有廣(guang)收、慎用(yong)、勤(qin)(qin)教(jiao)(jiao)、嚴(yan)繩(sheng)，這四種途徑。對人(ren)(ren)才的(de)“勤(qin)(qin)教(jiao)(jiao)和(he)嚴(yan)繩(sheng)”，分別留在第二章“謹訓(xun)習”和(he)第三(san)章“嚴(yan)紀律”里講。在這里，我(wo)們先來看(kan)看(kan)他(ta)是如(ru)何(he)廣(guang)收和(he)慎用(yong)人(ren)(ren)才的(de)。
曾國(guo)藩的(de)(de)做法是不(bu)遺余力的(de)(de)選拔人才。他(ta)說(shuo)，求(qiu)人之(zhi)道，須如(ru)白(bai)圭之(zhi)治生，如(ru)鷹隼之(zhi)擊(ji)物，不(bu)得不(bu)休。白(bai)圭是戰國(guo)時期的(de)(de)人，以善于經(jing)營、賤(jian)買貴賣*。由此可見，他(ta)對人才的(de)(de)渴望程度。
曾國藩認(ren)為，并不(bu)因(yin)為能(neng)工巧匠的(de)需(xu)要，山(shan)上就會長出(chu)又高又直的(de)棟梁；也并不(bu)是因(yin)為英明的(de)君主對(dui)人(ren)才(cai)的(de)渴望，老天爺就造(zao)就出(chu)類(lei)拔萃的(de)人(ren)才(cai)。德才(cai)兼(jian)備的(de)人(ren)才(cai)，十分的(de)稀罕，是可遇不(bu)可求的(de)。即(ji)便是有中等能(neng)力(li)的(de)人(ren)才(cai)，也是需(xu)要努力(li)的(de)追求，才(cai)能(neng)得到的(de)。
因此，每次與別人(ren)談話，或者(zhe)是通信，曾國藩總是殷勤(qin)詢問(wen)對(dui)方是否有人(ren)才，一旦發現了人(ren)才，他就千(qian)方百計的調到自(zi)己身邊來。
曾國藩追求人才的(de)方(fang)(fang)法，用心良苦，也頗有(you)成效。在我(wo)看來，他的(de)方(fang)(fang)法還是停留在“術”上，沒有(you)用好求賢(xian)的(de)“道(dao)”。
我認為，優秀(xiu)的(de)人才不是可(ke)遇而不可(ke)求，不是追(zhui)求來(lai)(lai)的(de)，更(geng)不是招聘來(lai)(lai)的(de)，而是吸引來(lai)(lai)的(de)。
企(qi)業(ye)(ye)價值觀(guan)(guan)是員(yuan)工們共同(tong)擁有(you)的(de)價值觀(guan)(guan)念(nian)，它決(jue)定(ding)了企(qi)業(ye)(ye)及員(yuan)工們的(de)行為(wei)取(qu)向和(he)判(pan)斷(duan)標準。作(zuo)為(wei)企(qi)業(ye)(ye)成員(yuan)的(de)共同(tong)信念(nian)，企(qi)業(ye)(ye)價值觀(guan)(guan)為(wei)企(qi)業(ye)(ye)的(de)發展提供努力(li)(li)方向和(he)行動指(zhi)南(nan)，并能產生巨大的(de)凝聚力(li)(li)和(he)激勵(li)力(li)(li)，從而有(you)助于實現企(qi)業(ye)(ye)目標。
我(wo)們要吸(xi)納的(de)(de)人，就是(shi)跟我(wo)們企業價值觀一樣的(de)(de)人。這(zhe)樣，才能格格相融，才能和平共處(chu)。
1992年，格蘭仕轉產做(zuo)家電，國內微(wei)波(bo)技術的(de)人才奇(qi)缺，為了尋找人才，集團董事(shi)長(chang)德叔覓英才，可以和劉備的(de)“三顧茅(mao)廬”可以相(xiang)提并論(lun)。
當(dang)知道(dao)上(shang)海(hai)無線電18廠有三(san)名微波技術(shu)工(gong)程師，德叔五(wu)次親自跑(pao)到上(shang)海(hai)，三(san)名工(gong)程師被他的真誠(cheng)感動。他們從繁華的大(da)上(shang)海(hai)，來到，來到了廣東(dong)一(yi)個小漁村順(shun)德鎮。
因為受到德(de)叔人格魅力的(de)(de)吸(xi)引，和對(dui)格蘭仕人踐行(xing)的(de)(de)“努力，讓顧客感動”的(de)(de)企業宗旨影響，很多技術(shu)專(zhuan)家(jia)都放(fang)棄了舒適的(de)(de)大都市生活，來(lai)到當時(shi)只是窮鄉僻壤的(de)(de)順德(de)。
當年的眾多追隨者，有些已經退休了(le)，但還有兩位(wei)在集團(tuan)擔任(ren)要(yao)職，一位(wei)是集團(tuan)副總裁兼執行(xing)委(wei)員會主任(ren)陸(lu)榮發，一位(wei)是微(wei)波爐公司總工(gong)程師汪貴富。
企業(ye)家要注(zhu)重人才(cai)(cai)的相互吸引(yin)。善(shan)待公司(si)的每(mei)一個員工，利用群眾的力量，形成更大的吸引(yin)力，就能夠聚(ju)集更多的優秀人才(cai)(cai)。
招(zhao)人的(de)動機
企業為什么要招(zhao)(zhao)人？換句(ju)話(hua)說，你招(zhao)(zhao)人的動機是什么呢？
是(shi)為(wei)了解決企業存在(zai)的(de)問題，希望通過找到(dao)的(de)這(zhe)個人能(neng)給(gei)我解決呢？還是(shi)為(wei)了幫(bang)助別(bie)人，給(gei)他提供一個實(shi)現理想的(de)平(ping)臺，以(yi)成(cheng)就他的(de)夢想呢？這(zhe)是(shi)個值得我們認真(zhen)思考的(de)問題。
談到招(zhao)(zhao)人的(de)(de)(de)動(dong)機(ji)問題，各(ge)位(wei)不要(yao)以為是(shi)(shi)在(zai)(zai)講大(da)話。如果僅(jin)僅(jin)是(shi)(shi)為了(le)解決(jue)你(ni)的(de)(de)(de)問題而招(zhao)(zhao)人，在(zai)(zai)很大(da)程(cheng)度上，你(ni)是(shi)(shi)在(zai)(zai)利(li)用(yong)(yong)別人。利(li)用(yong)(yong)別人，會導致(zhi)什(shen)么(me)樣的(de)(de)(de)結果呢(ni)？一(yi)旦你(ni)覺得他沒有(you)利(li)用(yong)(yong)價(jia)值的(de)(de)(de)時候，就會毫不猶豫的(de)(de)(de)拋棄(qi)他。有(you)人說，大(da)家都是(shi)(shi)這(zhe)樣做(zuo)的(de)(de)(de)，拋棄(qi)他有(you)什(shen)么(me)不妥的(de)(de)(de)呢(ni)？難(nan)道我(wo)要(yao)養(yang)他一(yi)輩子(zi)啊？企業又不是(shi)(shi)慈善機(ji)構。
換(huan)句(ju)話說，即使是在利(li)用(yong)(yong)員工，我們利(li)用(yong)(yong)好了(le)沒(mei)有？如果你(ni)是利(li)用(yong)(yong)性能(neng)工程師，你(ni)利(li)用(yong)(yong)他的專業技能(neng)，就可以了(le)。不(bu)要抱怨他不(bu)愿意打(da)掃衛生(sheng)，更不(bu)要埋怨他不(bu)懂銷售技巧。
不要期望(wang)他能夠給(gei)你(ni)帶(dai)來增值(zhi)服務，除非(fei)你(ni)主動給(gei)他提供增值(zhi)服務，也就是培訓。
如果是一個智商比較(jiao)高的(de)應聘者，是不會看(kan)你給他開出(chu)的(de)薪資待遇等鄭重(zhong)的(de)承諾，而(er)是會看(kan)你是怎樣對(dui)待老員工的(de)。通(tong)過(guo)你對(dui)老員工的(de)態度(du)和處理方(fang)法，他可以知道(dao)自(zi)己未(wei)來的(de)結果。博古(gu)而(er)通(tong)今，透(tou)過(guo)歷(li)史可以看(kan)未(wei)來。
如果一個企業家(jia)都是在(zai)利(li)用員工的話，我(wo)相(xiang)信(xin)他身邊的創業元老一定會很少(shao)，即使有(you)人少(shao)數幾個留下來(lai)的，是因(yin)為(wei)你覺得他們還(huan)有(you)利(li)用價值。
辦企業的動機
有(you)必要這里來談談我們辦企(qi)業的動機問(wen)題。
我們為什么要(yao)辦企業呢？
我想(xiang)企業家(jia)們辦(ban)企業，大(da)概(gai)不(bu)外乎以下三種原因。
大(da)多數辦企業的(de)人(ren)都(dou)是想(xiang)賺錢(qian)而做生(sheng)意、開(kai)公司(si)的(de)。看待別人(ren)開(kai)公司(si)掙到錢(qian)了，自(zi)己也來博(bo)一把。為賺錢(qian)而開(kai)公司(si)的(de)人(ren)，當(dang)他(ta)覺得賺不(bu)(bu)到自(zi)己想(xiang)要(yao)的(de)錢(qian)時，當(dang)行情不(bu)(bu)好，就很容(rong)易退縮。因為他(ta)因利(li)而來，一定(ding)會因利(li)而去(qu)。在這(zhe)次(ci)金融海嘯(xiao)里，很多關(guan)門的(de)老(lao)板都(dou)屬于(yu)這(zhe)類人(ren)。
當(dang)然(ran)，辦企(qi)(qi)業(ye)是(shi)要盈利的，這也是(shi)企(qi)(qi)業(ye)的基本(ben)特征(zheng)。但是(shi)，如果將盈利看作(zuo)是(shi)辦企(qi)(qi)業(ye)的*目的，會導(dao)致(zhi)企(qi)(qi)業(ye)里的員工都以(yi)“錢”為(wei)工作(zuo)導(dao)向。帶領一群唯利是(shi)圖的人前(qian)進，是(shi)什么樣的感覺，相信有些企(qi)(qi)業(ye)家已(yi)經(jing)嘗到“甜(tian)頭”了。
第二種原因，是他只會做(zuo)這一行，離開這一行，他什么都不會做(zuo)。因為他要求的只是養家糊口，所以他這類人的企業(ye)不會做(zuo)得很大，他會慢(man)慢(man)地往前熬，只會隨(sui)著行業(ye)的發展而生滅。
第(di)三(san)種原因(yin)，他(ta)(ta)(ta)是(shi)(shi)因(yin)為(wei)熱愛這(zhe)一(yi)(yi)行，所以才(cai)加入這(zhe)一(yi)(yi)行。他(ta)(ta)(ta)將一(yi)(yi)生的心(xin)(xin)血注(zhu)付在(zai)(zai)這(zhe)個事(shi)業(ye)上，他(ta)(ta)(ta)完全是(shi)(shi)出于對這(zhe)件事(shi)情(qing)的熱愛，最終的結果不是(shi)(shi)他(ta)(ta)(ta)所關(guan)心(xin)(xin)的。他(ta)(ta)(ta)是(shi)(shi)在(zai)(zai)一(yi)(yi)直享受(shou)著(zhu)整個事(shi)情(qing)過(guo)程(cheng)給他(ta)(ta)(ta)帶來的快樂。他(ta)(ta)(ta)不會因(yin)為(wei)一(yi)(yi)時的挫折、失敗而(er)感到(dao)沮喪。他(ta)(ta)(ta)會迎難而(er)上，在(zai)(zai)困難、挫折中(zhong)找到(dao)根本原因(yin)，與員工們一(yi)(yi)起渡(du)過(guo)難關(guan)。因(yin)為(wei)他(ta)(ta)(ta)是(shi)(shi)真(zhen)的熱愛這(zhe)一(yi)(yi)行，作為(wei)畢生的愿望(wang)、奮斗目標而(er)全身心(xin)(xin)地投入。
當一個人(ren)全身心的(de)投入(ru)到一件事情上時，他是*有人(ren)格魅(mei)力的(de)。我(wo)想(xiang)大(da)家肯定會對(dui)這句話有自(zi)己(ji)的(de)人(ren)生體悟，尤其是在座的(de)女(nv)企業(ye)家們，對(dui)吧？
就像喜歡打(da)麻(ma)將的人聽(ting)到嘩(hua)(hua)嘩(hua)(hua)的洗牌聲，會駐足側耳，躍躍欲(yu)試。就像“舞(wu)”林(lin)高(gao)手，聽(ting)到心儀的舞(wu)曲，碰到舞(wu)技高(gao)超(chao)的舞(wu)者，會情不自禁的隨之起舞(wu)一樣(yang)。
只有我們(men)是全(quan)身心的(de)投入，在做一(yi)件事情時(shi)，我們(men)自然會吸引別人的(de)關注，自然會吸引別人的(de)加入。而且，吸引來的(de)一(yi)定是志同道合(he)的(de)人。
如果有人(ren)是在(zai)利(li)用(yong)別(bie)人(ren)來做為他(ta)自己事情，結果同(tong)樣是被別(bie)人(ren)利(li)用(yong)，最終會以兩敗俱傷(shang)、遺臭(chou)一時的(de)結局收場。所以，出于自私自利(li)的(de)目的(de)，為了(le)解決企(qi)業存在(zai)的(de)問題而招人(ren)，是不可(ke)取(qu)的(de)。這個(ge)動機導(dao)致(zhi)的(de)結果是危險的(de)。
如果你(ni)是(shi)發自內心的幫(bang)助別人(ren)，我們(men)一(yi)起打(da)造(zao)一(yi)個平(ping)臺，來實現我們(men)共同的夢想。自然(ran)能夠吸引到(dao)與(yu)你(ni)價值觀一(yi)致(zhi)的，你(ni)就會有很(hen)多同志。
全身心的投入到你(ni)所熱愛的事業當中(zhong)，以自(zi)己的人(ren)格(ge)魅(mei)力吸引別(bie)人(ren)，發自(zi)內心的幫助別(bie)人(ren)，一起共事，一起分(fen)享，這樣(yang)的胸襟(jin)就(jiu)是大(da)格(ge)局。助人(ren)者人(ren)恒(heng)助之(zhi)，結(jie)果自(zi)然是皆大(da)歡喜，功成名就(jiu)。
所以(yi)，各位(wei)要(yao)清楚，人(ren)才(cai)不是(shi)“招”來的(de)(de)，是(shi)靠你的(de)(de)人(ren)格魅力吸引來的(de)(de)。所以(yi)，在(zai)我們道(dao)理企(qi)業家協會(hui)里沒有招聘部，只有人(ren)才(cai)吸納部。
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