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中國企業培訓講師

論城市品牌建設

 
講師:余明陽 瀏覽次數:2289
 營銷傳播的整合是營銷主體對環境變化的適應,同樣,城市在品牌傳播過程中,傳播營銷工具的整合與協同至關重要。這里所謂的傳播營銷工具則包括城市廣告、政府公關、旅游推廣、城市博覽、媒介事件等等,用科學的方法對其加以系統的整合,協同使用。城市品牌的傳播與溝通,涉及廣告、公共關系、直銷、銷售促進、人員推銷等多種

營銷(xiao)(xiao)(xiao)傳(chuan)(chuan)播(bo)(bo)的(de)整(zheng)合(he)是(shi)營銷(xiao)(xiao)(xiao)主體對(dui)(dui)環(huan)境變化的(de)適應,同(tong)樣(yang),城(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)市(shi)在品(pin)(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)(pai)傳(chuan)(chuan)播(bo)(bo)過程(cheng)中,傳(chuan)(chuan)播(bo)(bo)營銷(xiao)(xiao)(xiao)工(gong)(gong)具(ju)的(de)整(zheng)合(he)與協同(tong)至關(guan)重要。這里所(suo)謂的(de)傳(chuan)(chuan)播(bo)(bo)營銷(xiao)(xiao)(xiao)工(gong)(gong)具(ju)則包括城(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)市(shi)廣告(gao)、政(zheng)府(fu)公(gong)關(guan)、旅(lv)游推(tui)廣、城(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)市(shi)博覽(lan)、媒介事(shi)件(jian)等(deng)(deng)等(deng)(deng),用(yong)科學的(de)方(fang)(fang)法對(dui)(dui)其加以系統的(de)整(zheng)合(he),協同(tong)使用(yong)。城(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)市(shi)品(pin)(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)(pai)的(de)傳(chuan)(chuan)播(bo)(bo)與溝通,涉及廣告(gao)、公(gong)共(gong)關(guan)系、直銷(xiao)(xiao)(xiao)、銷(xiao)(xiao)(xiao)售促(cu)(cu)進(jin)、人員推(tui)銷(xiao)(xiao)(xiao)等(deng)(deng)多(duo)種推(tui)廣手(shou)段(duan),其中也包括主題口(kou)號、歌曲、體育(yu)賽事(shi)、大型(xing)活動、品(pin)(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)(pai)形(xing)(xing)象大使等(deng)(deng)常用(yong)的(de)溝通工(gong)(gong)具(ju)。城(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)市(shi)在進(jin)行城(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)市(shi)品(pin)(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)(pai)傳(chuan)(chuan)播(bo)(bo)時,可以借鑒工(gong)(gong)商企業品(pin)(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)(pai)傳(chuan)(chuan)播(bo)(bo)的(de)手(shou)段(duan),如品(pin)(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)(pai)延伸、品(pin)(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)(pai)聯合(he)、事(shi)件(jian)營銷(xiao)(xiao)(xiao)等(deng)(deng)多(duo)種方(fang)(fang)式(shi)。沒(mei)有哪(na)種方(fang)(fang)式(shi)更好,最重要的(de)是(shi)看哪(na)種方(fang)(fang)式(shi)更適合(he),而(er)且在實踐中經常是(shi)多(duo)種傳(chuan)(chuan)播(bo)(bo)方(fang)(fang)式(shi)綜合(he)使用(yong)。余明陽將城(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)市(shi)品(pin)(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)(pai)整(zheng)合(he)營銷(xiao)(xiao)(xiao)傳(chuan)(chuan)播(bo)(bo)分為(wei)(wei)城(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)市(shi)品(pin)(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)(pai)對(dui)(dui)內傳(chuan)(chuan)播(bo)(bo)和城(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)市(shi)品(pin)(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)(pai)對(dui)(dui)外(wai)傳(chuan)(chuan)播(bo)(bo),提(ti)(ti)出(chu)對(dui)(dui)內傳(chuan)(chuan)播(bo)(bo)的(de)目標就是(shi)將本市(shi)的(de)發展方(fang)(fang)向、城(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)市(shi)精神(shen)、價值觀、行為(wei)(wei)規(gui)范(fan)、法規(gui)政(zheng)策等(deng)(deng)傳(chuan)(chuan)播(bo)(bo)給全體市(shi)民(min),以增強市(shi)民(min)的(de)認(ren)同(tong)感,促(cu)(cu)進(jin)市(shi)民(min)對(dui)(dui)城(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)市(shi)品(pin)(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)(pai)建(jian)設的(de)參(can)與度(du);對(dui)(dui)外(wai)傳(chuan)(chuan)播(bo)(bo)的(de)目標是(shi)促(cu)(cu)使優秀人才、投資者、旅(lv)游者、外(wai)來者、*政(zheng)府(fu)或地方(fang)(fang)政(zheng)府(fu)對(dui)(dui)城(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)市(shi)形(xing)(xing)成從知名到(dao)完整(zheng)認(ren)知、造就期望的(de)聯想、產生(sheng)城(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)市(shi)偏(pian)好、累積強化城(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)市(shi)品(pin)(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)(pai)拉力、提(ti)(ti)升原有的(de)品(pin)(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)(pai)體驗、進(jin)而(er)達到(dao)城(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)市(shi)品(pin)(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)(pai)塑造的(de)目標。

  城(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)市(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)品(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)(pai)(pai)來(lai)源于(yu)城(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)市(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)本(ben)身。我(wo)(wo)們(men)可(ke)(ke)以(yi)從(cong)兩(liang)個方面來(lai)理(li)(li)(li)(li)解(jie):其一,市(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)民(min)和(he)觀者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)活動空間是(shi)比較狹(xia)窄的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de),更多的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)是(shi)從(cong)電視、報紙(zhi)等(deng)(deng)傳播(bo)(bo)媒體(ti)(ti)中(zhong)(zhong)獲得(de)城(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)市(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)信(xin)息。其二,城(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)市(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)品(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)(pai)(pai)之(zhi)所以(yi)可(ke)(ke)以(yi)幫(bang)助城(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)市(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)取得(de)競爭(zheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)優勢,其根本(ben)原因在(zai)于(yu)城(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)市(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)品(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)(pai)(pai)能夠在(zai)現代社會(hui)傳播(bo)(bo)過(guo)(guo)剩和(he)注意(yi)(yi)力(li)經濟繁榮的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)背景下,極(ji)大地提高傳播(bo)(bo)效率,降低聚集(ji)資(zi)源的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)成(cheng)本(ben),節省公眾時間,規避投(tou)資(zi)者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)風險。對于(yu)城(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)市(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)品(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)(pai)(pai),首先就是(shi)要(yao)(yao)(yao)為城(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)市(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)塑(su)造出一個特(te)(te)別之(zhi)處。這個特(te)(te)別之(zhi)處,會(hui)通(tong)過(guo)(guo)各(ge)種(zhong)方式傳遞(di)給(gei)市(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)民(min)和(he)觀者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe),其中(zhong)(zhong)還需(xu)要(yao)(yao)(yao)一整套環(huan)環(huan)相(xiang)扣的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)傳播(bo)(bo)管理(li)(li)(li)(li)機制(zhi)(zhi)(zhi),嚴(yan)密的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)媒介(jie)計劃及策(ce)略實施等(deng)(deng)方面的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)配合,讓(rang)市(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)民(min)和(he)觀者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)從(cong)認知(zhi)到體(ti)(ti)驗(yan)。我(wo)(wo)們(men)可(ke)(ke)以(yi)把城(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)市(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)品(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)(pai)(pai)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)生成(cheng)分(fen)割成(cheng)建構和(he)解(jie)構[①]兩(liang)個主要(yao)(yao)(yao)過(guo)(guo)程(cheng)(cheng)。城(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)市(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)品(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)(pai)(pai)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)建構過(guo)(guo)程(cheng)(cheng)就是(shi)基(ji)于(yu)城(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)市(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)本(ben)身的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de),它(ta)包括城(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)市(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)特(te)(te)有資(zi)源的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)形成(cheng)及其在(zai)城(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)市(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)發展(zhan)過(guo)(guo)程(cheng)(cheng)中(zhong)(zhong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)歷史沉積,城(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)市(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)信(xin)息的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)傳播(bo)(bo),城(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)市(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)形象(xiang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)人為設計等(deng)(deng)等(deng)(deng)。在(zai)這個過(guo)(guo)程(cheng)(cheng)中(zhong)(zhong),我(wo)(wo)們(men)通(tong)過(guo)(guo)對城(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)市(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)品(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)(pai)(pai)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)符(fu)號元素(su)、傳播(bo)(bo)機制(zhi)(zhi)(zhi)和(he)溝通(tong)渠道的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)設計對城(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)市(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)品(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)(pai)(pai)賦予不同的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)情感價值和(he)象(xiang)征(zheng)意(yi)(yi)義(yi),城(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)市(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)特(te)(te)色、象(xiang)征(zheng)、識別都被灌(guan)輸在(zai)城(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)市(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)品(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)(pai)(pai)之(zhi)中(zhong)(zhong)。而城(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)市(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)品(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)(pai)(pai)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)解(jie)構過(guo)(guo)程(cheng)(cheng)是(shi)基(ji)于(yu)市(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)民(min)和(he)觀者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de),它(ta)是(shi)通(tong)過(guo)(guo)城(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)市(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)生活和(he)城(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)市(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)體(ti)(ti)驗(yan)來(lai)滿足市(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)民(min)和(he)觀者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)精神需(xu)要(yao)(yao)(yao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)實現過(guo)(guo)程(cheng)(cheng)。市(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)民(min)和(he)觀者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)通(tong)過(guo)(guo)對城(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)市(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)品(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)(pai)(pai)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)認知(zhi),賦予城(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)市(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)個性化的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)價值和(he)含義(yi),并通(tong)過(guo)(guo)特(te)(te)定的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)心(xin)(xin)理(li)(li)(li)(li)內涵幫(bang)助他們(men)更好地詮(quan)釋和(he)品(pin)(pin)(pin)味城(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)市(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)精神意(yi)(yi)義(yi)。城(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)市(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)品(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)(pai)(pai)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)物質建構與心(xin)(xin)理(li)(li)(li)(li)解(jie)構相(xiang)融(rong)合,加之(zhi)市(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)民(min)和(he)觀者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)心(xin)(xin)理(li)(li)(li)(li)需(xu)求的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)推動使我(wo)(wo)們(men)得(de)到一個關于(yu)城(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)市(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)品(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)(pai)(pai)傳播(bo)(bo)機制(zhi)(zhi)(zhi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)模(mo)型。真正的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)城(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)市(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)品(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)(pai)(pai)是(shi)存在(zai)于(yu)城(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)市(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)受眾(或(huo)利益(yi)(yi)相(xiang)關者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe))的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)內心(xin)(xin)和(he)想法當中(zhong)(zhong),即城(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)市(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)品(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)(pai)(pai)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)最(zui)終形成(cheng)是(shi)由城(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)市(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)內部利益(yi)(yi)相(xiang)關者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(如(ru)政府(fu)(fu)、投(tou)資(zi)者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)、居(ju)住者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)、工作者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)、創(chuang)業者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)和(he)求學者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)等(deng)(deng))的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)滿意(yi)(yi)度和(he)城(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)市(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)外部利益(yi)(yi)相(xiang)關者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(如(ru)旅游者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)、潛在(zai)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)消費者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)、經濟學家、城(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)市(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)品(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)(pai)(pai)競爭(zheng)者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)、上級政府(fu)(fu)部門和(he)觀者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)等(deng)(deng))的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)積極(ji)感知(zhi)所驅(qu)。



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余明陽
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