營銷(xiao)策劃是企(qi)業(ye)(ye)(ye)經營中的(de)(de)(de)重(zhong)中之重(zhong),因為產(chan)品只有賣得出去、賣的(de)(de)(de)更(geng)好,企(qi)業(ye)(ye)(ye)才能盈利。怎樣(yang)(yang)幫(bang)企(qi)業(ye)(ye)(ye)做好產(chan)品的(de)(de)(de)市場(chang)定位、怎樣(yang)(yang)幫(bang)企(qi)業(ye)(ye)(ye)把產(chan)品成(cheng)功推向市場(chang)、怎樣(yang)(yang)幫(bang)企(qi)業(ye)(ye)(ye)獲得更(geng)大(da)的(de)(de)(de)市場(chang)份額、怎樣(yang)(yang)幫(bang)企(qi)業(ye)(ye)(ye)把更(geng)多的(de)(de)(de)潛在客(ke)戶(hu)(hu)變成(cheng)真實(shi)客(ke)戶(hu)(hu)、怎樣(yang)(yang)幫(bang)企(qi)業(ye)(ye)(ye)把更(geng)多的(de)(de)(de)真實(shi)客(ke)戶(hu)(hu)變成(cheng)忠(zhong)實(shi)客(ke)戶(hu)(hu),這正是營銷(xiao)策劃人員(yuan)的(de)(de)(de)職責所(suo)在。
因為營銷策(ce)劃在企(qi)(qi)業(ye)中(zhong)的重要地位(wei),大(da)企(qi)(qi)業(ye)往往會花費重金(jin)打造自(zi)己(ji)的營銷策(ce)劃團隊。而中(zhong)小(xiao)企(qi)(qi)業(ye)由于資金(jin)、規模(mo)等的限制,一般都沒(mei)有自(zi)己(ji)專門的營銷策(ce)劃團隊,這無(wu)疑在很大(da)程度上(shang)限制了企(qi)(qi)業(ye)的發展,這也是為什么很多中(zhong)小(xiao)企(qi)(qi)業(ye)難以逾(yu)越自(zi)己(ji)的發展瓶頸、難以前進的原因所在。
在快消(xiao)品(pin)行業更是如此,快消(xiao)品(pin)行業區別于其他行業。它的(de)(de)基本屬性(xing)包(bao)括:產品(pin)周(zhou)轉周(zhou)期(qi)短,進入市(shi)場(chang)的(de)(de)通道短而寬, 市(shi)場(chang)生動(dong)化,在人(ren)流(liu)量大(da)、檔次(ci)高(gao)的(de)(de)地區設立(li)戶外廣(guang)告牌(pai)做產品(pin)形象廣(guang)告,在賣場(chang)進行現場(chang)演示、促(cu)銷、折(zhe)價銷售等活(huo)動(dong); 一般為分公(gong)司或(huo)代理商體制(zhi)的(de)(de)銷售組(zu)織形式,在分公(gong)司所轄區域設庫房; 售后服務的(de)(de)重點主要體現在對客戶投訴的(de)(de)迅速反饋(kui)和有效(xiao)處理。
小編有幸拜訪了(le)優替時(shi)代(北(bei)京)營銷(xiao)策劃公(gong)司的創始人銷(xiao)售點等(deng)對(dui)銷(xiao)售起(qi)著重要作用。
因此,快(kuai)速(su)消(xiao)費(fei)品(pin)有三個基本特(te)點,即:便(bian)利性:消(xiao)費(fei)者可以習慣(guan)性的就近購買(mai)(mai);視(shi)覺化產品(pin):消(xiao)費(fei)者在購買(mai)(mai)時(shi)很容(rong)易受到(dao)賣場氣氛的影(ying)響;品(pin)牌忠(zhong)誠度不(bu)高:消(xiao)費(fei)者很容(rong)易在同類產品(pin)中轉(zhuan)換不(bu)同的品(pin)牌這些特(te)征(zheng)決(jue)定了(le)消(xiao)費(fei)者對快(kuai)速(su)消(xiao)費(fei)品(pin)的購買(mai)(mai)習慣(guan)是:簡單、迅速(su)、沖動、感性。
消費者在消費過(guo)程中(zhong)體現的(de)(de)簡單(dan),迅速,沖(chong)動,感性的(de)(de)基本特征,更確定了(le)營銷策劃(hua)在快消品行業的(de)(de)重要性。像大型的(de)(de)快消品企業都(dou)設有(you)自己的(de)(de)營銷策劃(hua)部(bu)門(men),專門(men)針對市場做(zuo)出不同的(de)(de)策劃(hua)方案,以(yi)便于產(chan)品更好的(de)(de)被消費者喜愛接受(shou)。
如果(guo)說(shuo)在快消品行業,品牌營銷策劃(hua)影響產(chan)(chan)品對消費者(zhe)的吸引力(li)。那(nei)么(me)渠道建設卻是產(chan)(chan)品進入市(shi)場的關鍵所在。
首先我們(men)來了解一下什么是渠道建設?
一(yi). 1.產品從(cong)出廠到終(zhong)端(duan)(duan)所經過的層(ceng)級(ji)(ji)2.每一(yi)個(ge)層(ceng)級(ji)(ji)有多(duo)(duo)少(shao)個(ge)成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)員(yuan)構(gou)成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(多(duo)(duo)少(shao)個(ge)承運商(shang),多(duo)(duo)少(shao)個(ge)批(pi)(pi)發商(shang),多(duo)(duo)少(shao)個(ge)終(zhong)端(duan)(duan))3.每個(ge)成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)員(yuan)供(gong)應(或管理(li))多(duo)(duo)少(shao)個(ge)下(xia)級(ji)(ji)成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)員(yuan),這些(xie)下(xia)級(ji)(ji)是誰。4.各成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)員(yuan)對(dui)下(xia)級(ji)(ji)是分(fen)片(pian)供(gong)貸(dai)還是不分(fen)片(pian)供(gong)貸(dai)5.用(yong)什么樣的合同方式建立crb與(yu)(yu)承運商(shang),批(pi)(pi)發商(shang),終(zhong)端(duan)(duan)的業務關系6.用(yong)什么樣的合同方式建立渠道成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)員(yuan)之間的關系,尤指(zhi)承運與(yu)(yu)終(zhong)端(duan)(duan)等7.crb以何種方式管理(li)各渠道成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)員(yuan),及向他們(men)提供(gong)何種服務。對(dui)此,保證我們(men)市場目標(近期,遠期)的實(shi)現。
二. 一般情況下,終(zhong)端(duan)是設(she)計(ji)的(de)起(qi)點。因為我(wo)們(men)的(de)渠道建設(she),第一追求目標(biao)是覆蓋率和目標(biao)終(zhong)端(duan)的(de)進入(ru),所(suo)以,支持(chi)市場(chang)目標(biao)實現的(de)覆蓋率指(zhi)標(biao)及確(que)定進入(ru)那些目標(biao)終(zhong)端(duan),是我(wo)們(men)工作(zuo)的(de)起(qi)點。有了覆蓋率指(zhi)標(biao)和終(zhong)端(duan)進入(ru)目標(biao)這(zhe)些標(biao)準,我(wo)們(men)就可以考慮批發商方案(an),承運商方案(an),及直(zhi)銷方案(an)的(de)整體(ti)設(she)計(ji)。
三. 我們在實際工作中(zhong)存在兩種現實:
1.進入一(yi)個區(qu)域時(shi),先(xian)找(zhao)幾個(或挖幾個)渠道賣起來,再(zai)說,之(zhi)后再(zai)進一(yi)步慢慢設(she)計方(fang)案(an)
2.對絕大部(bu)分市(shi)場來說,我們(men)都希望市(shi)場覆蓋率越高越好。似乎都不(bu)必太關注初期的(de)覆蓋率和(he)目標終(zhong)端,但普(pu)通的(de)問題(ti)是,我們(men)沒有(you)清楚了解(jie)終(zhong)端(包括(kuo)位置(zhi),數量,經營情況等),沒有(you)一個一個“拿下”的(de)計劃和(he)方案,根本(ben)無法推(tui)進(jin)我們(men)的(de)工作,甚至在一些所謂(wei)強勢區域(yu)給(gei)對手以很大機會(hui)。
鑒(jian)于在快(kuai)消(xiao)品(pin)(pin)(pin)行(xing)業從(cong)事十五年的(de)營(ying)銷(xiao)策(ce)劃(hua)(hua)。策(ce)劃(hua)(hua)和渠(qu)道(dao)建(jian)(jian)(jian)設(she)(she)應該齊步前進。切(qie)不可只做(zuo)品(pin)(pin)(pin)牌營(ying)銷(xiao)策(ce)劃(hua)(hua),或者(zhe)只做(zuo)渠(qu)道(dao)建(jian)(jian)(jian)設(she)(she)。品(pin)(pin)(pin)牌的(de)營(ying)銷(xiao)策(ce)劃(hua)(hua)會讓消(xiao)費者(zhe)在終端更容(rong)易選擇(ze),而渠(qu)道(dao)建(jian)(jian)(jian)設(she)(she)則是打開(kai)市場的(de)大門。兩者(zhe)相輔相成,缺一不可。中小型(xing)企業在選擇(ze)此類公(gong)司時,也要注(zhu)意(yi)!
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