詹(zhan)婉園(yuan)(yuan)情(qing)緒與(yu)壓(ya)力(li)管理(li)(li) 詹(zhan)婉園(yuan)(yuan)壓(ya)力(li)管理(li)(li)與(yu)情(qing)緒調(diao)控 詹(zhan)婉園(yuan)(yuan)壓(ya)力(li)管理(li)(li) 詹(zhan)婉園(yuan)(yuan)情(qing)商與(yu)壓(ya)力(li)管理(li)(li)
如何培養(yang)壓彈力？
怎樣(yang)培養一(yi)個(ge)人的壓彈能力(li)，筆者(zhe)結合國外(wai)有關(guan)應激(ji)心理學、健康心理學和積(ji)極(ji)心理學的研(yan)究(jiu)成果，提出壓彈可從(cong)以(yi)下5種能力(li)的培訓來加以(yi)提高。
1 培養(yang)主(zhu)觀(guan)幸福感
訓練(lian)主觀幸福感(gan)能力旨在(zai)培養個人(ren)(ren)體驗(yan)(yan)(yan)快樂、歡(huan)欣、知足、自豪、欣喜、感(gan)激等愉悅(yue)情(qing)緒的(de)能力。雖(sui)然(ran)這些情(qing)感(gan)體驗(yan)(yan)(yan)大多是人(ren)(ren)們(men)與生(sheng)俱來的(de)生(sheng)理反應(ying)，但通過幸福感(gan)訓練(lian)，人(ren)(ren)們(men)可(ke)以強化對(dui)這些情(qing)感(gan)體驗(yan)(yan)(yan)的(de)強度(du)和持(chi)久度(du)。*心理學家(jia)弗萊德遜(xun)（B.L. Fredrickson）也發現，體驗(yan)(yan)(yan)愉悅(yue)心情(qing)的(de)人(ren)(ren)思考問題會更(geng)(geng)開闊。她(ta)指(zhi)出：“感(gan)覺(jue)好(hao)遠遠不等同于沒有威脅，它可(ke)使人(ren)(ren)們(men)變得更(geng)(geng)好(hao)，更(geng)(geng)具有樂觀精神和壓彈能力，更(geng)(geng)與他人(ren)(ren)合得來。她(ta)還建(jian)議人(ren)(ren)們(men)通過發現應(ying)激中的(de)有意義的(de)事(shi)情(qing)來提高個人(ren)(ren)的(de)愉悅(yue)情(qing)緒體驗(yan)(yan)(yan)。此外，幸福感(gan)訓練(lian)還可(ke)降低對(dui)諸如內疚、恥辱、悲傷(shang)、氣氛(fen)、嫉妒等不愉悅(yue)情(qing)緒體驗(yan)(yan)(yan)的(de)感(gan)受強度(du)，以減少生(sheng)活的(de)應(ying)激狀況。
2 培養樂觀人格
訓練樂(le)(le)觀(guan)(guan)(guan)(guan)態度(du)能力(li)旨(zhi)在培養個人(ren)(ren)(ren)自(zi)信(xin)樂(le)(le)觀(guan)(guan)(guan)(guan)、自(zi)主行(xing)動、人(ren)(ren)(ren)際溫暖與洞察、表達*、堅韌力(li)等(deng)的(de)(de)(de)人(ren)(ren)(ren)格特(te)質。心理(li)(li)學(xue)界早就在1970年代(dai)將樂(le)(le)觀(guan)(guan)(guan)(guan)作為(wei)一(yi)個重(zhong)要(yao)的(de)(de)(de)人(ren)(ren)(ren)格特(te)質來加以研究，并強調經驗學(xue)習對培養樂(le)(le)觀(guan)(guan)(guan)(guan)態度(du)的(de)(de)(de)重(zhong)要(yao)性。**心理(li)(li)學(xue)家Seligman的(de)(de)(de)暢銷書《學(xue)會樂(le)(le)觀(guan)(guan)(guan)(guan)》(Learned Optimism)，就是(shi)講的(de)(de)(de)怎樣(yang)通過個人(ren)(ren)(ren)努力(li)來提高自(zi)身(shen)的(de)(de)(de)樂(le)(le)觀(guan)(guan)(guan)(guan)態度(du)和(he)應(ying)激能力(li)。**人(ren)(ren)(ren)格心理(li)(li)學(xue)家Costa和(he)McCrae也主張(zhang)，主觀(guan)(guan)(guan)(guan)幸福感(gan)的(de)(de)(de)決定因素是(shi)人(ren)(ren)(ren)格因素。如(ru)為(wei)外向性格的(de)(de)(de)人(ren)(ren)(ren)容易產生(sheng)正(zheng)面的(de)(de)(de)情(qing)緒(xu)，而(er)焦慮(lv)性格的(de)(de)(de)人(ren)(ren)(ren)容易產生(sheng)負面情(qing)緒(xu)。所(suo)以，培養樂(le)(le)觀(guan)(guan)(guan)(guan)人(ren)(ren)(ren)格是(shi)提高壓彈(dan)的(de)(de)(de)最(zui)有效手段。
3 培養認知(zhi)調整
訓(xun)練認知(zhi)調(diao)整(zheng)能(neng)力(li)旨在(zai)培(pei)養個(ge)(ge)人(ren)(ren)(ren)認知(zhi)調(diao)整(zheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)能(neng)力(li)。它(ta)以(yi)**心理學家艾里(li)斯（Albert Ellis）的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)ABCD理論(lun)為基礎，強調(diao)認知(zhi)調(diao)整(zheng)對(dui)壓(ya)彈(dan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)支配作(zuo)(zuo)用。具體地說，ABCD理論(lun)主張(zhang)，在(zai)誘發事(shi)(shi)件(jian)(jian)Ａ（Activating event），個(ge)(ge)人(ren)(ren)(ren)對(dui)此所(suo)(suo)形成的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)信念Ｂ（Belief）和個(ge)(ge)人(ren)(ren)(ren)對(dui)誘發事(shi)(shi)件(jian)(jian)所(suo)(suo)產(chan)生(sheng)(sheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)情(qing)緒與行(xing)為后果Ｃ（Consequence）三(san)者關系(xi)中，Ａ對(dui)Ｃ只起(qi)(qi)間接(jie)作(zuo)(zuo)用，而(er)(er)Ｂ對(dui)Ｃ則起(qi)(qi)直接(jie)作(zuo)(zuo)用。換(huan)言之，一個(ge)(ge)人(ren)(ren)(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)情(qing)緒困擾(rao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)后果Ｃ﹐并(bing)非由事(shi)(shi)件(jian)(jian)起(qi)(qi)因Ａ造成，而(er)(er)是由人(ren)(ren)(ren)對(dui)事(shi)(shi)件(jian)(jian)Ａ的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)信念Ｂ造成的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)。所(suo)(suo)以(yi)，Ｂ對(dui)于個(ge)(ge)人(ren)(ren)(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)思想行(xing)為方法起(qi)(qi)決定性的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)作(zuo)(zuo)用；而(er)(er)要調(diao)整(zheng)B對(dui)C的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)不(bu)良(liang)影響，就要靠質疑(yi)D（Dispute）來(lai)調(diao)整(zheng)，這里(li)D起(qi)(qi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)作(zuo)(zuo)用就是認知(zhi)轉換(huan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)作(zuo)(zuo)用。它(ta)促使當事(shi)(shi)人(ren)(ren)(ren)多(duo)從(cong)正(zheng)面、光明的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)角度來(lai)辯證看待逆境，化(hua)危(wei)(wei)機(ji)為生(sheng)(sheng)機(ji)，終而(er)(er)從(cong)逆境中磨練人(ren)(ren)(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)壓(ya)彈(dan)，從(cong)失意中提高人(ren)(ren)(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)生(sheng)(sheng)活智慧。*第35任總統約翰. 肯(ken)尼(ni)迪曾言，在(zai)中文(wen)當中，危(wei)(wei)機(ji)是由兩(liang)個(ge)(ge)字組(zu)成的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)，一個(ge)(ge)是“危(wei)(wei)”字，一個(ge)(ge)是“機(ji)”字。它(ta)充分說明了危(wei)(wei)機(ji)中孕育著生(sheng)(sheng)機(ji)這一辯證原理。
4 培養幽默化解(jie)
訓練幽(you)默(mo)化(hua)(hua)解能力(li)旨在(zai)培養一(yi)(yi)個(ge)人(ren)幽(you)默(mo)、詼(hui)諧調整心態的(de)(de)能力(li)。幽(you)默(mo)可(ke)(ke)以(yi)化(hua)(hua)解煩(fan)惱，釋放(fang)情緒，并使(shi)人(ren)不斷體驗愉悅心情。在(zai)國(guo)外對幽(you)默(mo)的(de)(de)研究中，幽(you)默(mo)一(yi)(yi)向被(bei)視作是(shi)健康人(ren)格的(de)(de)突出表(biao)現。可(ke)(ke)惜(xi)，中國(guo)人(ren)自古以(yi)來(lai)就(jiu)不重視幽(you)默(mo)對健康的(de)(de)重要性，中國(guo)人(ren)亟需(xu)加強(qiang)幽(you)默(mo)訓練，學會以(yi)幽(you)默(mo)來(lai)升華生(sheng)活煩(fan)惱。幽(you)默(mo)不僅可(ke)(ke)以(yi)提(ti)高(gao)一(yi)(yi)個(ge)人(ren)的(de)(de)壓彈能力(li)，也(ye)可(ke)(ke)以(yi)提(ti)高(gao)一(yi)(yi)個(ge)人(ren)的(de)(de)創新(xin)思維。
哲(zhe)學家(jia)一向把幽默視(shi)為(wei)(wei)(wei)“浪漫(man)的滑稽”;醫學家(jia)則(ze)認為(wei)(wei)(wei)幽默是(shi)人的一種健康機制(zhi)，是(shi)美容(rong)心(xin)理的良方;而(er)社會(hui)學家(jia)和心(xin)理學家(jia)把幽默看成是(shi)有助(zhu)于(yu)一個人適應社會(hui)的工具。幽默的作用可以概括為(wei)(wei)(wei)以下幾方面:
- 幽(you)默是一種易于(yu)讓人接(jie)受的批評方式(shi); 它可(ke)以用于(yu)解嘲，避免(mian)難堪局面;
- 幽默可以減輕人(ren)(ren)際矛(mao)盾和沖突，是(shi)協(xie)調人(ren)(ren)際關系的(de)潤滑劑;
- 幽(you)默可以使(shi)人們很好地釋放和宣泄其(qi)緊(jin)張情緒(xu)。
- 幽默有助(zhu)于(yu)健康;它(ta)還有助(zhu)于(yu)智力的(de)發揮；
總之，幽默(mo)是生活的(de)調味品，它可以使人(ren)在歡(huan)聲笑(xiao)語中(zhong)忘卻煩惱，化憂愁(chou)為(wei)(wei)歡(huan)樂; 變尷尬(ga)為(wei)(wei)從(cong)容，最終使沉痛的(de)心情(qing)變得開朗、豁達和輕松。這正(zheng)如西方諺語所言：“一個丑角進城，勝過一打醫生。”
*心理(li)學界(jie)一(yi)直很看重(zhong)幽默(mo)對應(ying)激的(de)協(xie)調作用。幽默(mo)還可以(yi)很好(hao)地培養一(yi)個人(ren)的(de)創(chuang)意和智慧，看待事物深具洞察力。*人(ren)民(min)也很看重(zhong)幽默(mo)對創(chuang)造(zao)力開發和國民(min)品質培養的(de)重(zhong)要作用，*的(de)日常(chang)生(sheng)活及娛樂充滿(man)了幽默(mo)的(de)交流。
5 培養問題解決技巧(qiao)
訓練問(wen)(wen)題解(jie)決能力(li)(li)(li)旨在(zai)培(pei)(pei)養個人(ren)克(ke)服困難、解(jie)決問(wen)(wen)題的(de)(de)(de)(de)(de)(de)能力(li)(li)(li)。它以(yi)應(ying)激(ji)心理(li)學(xue)(xue)(xue)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)理(li)論研究為基礎，在(zai)“問(wen)(wen)題專(zhuan)(zhuan)注(zhu)”應(ying)復與“情感(gan)專(zhuan)(zhuan)注(zhu)”應(ying)對兩方面提(ti)高(gao)一(yi)(yi)(yi)個人(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)壓彈(dan)技(ji)巧。其中(zhong)(zhong)(zhong)問(wen)(wen)題專(zhuan)(zhuan)注(zhu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)應(ying)對技(ji)巧包括(kuo)迎難而(er)上、自(zi)(zi)我(wo)(wo)控制、籌劃問(wen)(wen)題解(jie)決、尋(xun)求社(she)會支援(yuan)、逃離/回(hui)避(bi)、隔(ge)離問(wen)(wen)題等(deng)技(ji)巧，情感(gan)專(zhuan)(zhuan)注(zhu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)應(ying)對技(ji)巧包括(kuo)找人(ren)傾訴、自(zi)(zi)我(wo)(wo)壓制、自(zi)(zi)我(wo)(wo)宣泄、自(zi)(zi)圓其說、奇跡幻想(xiang)、放松/冥想(xiang)練習等(deng)技(ji)巧，以(yi)在(zai)應(ying)激(ji)實(shi)踐中(zhong)(zhong)(zhong)不斷提(ti)高(gao)一(yi)(yi)(yi)個人(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)壓彈(dan)能力(li)(li)(li)。此(ci)外，問(wen)(wen)題解(jie)決訓練還應(ying)培(pei)(pei)養一(yi)(yi)(yi)個人(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)關鍵意(yi)識(shi)，以(yi)提(ti)高(gao)對應(ying)激(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)迅速(su)反應(ying)。**文學(xue)(xue)(xue)家(jia)愛默生曾言，“逆境(jing)有一(yi)(yi)(yi)種科(ke)學(xue)(xue)(xue)價值(zhi)，一(yi)(yi)(yi)個好(hao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)學(xue)(xue)(xue)者(zhe)是不會放過這(zhe)一(yi)(yi)(yi)大好(hao)學(xue)(xue)(xue)習機會的(de)(de)(de)(de)(de)(de)。”它說明，任何的(de)(de)(de)(de)(de)(de)問(wen)(wen)題解(jie)決都可(ke)以(yi)是一(yi)(yi)(yi)個逆境(jing)化(hua)解(jie)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)學(xue)(xue)(xue)習過程。*心理(li)學(xue)(xue)(xue)家(jia)詹姆(mu)斯.彭尼(ni)貝克(ke) (James Pennebaker)在(zai)一(yi)(yi)(yi)系(xi)列實(shi)驗中(zhong)(zhong)(zhong)讓(rang)受(shou)試(shi)(shi)者(zhe)表達出最使他(ta)們苦惱的(de)(de)(de)(de)(de)(de)情感(gan)，從而(er)取得了(le)良好(hao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)治(zhi)療效果(guo)(guo)。他(ta)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)方法非常(chang)簡(jian)單，就(jiu)是讓(rang)受(shou)試(shi)(shi)者(zhe)連(lian)續5天左右，每天都花了(le)15分鐘或20分鐘寫出“一(yi)(yi)(yi)生中(zhong)(zhong)(zhong)最痛苦的(de)(de)(de)(de)(de)(de)經歷(li)”，或當時最讓(rang)人(ren)心煩意(yi)亂的(de)(de)(de)(de)(de)(de)事情。受(shou)試(shi)(shi)者(zhe)寫出東西(xi)后(hou)若想(xiang)自(zi)(zi)己保留則悉隨(sui)尊便。這(zhe)個自(zi)(zi)我(wo)(wo)表白的(de)(de)(de)(de)(de)(de)效果(guo)(guo)驚人(ren)︰受(shou)試(shi)(shi)者(zhe)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)免(mian)疫力(li)(li)(li)增強了(le)，隨(sui)后(hou)半年里去(qu)看病的(de)(de)(de)(de)(de)(de)次數大大減(jian)少，因病缺勤(qin)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)天收也減(jian)少了(le)，甚至肝功能也得到改善。
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