隨著(zhu)移動(dong)(dong)互(hu)聯網用戶數量的(de)增(zeng)加，移動(dong)(dong)互(hu)聯網產業(ye)迎來了爆發(fa)式增(zeng)長。據悉，2012年(nian)(nian)7月(yue)，移動(dong)(dong)互(hu)聯網用戶數首次超(chao)越PC互(hu)聯網，到(dao)2013年(nian)(nian)3月(yue)，兩者差距達(da)到(dao)了29% 。未來，中國移動(dong)(dong)互(hu)聯網這座金礦還會繼(ji)續增(zeng)大，這一(yi)切都(dou)將為(wei)整個產業(ye)鏈(lian)上的(de)企業(ye)提供更多的(de)機會和挑戰。
移(yi)動(dong)互(hu)聯(lian)網將為傳統(tong)企業(ye)帶來(lai)哪些影響？面對移(yi)動(dong)互(hu)聯(lian)網的(de)大潮(chao)，傳統(tong)商業(ye)又該如何應(ying)對？在(zai)近日舉辦的(de)中(zhong)國科(ke)技與(yu)信息(xi)產業(ye)周上，傳統(tong)商業(ye)與(yu)移(yi)動(dong)互(hu)聯(lian)網合作(zuo)大會作(zuo)為主題論壇(tan)之一，對這些問題作(zuo)出(chu)了(le)精彩的(de)解答。論壇(tan)上，各位優秀企業(ye)家針對我國傳統(tong)商業(ye)與(yu)現代科(ke)技與(yu)信息(xi)產業(ye)深度融合發展(zhan)展(zhan)開(kai)了(le)激(ji)烈的(de)探(tan)討與(yu)分(fen)析(xi)，為傳統(tong)企業(ye)的(de)轉型出(chu)謀劃(hua)策。
移動(dong)互聯網時代
企(qi)業需要一個(ge)APP
彭(peng)道(dao)金：在移動互(hu)(hu)(hu)聯網時(shi)(shi)代(dai)，傳統企(qi)(qi)業(ye)必須要(yao)致力于APP平臺(tai)的建(jian)立。APP通俗地說(shuo)就(jiu)是(shi)智能手機(ji)上的應用(yong)(yong)程序，在2000年的互(hu)(hu)(hu)聯網時(shi)(shi)代(dai)，企(qi)(qi)業(ye)需要(yao)一個網站；2004年的wap時(shi)(shi)代(dai)，企(qi)(qi)業(ye)需要(yao)一個wap站；2013年進入移動互(hu)(hu)(hu)聯網的時(shi)(shi)代(dai)，企(qi)(qi)業(ye)就(jiu)需要(yao)一個APP。APP的優勢在于，它能提(ti)(ti)(ti)(ti)升(sheng)企(qi)(qi)業(ye)形象，提(ti)(ti)(ti)(ti)高品牌質量，即(ji)使不用(yong)(yong)輸入網址(zhi)域名，用(yong)(yong)戶(hu)(hu)也(ye)能快捷(jie)登錄；界面設計精美(mei)，用(yong)(yong)戶(hu)(hu)體驗*；本地化流暢交互(hu)(hu)(hu)，用(yong)(yong)戶(hu)(hu)使用(yong)(yong)頻率高；能夠24小時(shi)(shi)隨(sui)身訪問，用(yong)(yong)戶(hu)(hu)粘性強，提(ti)(ti)(ti)(ti)升(sheng)銷量；移動互(hu)(hu)(hu)聯網營銷推廣，還能快速提(ti)(ti)(ti)(ti)升(sheng)用(yong)(yong)戶(hu)(hu)數量。
韋小(xiao)偉：移(yi)動(dong)(dong)互聯網是(shi)(shi)移(yi)動(dong)(dong)通(tong)信和互聯網融合的(de)(de)產物，一般來說，主要包含(han)三個(ge)方面的(de)(de)內容(rong)：設備服務(wu)商、平(ping)臺服務(wu)商和內容(rong)服務(wu)商。移(yi)動(dong)(dong)互聯網發(fa)展的(de)(de)一個(ge)重要基(ji)礎(chu)便是(shi)(shi)智(zhi)(zhi)(zhi)能手(shou)機(ji)的(de)(de)普及(ji)。現在智(zhi)(zhi)(zhi)能手(shou)機(ji)用戶(hu)約4億，但中(zhong)國人口有將近(jin)15億，隨著(zhu)智(zhi)(zhi)(zhi)能手(shou)機(ji)的(de)(de)逐(zhu)漸普及(ji)，這個(ge)市(shi)場(chang)的(de)(de)空(kong)間大(da)到難以想象，其中(zhong)蘊含(han)巨大(da)的(de)(de)價值空(kong)間。移(yi)動(dong)(dong)互聯網與(yu)APP的(de)(de)開(kai)發(fa)密不可分，所謂APP應用開(kai)發(fa)就是(shi)(shi)指為企業和個(ge)人定制開(kai)發(fa)專業的(de)(de)、優質的(de)(de)手(shou)機(ji)客戶(hu)端應用工(gong)具(ju)(ju)，實現產品(pin)展示、信息推送(song)、社交互動(dong)(dong)、電商支付等手(shou)機(ji)服務(wu)。說簡單點(dian)，APP其實就是(shi)(shi)一個(ge)移(yi)動(dong)(dong)商務(wu)工(gong)具(ju)(ju)，一個(ge)讓目(mu)標客戶(hu)與(yu)企業達成即時溝通(tong)的(de)(de)工(gong)具(ju)(ju)。
桂迪： 在(zai)這(zhe)個(ge)(ge)(ge)領域(yu)里(li), 按十年(nian)一(yi)個(ge)(ge)(ge)階梯往(wang)前發展。從(cong)最(zui)早的大(da)型機(ji)到(dao)小型機(ji)，到(dao)PC，到(dao)互(hu)(hu)聯(lian)網(wang), 最(zui)后到(dao)移(yi)動互(hu)(hu)聯(lian)網(wang)。每個(ge)(ge)(ge)時(shi)(shi)(shi)(shi)代的巨頭也不一(yi)樣。大(da)型機(ji)是(shi)IBM，到(dao)了(le)小型機(ji)變成HP，PC時(shi)(shi)(shi)(shi)代是(shi)微(wei)軟，互(hu)(hu)聯(lian)網(wang)時(shi)(shi)(shi)(shi)代又變成了(le)Google。移(yi)動互(hu)(hu)聯(lian)網(wang)時(shi)(shi)(shi)(shi)期會(hui)(hui)(hui)是(shi)誰呢，讓我們拭目(mu)以待。為(wei)什么每個(ge)(ge)(ge)時(shi)(shi)(shi)(shi)代的巨頭都不一(yi)樣？ 因為(wei)每個(ge)(ge)(ge)時(shi)(shi)(shi)(shi)代都蘊(yun)含了(le)巨大(da)機(ji)會(hui)(hui)(hui), 而(er)上個(ge)(ge)(ge)時(shi)(shi)(shi)(shi)代的巨頭通常轉身較慢，不能及(ji)時(shi)(shi)(shi)(shi)擁抱新的時(shi)(shi)(shi)(shi)代，所以通常都會(hui)(hui)(hui)被(bei)那(nei)些更能把握機(ji)會(hui)(hui)(hui)的企(qi)業替代。這(zhe)個(ge)(ge)(ge)時(shi)(shi)(shi)(shi)代的機(ji)會(hui)(hui)(hui)就(jiu)蘊(yun)藏在(zai)APP的開發與推廣(guang)中，誰能把握這(zhe)個(ge)(ge)(ge)機(ji)會(hui)(hui)(hui)誰就(jiu)能成為(wei)這(zhe)個(ge)(ge)(ge)領域(yu)的巨頭。
什么(me)阻礙了傳統企(qi)業轉型(xing)
彭(peng)道金： 我們可以看到，整個(ge)(ge)傳(chuan)(chuan)統行(xing)業對信(xin)息(xi)(xi)技術(shu)的(de)采用是(shi)比較落后(hou)于信(xin)息(xi)(xi)技術(shu)本身(shen)的(de)發(fa)展的(de)。到今天, 傳(chuan)(chuan)統行(xing)業大多(duo)還處于PC階段，即數字化存儲信(xin)息(xi)(xi)、部(bu)署(shu)信(xin)息(xi)(xi)化方案。而對于互聯網(wang)(wang)，除了(le)電商以外(wai), 更多(duo)傳(chuan)(chuan)統企(qi)業的(de)理解(jie)就是(shi)做個(ge)(ge)網(wang)(wang)站、建個(ge)(ge)郵(you)箱。一些企(qi)業可能會認(ren)為，移(yi)動互聯網(wang)(wang)就是(shi)做一個(ge)(ge)App， 而對于移(yi)動互聯網(wang)(wang)能為他帶來(lai)什么, 沒有很(hen)清晰的(de)認(ren)識，因此(ci)在移(yi)動互聯網(wang)(wang)轉型上(shang)會顯(xian)得(de)比較猶豫。
桂迪：我認(ren)為，傳(chuan)統(tong)行業(ye)在(zai)向移(yi)(yi)動(dong)(dong)互(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)聯(lian)(lian)網轉型(xing)時會遇到三(san)個問(wen)題：第一，他們不(bu)了(le)解(jie)移(yi)(yi)動(dong)(dong)互(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)聯(lian)(lian)網是(shi)什么(me)，更不(bu)知道自(zi)(zi)己如(ru)(ru)何(he)去制定適(shi)合自(zi)(zi)己公司、適(shi)合這個行業(ye)的(de)(de)(de)移(yi)(yi)動(dong)(dong)互(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)聯(lian)(lian)網方案。大(da)(da)家都(dou)在(zai)說移(yi)(yi)動(dong)(dong)互(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)聯(lian)(lian)網是(shi)一個大(da)(da)趨勢，但對(dui)于(yu)企(qi)(qi)業(ye)來說，哪些方案適(shi)合他們、怎(zen)么(me)制定適(shi)合自(zi)(zi)己的(de)(de)(de)方案，怎(zen)么(me)一步一步地了(le)解(jie)移(yi)(yi)動(dong)(dong)互(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)聯(lian)(lian)網語言是(shi)一個非(fei)常大(da)(da)的(de)(de)(de)問(wen)題；第二(er)，如(ru)(ru)何(he)找到值得信賴的(de)(de)(de)合作伙伴。當(dang)企(qi)(qi)業(ye)有(you)了(le)要做移(yi)(yi)動(dong)(dong)互(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)聯(lian)(lian)網的(de)(de)(de)概念之后(hou)，就(jiu)(jiu)要尋找合適(shi)的(de)(de)(de)外(wai)包(bao)公司，但企(qi)(qi)業(ye)無法辨別(bie)外(wai)包(bao)公司的(de)(de)(de)好壞(huai)。移(yi)(yi)動(dong)(dong)互(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)聯(lian)(lian)網的(de)(de)(de)開發(fa)門(men)檻(jian)較低，越(yue)來越(yue)多(duo)的(de)(de)(de)團(tuan)隊(dui)進入這個領域(yu)，出(chu)現(xian)了(le)一種過分繁榮的(de)(de)(de)假象，也降(jiang)低了(le)企(qi)(qi)業(ye)辨別(bie)能力；最(zui)后(hou)，就(jiu)(jiu)是(shi)如(ru)(ru)何(he)繼續持(chi)續地改(gai)進。當(dang)企(qi)(qi)業(ye)有(you)了(le)方案，并且(qie)有(you)了(le)外(wai)包(bao)公司，把產(chan)品開發(fa)出(chu)來之后(hou)，如(ru)(ru)何(he)推向市(shi)場、如(ru)(ru)何(he)在(zai)市(shi)場眾多(duo)用(yong)戶(hu)中找到自(zi)(zi)己的(de)(de)(de)用(yong)戶(hu)、如(ru)(ru)何(he)升級用(yong)戶(hu)反饋(kui)……正因(yin)為以(yi)上種種原因(yin)，傳(chuan)統(tong)行業(ye)在(zai)向移(yi)(yi)動(dong)(dong)互(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)聯(lian)(lian)網遷(qian)徙的(de)(de)(de)時候(hou)也就(jiu)(jiu)可能出(chu)現(xian)迷茫。
李婧(jing)：過去(qu)，傳統(tong)公(gong)司在(zai)做網站或移動互(hu)聯網產品時(shi)，都會(hui)找外(wai)(wai)包(bao)(bao)(bao)(bao)公(gong)司。這(zhe)個外(wai)(wai)包(bao)(bao)(bao)(bao)是(shi)技(ji)術外(wai)(wai)包(bao)(bao)(bao)(bao)，這(zhe)種(zhong)(zhong)技(ji)術外(wai)(wai)包(bao)(bao)(bao)(bao)形式(shi)將來(lai)會(hui)被另一種(zhong)(zhong)形式(shi)取(qu)代，就是(shi)服務(wu)外(wai)(wai)包(bao)(bao)(bao)(bao)，也就是(shi)企(qi)業(ye)將一些非核心(xin)的(de)(de)東西(xi)交給(gei)第三方去(qu)操作。因為競(jing)爭(zheng)越(yue)(yue)(yue)來(lai)越(yue)(yue)(yue)激(ji)烈(lie)，需要快(kuai)速地(di)去(qu)生產產品，而(er)產品同(tong)質化越(yue)(yue)(yue)來(lai)越(yue)(yue)(yue)嚴重(zhong)，怎(zen)樣(yang)在(zai)競(jing)爭(zheng)中突破，那(nei)是(shi)企(qi)業(ye)最糾結的(de)(de)問題。同(tong)時(shi)，大數(shu)據時(shi)代使得互(hu)聯網運帷(wei)的(de)(de)難度越(yue)(yue)(yue)來(lai)越(yue)(yue)(yue)大、遇到的(de)(de)問題越(yue)(yue)(yue)來(lai)越(yue)(yue)(yue)多，這(zhe)些問題集中體現在(zai)數(shu)據的(de)(de)處(chu)理上。比如(ru)(ru)，企(qi)業(ye)不(bu)知道如(ru)(ru)何(he)(he)存(cun)儲(chu)海(hai)量內(nei)容(rong)并防止內(nei)容(rong)隨著設備損壞而(er)*丟失；以及如(ru)(ru)何(he)(he)更可靠地(di)防止數(shu)據泄漏、發(fa)現異(yi)常(chang)的(de)(de)數(shu)據訪問行為。
移動互聯網時(shi)代(dai)，企業如(ru)何成功營銷(xiao)
彭道金：我們公司一(yi)(yi)(yi)直(zhi)致力于APP的(de)(de)開發與移(yi)動營銷(xiao)。我認(ren)為，企(qi)業(ye)營銷(xiao)的(de)(de)第一(yi)(yi)(yi)步首先(xian)在(zai)于APP開發。從技術層面來說(shuo)，首先(xian)企(qi)業(ye)要(yao)設計醒(xing)目的(de)(de)ICON，ICON也(ye)就是軟件(jian)圖標。一(yi)(yi)(yi)個(ge)精致的(de)(de)ICON不僅能(neng)(neng)提升企(qi)業(ye)品牌形象(xiang)，而且企(qi)業(ye)的(de)(de)產品LOGO能(neng)(neng)長(chang)時(shi)間留存在(zai)用戶(hu)手機里，時(shi)刻提醒(xing)用戶(hu)企(qi)業(ye)的(de)(de)存在(zai)；第二，挑選一(yi)(yi)(yi)個(ge)符合(he)企(qi)業(ye)品牌風格的(de)(de)首頁(ye)布局。無論是內(nei)(nei)容(rong)比(bi)較(jiao)多的(de)(de)還(huan)是比(bi)較(jiao)少(shao)的(de)(de)APP都要(yao)有適合(he)自己(ji)的(de)(de)布局，比(bi)如內(nei)(nei)容(rong)較(jiao)多的(de)(de)可以(yi)采用九宮格目錄(lu)(lu)類型，簡單明了、功(gong)(gong)(gong)能(neng)(neng)性(xing)強(qiang)。內(nei)(nei)容(rong)比(bi)較(jiao)少(shao)的(de)(de)就可以(yi)采用分欄(lan)式目錄(lu)(lu)；第三，內(nei)(nei)容(rong)展示頁(ye)的(de)(de)設計、頁(ye)數確定；最后，選擇APP需要(yao)的(de)(de)個(ge)性(xing)化(hua)功(gong)(gong)(gong)能(neng)(neng)，也(ye)就是一(yi)(yi)(yi)些基本功(gong)(gong)(gong)能(neng)(neng)的(de)(de)加入(ru)，比(bi)如注冊登(deng)錄(lu)(lu)的(de)(de)功(gong)(gong)(gong)能(neng)(neng)、在(zai)線支付功(gong)(gong)(gong)能(neng)(neng)等。
桂迪：傳統企業(ye)如何向移動互(hu)聯(lian)網(wang)轉型？我認為，企業(ye)首先要(yao)以(yi)自身需(xu)求為出發點(dian)，根(gen)據企業(ye)情況(kuang)、行業(ye)分析以(yi)及對手分析，量身打造最適合客戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)移動互(hu)聯(lian)網(wang)解決(jue)方(fang)案(an)。值得注意(yi)的(de)(de)(de)(de)(de)是(shi)(shi)，一個(ge)(ge)APP的(de)(de)(de)(de)(de)開發公司除了程序員之外(wai)，最重要(yao)的(de)(de)(de)(de)(de)可能是(shi)(shi)UED（產品(pin)策(ce)劃的(de)(de)(de)(de)(de)主力(li)），一個(ge)(ge)客戶(hu)(hu)端展現到你面前，就(jiu)要(yao)直接(jie)地讓人感(gan)受(shou)到高端大氣，在眼(yan)球經濟下，不管是(shi)(shi)什(shen)么樣的(de)(de)(de)(de)(de)方(fang)案(an)，好的(de)(de)(de)(de)(de)創意(yi)設(she)計和視(shi)覺效果都是(shi)(shi)吸引用戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)必備條(tiao)件(jian)。此外(wai)，推廣是(shi)(shi)設(she)計完成之后最關鍵的(de)(de)(de)(de)(de)階段。移動網(wang)互(hu)聯(lian)網(wang)時(shi)代，一個(ge)(ge)數(shu)據代表(biao)了一個(ge)(ge)用戶(hu)(hu)，用戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)數(shu)據收集可以(yi)幫(bang)我們在產品(pin)的(de)(de)(de)(de)(de)提升等各方(fang)面都能有比(bi)較(jiao)好的(de)(de)(de)(de)(de)效果。在產品(pin)上線后，可提供日常運(yun)營服務，根(gen)據用戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)行為和使用習慣，及時(shi)調(diao)整產品(pin)及推廣營銷策(ce)略。
韋小偉：企(qi)業利用(yong)移動(dong)(dong)(dong)(dong)互(hu)聯網(wang)轉(zhuan)型其(qi)實(shi)是(shi)一(yi)個整合(he)營(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)服務(wu)的(de)(de)(de)(de)過程。什(shen)么是(shi)移動(dong)(dong)(dong)(dong)互(hu)聯網(wang)的(de)(de)(de)(de)整合(he)營(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)服務(wu)？所(suo)(suo)謂的(de)(de)(de)(de)移動(dong)(dong)(dong)(dong)互(hu)聯網(wang)整合(he)營(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)服務(wu)包含了從APP開(kai)發到云推廣，到最(zui)終(zhong)的(de)(de)(de)(de)O2O營(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)，目(mu)的(de)(de)(de)(de)是(shi)為了打開(kai)企(qi)業進(jin)軍(jun)移動(dong)(dong)(dong)(dong)互(hu)聯網(wang)的(de)(de)(de)(de)入口(kou)(kou)和建(jian)立移動(dong)(dong)(dong)(dong)營(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)發展模式(shi)，為企(qi)業發展、轉(zhuan)型提供一(yi)站式(shi)服務(wu)。在做APP開(kai)發時，企(qi)業要根據自身特點開(kai)發適合(he)自己的(de)(de)(de)(de)功能模塊(kuai)，更重要的(de)(de)(de)(de)還要把這個APP植入到企(qi)業目(mu)標用(yong)戶的(de)(de)(de)(de)手機，植入越多，企(qi)業將來通過APP端口(kou)(kou)進(jin)行的(de)(de)(de)(de)營(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)推廣就越精準(zhun)。O2O即所(suo)(suo)謂的(de)(de)(de)(de)打造企(qi)業線上(shang)線下互(hu)動(dong)(dong)(dong)(dong)營(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)的(de)(de)(de)(de)閉(bi)環(huan)式(shi)生態鏈。
轉載：//citymember.cn/zixun_detail/2742.html
