將風險(xian)管(guan)(guan)理過(guo)程(cheng)的(de)實施從項目生命周(zhou)期(qi)的(de)計劃階(jie)段(duan)推遲到(dao)分配階(jie)段(duan)具(ju)有(you)深(shen)刻的(de)影響。我(wo)(wo)們(men)要(yao)從戰略意義上(shang)的(de)計劃制定過(guo)程(cheng)轉(zhuan)移到(dao)戰術意義上(shang)的(de)計劃制定過(guo)程(cheng)。不管(guan)(guan)我(wo)(wo)們(men)的(de)項目與"輕騎兵發起沖鋒"是否有(you)相(xiang)似(si)之處,我(wo)(wo)們(men)的(de)思維模式從"說明為什(shen)么"轉(zhuan)變(bian)為"要(yao)去做"。應用(yong)鳳險(xian)管(guan)(guan)理過(guo)程(cheng)時必須(xu)考慮到(dao)這(zhe)些變(bian)化(hua)。
即使(shi)如此,分(fen)配階(jie)(jie)段(duan)(duan)是我們通常認為的計劃階(jie)(jie)段(duan)(duan)三(san)個階(jie)(jie)段(duan)(duan)中的最后一個階(jie)(jie)段(duan)(duan),因此如果我們不對項目(mu)生命周期(qi)的階(jie)(jie)段(duan)(duan)結構進行細分(fen)的話,這種延遲是覺察不到的,另外,分(fen)配階(jie)(jie)段(duan)(duan)仍然在實施階(jie)(jie)段(duan)(duan)之前(qian),如果識別(bie)到存在潛(qian)在的重大困難時(shi),回身把它"擺(bai)平"還不算太晚。
正如(ru)表2.1以及第2章中的(de)相關討(tao)論所述,我們(men)現在關注的(de)是如(ru)何分配(pei)資源以便實施我們(men)的(de)計(ji)劃。在"行動范圍(wei)"內,我們(men)需要(yao)將合(he)同準(zhun)備就緒,達到簽署條件(jian),再做好做出承諾(nuo)的(de)準(zhun)備,并(bing)制定合(he)適的(de)"行動計(ji)劃"。
當在(zai)項(xiang)目(mu)生命周(zhou)期的(de)(de)(de)這(zhe)一階(jie)段實施風險(xian)管(guan)理過(guo)(guo)程(cheng)時(shi),可(ke)能發(fa)生一個重要問題(ti)(ti)2缺少以(yi)風險(xian)管(guan)理過(guo)(guo)程(cheng)為基(ji)礎的(de)(de)(de)戰略計劃。這(zhe)意味著風險(xian)管(guan)理過(guo)(guo)程(cheng)的(de)(de)(de)戰術計劃在(zai)很大程(cheng)度上(shang)是液費時(shi)間(jian),因為它們所(suo)依據的(de)(de)(de)假設(she)通常是站不住腳(jiao)的(de)(de)(de),同時(shi)也沒(mei)有(you)考慮錯誤的(de)(de)(de)假設(she)所(suo)造(zao)成的(de)(de)(de)影響。一般而言(yan),為了做到切實有(you)效,應把(ba)注意力集中在(zai)特(te)定的(de)(de)(de)戰術區域(yu)及其(qi)決(jue)策上(shang),或花力氣重新(xin)解(jie)決(jue)本應該在(zai)前述階(jie)段解(jie)決(jue)的(de)(de)(de)計劃、設(she)計問題(ti)(ti),甚(shen)至(zhi)還有(you)構思階(jie)段的(de)(de)(de)問題(ti)(ti)。
相比之下,如果在構思、設計(ji)和計(ji)劃階(jie)段已(yi)經應用了風(feng)險管理(li)過程,分配階(jie)段的(de)(de)(de)風(feng)險管理(li)過程就可(ke)以(yi)使(shi)用以(yi)前的(de)(de)(de)這些(xie)輔助戰(zhan)(zhan)(zhan)術(shu)計(ji)劃來制(zhi)定(ding)過程。實際上(shang),在制(zhi)定(ding)戰(zhan)(zhan)(zhan)略選擇方案時(shi)需要理(li)解戰(zhan)(zhan)(zhan)術(shu)問題,例如在常(chang)規(gui)的(de)(de)(de)決(jue)策樹分析模型中,只需對戰(zhan)(zhan)(zhan)術(shu)性(xing)(xing)的(de)(de)(de)選擇方案進(jin)行(xing)操作性(xing)(xing)方面的(de)(de)(de)完善。
·定義階段
在分配階(jie)段(duan)第一次探討6W的間題時,應該把重點放在用什么(資源)上,但是對所有的6W仍然需要進行協調處理(li)。
項目(mu)經(jing)理(li)對在(zai)這一階段引入風險(xian)管理(li)過程(cheng)的(de)期(qi)望(wang)值可能與下列因(yin)素有(you)
關:緊迫的(de)(de)(de)戰術問(wen)題,確(que)認(ren)項(xiang)目計(ji)劃已(yi)經制(zhi)定完畢,可以"發放資(zi)金",確(que)認(ren)項(xiang)目可以繼續進行(xing),或由這(zhe)(zhe)些因(yin)素構成(cheng)的(de)(de)(de)組(zu)合(he)因(yin)素。大多數項(xiang)目組(zu)成(cheng)員可能(neng)有相似的(de)(de)(de)期望值,盡管(guan)做(zuo)出批準(zhun)的(de)(de)(de)董(dong)事(shi)會(hui)或銀行(xing)可能(neng)會(hui)高完全不(bu)同(tong)的(de)(de)(de)想法。在這(zhe)(zhe)個階段一(yi)般很少對以前(qian)戰略計(ji)劃的(de)(de)(de)假(jia)設提出質(zhi)疑,但是如果(guo)是第一(yi)次將風(feng)險(xian)管(guan)理(li)過(guo)程(cheng)引入到這(zhe)(zhe)個階段中,這(zhe)(zhe)項(xiang)活動就(jiu)不(bu)可避(bi)免(mian)的(de)(de)(de)成(cheng)為過(guo)程(cheng)的(de)(de)(de)一(yi)部分。對質(zhi)量和(he)項(xiang)目管(guan)理(li)效果(guo)的(de)(de)(de)審查是這(zhe)(zhe)一(yi)階段風(feng)險(xian)管(guan)理(li)過(guo)程(cheng)的(de)(de)(de)關鍵內容(rong),這(zhe)(zhe)就(jiu)要求(qiu)風(feng)險(xian)分析員必須具備機(ji)智的(de)(de)(de)頭腦(nao)和(he)堅強的(de)(de)(de)性(xing)格(ge),頂住項(xiang)目組(zu)的(de)(de)(de)壓力(li),當(dang)然尋(xun)求(qiu)外部指導(對項(xiang)目而言)也(ye)是至關重要的(de)(de)(de)。當(dang)涉及(ji)到銀行(xing)或其他(ta)外部投資(zi)組(zu)織時,保持與業(ye)主(zhu)組(zu)織的(de)(de)(de)權威性(xing)和(he)獨立性(xing)同(tong)樣很重要。
與(yu)以前階(jie)段引入的(de)(de)(de)風(feng)險管理(li)過(guo)程(cheng)相比,在這個(ge)階(jie)段中"質(zhi)量審(shen)查(cha)"的(de)(de)(de)需求顯得(de)更加突出。然而,盡(jin)快向整(zheng)個(ge)項(xiang)目組(zu)提(ti)供有用的(de)(de)(de)反饋信息仍然是很(hen)重要的(de)(de)(de)。如果負責實施(shi)風(feng)險管理(li)過(guo)程(cheng)的(de)(de)(de)人員沒(mei)有得(de)到項(xiang)目組(zu)的(de)(de)(de)認可、沒(mei)有成為項(xiang)目組(zu)成員中的(de)(de)(de)一部分,就會(hui)發生嚴重的(de)(de)(de)問題,其(qi)結果是整(zheng)個(ge)項(xiang)目的(de)(de)(de)風(feng)險管理(li)過(guo)程(cheng)有可能中途流產(chan)。
為了避(bi)免(mian)純粹(cui)的(de)(de)(de)裝飾(shi)性分析,得到上級的(de)(de)(de)授權以及聘請(qing)經驗豐富的(de)(de)(de)風(feng)(feng)險(xian)(xian)分析員是(shi)(shi)十分必要(yao)的(de)(de)(de)。在(zai)這一階段(duan)進行純粹(cui)的(de)(de)(de)裝飾(shi)性分析不僅是(shi)(shi)浪費(fei)時間,而(er)且具有危險(xian)(xian)的(de)(de)(de)誤(wu)導(dao)作用,它們(men)(men)是(shi)(shi)導(dao)致某些人(ren)對(dui)風(feng)(feng)險(xian)(xian)管(guan)理(li)過(guo)程(cheng)(cheng)不信任的(de)(de)(de)基礎。對(dui)風(feng)(feng)險(xian)(xian)管(guan)理(li)過(guo)程(cheng)(cheng)持懷疑態度(du)的(de)(de)(de)人(ren)可(ke)能曾被這~階段(duan)所實施的(de)(de)(de)無效風(feng)(feng)險(xian)(xian)管(guan)理(li)過(guo)程(cheng)(cheng)"燒傷"過(guo),他們(men)(men)沒有認識到實際上這是(shi)(shi)實施風(feng)(feng)險(xian)(xian)管(guan)理(li)過(guo)程(cheng)(cheng)中個別人(ren)的(de)(de)(de)過(guo)錨,或者(zhe)是(shi)(shi)聘請(qing)他們(men)(men)的(de)(de)(de)雇主、指導(dao)他們(men)(men)的(de)(de)(de)人(ren)員的(de)(de)(de)過(guo)錯,而(er)不是(shi)(shi)過(guo)程(cheng)(cheng)中使用的(de)(de)(de)
基本概念存在(zai)間(jian)題。每一(yi)種(zhong)風(feng)險(xian)(xian)管理(li)過程的(de)應(ying)用都需要(yao)選擇(ze)適當(dang)的(de)方式和適當(dang)的(de)時(shi)間(jian),而且實(shi)施(shi)風(feng)險(xian)(xian)管理(li)人(ren)員也不(bu)(bu)相同。其中有些人(ren)在(zai)處理(li)特定的(de)、熟悉的(de)問題時(shi)得心應(ying)手(shou),但是(shi)(shi)當(dang)他(ta)們(men)(men)處理(li)以(yi)(yi)前(qian)未遇到過的(de)情況(kuang)時(shi),表(biao)現出的(de)靈悟性不(bu)(bu)足,這可(ke)能是(shi)(shi)理(li)性認識上的(de)問題也可(ke)能是(shi)(shi)經(jing)驗t的(de)問題。將風(feng)險(xian)(xian)管理(li)過程的(de)設計技(ji)(ji)能看做是(shi)(shi)一(yi)種(zhong)技(ji)(ji)藝(yi),并對其給予仔細地(di)關注是(shi)(shi)十分(fen)重要(yao)的(de)。這種(zhong)技(ji)(ji)藝(yi)井不(bu)(bu)簡單(dan),要(yao)向工程師們(men)(men)提供兩天(tian)的(de)強化培訓,這樣(yang)他(ta)們(men)(men)就(jiu)可(ke)以(yi)(yi)嫻熟地(di)掌握這種(zhong)技(ji)(ji)藝(yi)井有效地(di)開展工作。我們(men)(men)不(bu)(bu)想打擊人(ren)們(men)(men)的(de)積極(ji)性,但是(shi)(shi)我們(men)(men)確實(shi)希望尚未入門的(de)人(ren)在(zai)風(feng)險(xian)(xian)管理(li)過程開始之前(qian)就(jiu)處理(li)好不(bu)(bu)可(ke)行或不(bu)(bu)適當(dang)的(de)問題,這樣(yang)就(jiu)可(ke)以(yi)(yi)避(bi)免錯誤發生及其產生的(de)持續后果。
實際上(shang)(shang),定義(yi)階段(duan)做得好不好取決(jue)于(yu)啟動的(de)(de)(de)(de)風(feng)險管理(li)過程是否已經覆蓋了(le)所有重要的(de)(de)(de)(de)問題。如若不然(ran),對(dui)整(zheng)體(ti)項目進行詳細的(de)(de)(de)(de)自下而上(shang)(shang)的(de)(de)(de)(de)分析就是一種(zhong)時(shi)間(jian)上(shang)(shang)的(de)(de)(de)(de)浪費。相對(dui)而言,最(zui)好將時(shi)間(jian)用于(yu)以下兩種(zhong)具有替代性的(de)(de)(de)(de)分析形(xing)式上(shang)(shang),具體(ti)使用哪一種(zhong)形(xing)式取決(jue)于(yu)它們(men)的(de)(de)(de)(de)優先級別。
1.對(dui)特定(ding)的戰術問題進行自(zi)下而上的分(fen)析(xi):
2.對項(xiang)目及(ji)其環境整體進行(xing)自上而下(xia)的風險分析。如果風險管理過程是(shi)在項(xiang)目生命周(zhou)期的較(jiao)早階段引(yin)入(ru)的,我們要考慮的
是在(zai)分配階段對(dui)持(chi)續運行的風險管理過程(cheng)進行重新審查(cha),根據新獲得的信息
對(dui)一些戰略決(jue)策進行(xing)重新(xin)(xin)審查(cha)也(ye)是十分必要的(de)。定義(yi)階段(duan)的(de)任務可(ke)以(yi)集中于(yu)填(tian)補行(xing)動計(ji)(ji)劃中的(de)細節,為戰術性(xing)的(de)風險管(guan)理做好準備。對(dui)超越行(xing)動范(fan)圍計(ji)(ji)劃的(de)含義(yi)進行(xing)進一步地審查(cha)可(ke)以(yi)揭示(shi)出新(xin)(xin)的(de)見解,包括一些意(yi)(yi)想(xiang)不到的(de)結(jie)果(guo)(guo)。我們必須(xu)刻意(yi)(yi)尋找這些意(yi)(yi)想(xiang)不到的(de)結(jie)果(guo)(guo),保(bao)持對(dui)需求重新(xin)(xin)思考(kao)的(de)敏(min)感(gan)性(xing)。但是如果(guo)(guo)以(yi)前實(shi)施的(de)風險管(guan)理過程是有(you)效的(de),這些意(yi)(yi)想(xiang)不到的(de)結(jie)果(guo)(guo)應該是例外,而不是普(pu)遍規律(lv)。
·集中階段
當在分(fen)(fen)配階(jie)段(duan)第-次引入風(feng)險管(guan)理過(guo)程(cheng)時,集中(zhong)階(jie)段(duan)的(de)性(xing)質取(qu)決于上(shang)一節(jie)中(zhong)討論(lun)的(de)內容。在實踐中(zhong),風(feng)險管(guan)理過(guo)程(cheng)的(de)可行性(xing)決定著集中(zhong)階(jie)段(duan)的(de)性(xing)質,而后(hou)者又決定著定義階(jie)段(duan)的(de)性(xing)質,這樣就(jiu)打破了定義階(jie)段(duan)和集中(zhong)階(jie)段(duan)的(de)可分(fen)(fen)割性(xing)和假定的(de)前后(hou)順序。也(ye)就(jiu)是說,這更好(hao)地說明了風(feng)險管(guan)理過(guo)程(cheng)各階(jie)段(duan)之
間(jian)關系的(de)(de)(de)(de)復(fu)雜性,表14.1中(zhong)(zhong)所列的(de)(de)(de)(de)項目生命(ming)周期和風險(xian)(xian)(xian)管(guan)理(li)過(guo)(guo)程(cheng)的(de)(de)(de)(de)整體結構就成為(wei)了一個有(you)(you)用的(de)(de)(de)(de)概念性模(mo)式,同時(shi)用切實(shi)可(ke)行的(de)(de)(de)(de)方式簡化了復(fu)雜的(de)(de)(de)(de)現(xian)實(shi)情況。盡管(guan)如此,我們仍需(xu)要解決(jue)過(guo)(guo)程(cheng)中(zhong)(zhong)超出這個模(mo)式范圍的(de)(de)(de)(de)問題。例如,有(you)(you)時(shi)需(xu)要制定(ding)這樣(yang)的(de)(de)(de)(de)決(jue)策(ce),將可(ke)用的(de)(de)(de)(de)時(shi)間(jian)和資(zi)源用于(yu)(yu)戰(zhan)略性的(de)(de)(de)(de)自上而下的(de)(de)(de)(de)風險(xian)(xian)(xian)分析,目的(de)(de)(de)(de)是推遲資(zi)金的(de)(de)(de)(de)發(fa)放以及實(shi)施階段的(de)(de)(de)(de)開始(shi)。這-點(dian)在風險(xian)(xian)(xian)管(guan)理(li)過(guo)(guo)程(cheng)的(de)(de)(de)(de)很(hen)早階段就需(xu)要明確,因為(wei)與集中(zhong)(zhong)于(yu)(yu)戰(zhan)術決(jue)策(ce)的(de)(de)(de)(de)風險(xian)(xian)(xian)管(guan)理(li)過(guo)(guo)程(cheng)相比,其(qi)中(zhong)(zhong)涉(she)及到針對定(ding)義(yi)階段的(de)(de)(de)(de)完(wan)全不同的(de)(de)(de)(de)啟法。
如(ru)果(guo)風險(xian)(xian)管(guan)理(li)(li)過(guo)(guo)(guo)(guo)程是(shi)(shi)(shi)在項目生(sheng)(sheng)命周(zhou)(zhou)期(qi)的(de)(de)(de)(de)以前(qian)階段(duan)引入的(de)(de)(de)(de),我們(men)要(yao)(yao)考慮的(de)(de)(de)(de)是(shi)(shi)(shi)在分配階段(duan)對持續(xu)發展的(de)(de)(de)(de)風險(xian)(xian)管(guan)理(li)(li)過(guo)(guo)(guo)(guo)程的(de)(de)(de)(de)重(zhong)新審查(cha),到(dao)了集(ji)中(zhong)(zhong)(zhong)階段(duan)性質就(jiu)完(wan)全(quan)不(bu)(bu)一樣了。這種情(qing)況(kuang)下,在不(bu)(bu)同的(de)(de)(de)(de)方法之間(jian)(jian)做(zuo)出選擇(ze)己不(bu)(bu)是(shi)(shi)(shi)問題(ti)了,但(dan)是(shi)(shi)(shi),方法上的(de)(de)(de)(de)改變(bian)不(bu)(bu)僅僅是(shi)(shi)(shi)對細節的(de)(de)(de)(de)改進。例(li)如(ru),與本書(shu)第2部分講述(shu)的(de)(de)(de)(de)風險(xian)(xian)管(guan)理(li)(li)過(guo)(guo)(guo)(guo)程相比,以前(qian)的(de)(de)(de)(de)風險(xian)(xian)管(guan)理(li)(li)過(guo)(guo)(guo)(guo)程可參見例(li)14.1至(zhi)例(li)]4.5,其重(zhong)點是(shi)(shi)(shi)設計階段(duan)。分析(xi)風格(ge)上的(de)(de)(de)(de)變(bian)化未必(bi)就(jiu)是(shi)(shi)(shi)以前(qian)過(guo)(guo)(guo)(guo)程的(de)(de)(de)(de)失(shi)敗,重(zhong)要(yao)(yao)方面發生(sheng)(sheng)變(bian)化是(shi)(shi)(shi)在意料之中(zhong)(zhong)(zhong)的(de)(de)(de)(de)。原則上,用(yong)于項目生(sheng)(sheng)命周(zhou)(zhou)期(qi)中(zhong)(zhong)(zhong)各連續(xu)階段(duan)的(de)(de)(de)(de)分析(xi)風格(ge)上的(de)(de)(de)(de)轉(zhuan)變(bian)是(shi)(shi)(shi)有必(bi)要(yao)(yao)的(de)(de)(de)(de)。在實(shi)踐中(zhong)(zhong)(zhong),根(gen)本性的(de)(de)(de)(de)改變(bian)更易于管(guan)理(li)(li),而且這些改變(bian)發生(sheng)(sheng)的(de)(de)(de)(de)*的(de)(de)(de)(de)時(shi)間(jian)(jian)不(bu)(bu)→定嚴格(ge)遵(zun)循(xun)項目生(sheng)(sheng)命周(zhou)(zhou)期(qi)的(de)(de)(de)(de)階段(duan)結構。
·后續階段
風(feng)險管理過程(cheng)后(hou)續各階段(duan)(duan)(識別、結(jie)構、所有權、估計、評價、計劃(hua)和管理階段(duan)(duan)〉的(de)(de)性質(zhi)取決于以(yi)前(qian)各階段(duan)(duan)及本書第2部分討論的(de)(de)一般原則。細節內容不(bu)在(zai)這里進(jin)行(xing)闡述。但是(shi),有必要強調(diao)指出:如(ru)果在(zai)定義階段(duan)(duan)和集中階段(duan)(duan)不(bu)能解(jie)決由于風(feng)險管理過程(cheng)引入較(jiao)晚而(er)(er)(er)引發的(de)(de)問題,那么在(zai)項(xiang)目(mu)生命周期的(de)(de)其(qi)余階段(duan)(duan)風(feng)險管理過程(cheng)也是(shi)不(bu)完善(shan)的(de)(de)。而(er)(er)(er)且,如(ru)果以(yi)前(qian)的(de)(de)風(feng)險管理過程(cheng)能夠(gou)適應分配階段(duan)(duan)的(de)(de)需要,它們將為持續發展的(de)(de)風(feng)險管理過程(cheng)提供必要的(de)(de)基礎,從而(er)(er)(er)保證風(feng)險管理過程(cheng)的(de)(de)有效性。在(zai)分配階段(duan)(duan)應用風(feng)險管理過程(cheng)
將風險管理過(guo)程(cheng)的(de)(de)實(shi)施(shi)從(cong)項目(mu)生命周期的(de)(de)計(ji)劃階段推遲到分(fen)配階段具有(you)深刻(ke)的(de)(de)影響。我(wo)們要(yao)從(cong)戰略意義上(shang)的(de)(de)計(ji)劃制(zhi)定過(guo)程(cheng)轉移到戰術意義上(shang)的(de)(de)計(ji)劃制(zhi)定過(guo)程(cheng)。不(bu)管我(wo)們的(de)(de)項目(mu)與"輕騎兵發(fa)起沖(chong)鋒(feng)"是(shi)否有(you)相(xiang)似之處(chu),我(wo)們的(de)(de)思維模式從(cong)"說明為(wei)什(shen)么(me)"轉變(bian)(bian)為(wei)"要(yao)去(qu)做"。應用(yong)鳳險管理過(guo)程(cheng)時必須考慮(lv)到這些變(bian)(bian)化(hua)。
即使如此(ci),分配(pei)(pei)階(jie)段(duan)是(shi)我(wo)們通常認為的(de)計劃階(jie)段(duan)〈參見(jian)表2.1)三個階(jie)段(duan)中(zhong)的(de)最(zui)后一(yi)個階(jie)段(duan),因此(ci)如果我(wo)們不(bu)對項目生命周期的(de)階(jie)段(duan)結構(gou)進行細分的(de)話(hua),這種延(yan)遲是(shi)覺(jue)察不(bu)到的(de),另外,分配(pei)(pei)階(jie)段(duan)仍然在實施階(jie)段(duan)之前,所以說,如果識(shi)別到存在潛在的(de)重大困難時(shi),回身把它"擺平(ping)"還不(bu)算太晚(wan)。
正如表2.1以及第2章中的相關討論所(suo)述,我(wo)們現在關注的是如何分配資源以便(bian)實施(shi)我(wo)們的計(ji)劃(hua)。在"行動范圍"內,我(wo)們需要將合同準(zhun)(zhun)備就緒,達到簽署條件,再做好做出承諾(nuo)的準(zhun)(zhun)備,并制(zhi)定合適(shi)的"行動計(ji)劃(hua)"。
當在(zai)項目生命周期的(de)這一階(jie)段實(shi)施風(feng)險管理過程(cheng)時,可能發生一個重要問題(ti)2缺少以風(feng)險管理過程(cheng)為基礎(chu)的(de)戰略(lve)計(ji)劃。這意(yi)味著風(feng)險管理過程(cheng)的(de)戰術(shu)計(ji)劃在(zai)很大程(cheng)度上是(shi)液費時間,因為它們所(suo)依據的(de)假設(she)通常是(shi)站不(bu)住腳的(de),同時也沒有考慮錯誤的(de)假設(she)所(suo)造成的(de)影響(xiang)。一般而言,為了(le)做到切實(shi)有效(xiao),應把注(zhu)意(yi)力(li)集中在(zai)特定的(de)戰術(shu)區(qu)域(yu)及其決(jue)(jue)策上,或花力(li)氣重新解決(jue)(jue)本應該在(zai)前述(shu)階(jie)段解決(jue)(jue)的(de)計(ji)劃、設(she)計(ji)問題(ti),甚至(zhi)還有構思階(jie)段的(de)問題(ti)。
相比之(zhi)下,如(ru)果(guo)在(zai)構思、設計(ji)和計(ji)劃階段已(yi)經應用(yong)了風險管理過(guo)(guo)程,分(fen)配階段的風險管理過(guo)(guo)程就可(ke)以使用(yong)以前的這些(xie)輔助(zhu)戰術計(ji)劃來(lai)制定過(guo)(guo)程。實際上(shang),在(zai)制定戰略選擇方(fang)案時(shi)需要(yao)理解戰術問題,例如(ru)在(zai)常規的決(jue)策樹分(fen)析模型中,只需對戰術性的選擇方(fang)案進行操作(zuo)性方(fang)面的完(wan)善。
·定(ding)義(yi)階段(duan)
在分配階(jie)段第(di)一次探討6W的間題時,應該(gai)把重點放(fang)在用什么(資(zi)源)上,但(dan)是(shi)對(dui)所有的6W仍然需要進行協調處理。
項目(mu)經理(li)對(dui)(dui)在這(zhe)一階段(duan)引入風(feng)險(xian)管(guan)理(li)過(guo)程(cheng)的(de)期(qi)望(wang)值可(ke)能(neng)與(yu)下(xia)列因素有關(guan):緊迫的(de)戰(zhan)術問(wen)題,確(que)(que)認項目(mu)計劃已經制定完畢(bi),可(ke)以"發(fa)放(fang)資金",確(que)(que)認項目(mu)可(ke)以繼續進行(xing),或(huo)由這(zhe)些因素構成(cheng)的(de)組合因素。大多數項目(mu)組成(cheng)員可(ke)能(neng)有相似的(de)期(qi)望(wang)值,盡(jin)管(guan)做(zuo)出批準的(de)董事會或(huo)銀(yin)行(xing)可(ke)能(neng)會高(gao)完全不同(tong)(tong)的(de)想(xiang)法。在這(zhe)個(ge)階段(duan)一般很少(shao)對(dui)(dui)以前(qian)戰(zhan)略計劃的(de)假設提(ti)出質(zhi)疑,但是如果是第(di)一次將風(feng)險(xian)管(guan)理(li)過(guo)程(cheng)引入到這(zhe)個(ge)階段(duan)中,這(zhe)項活動就(jiu)不可(ke)避免的(de)成(cheng)為過(guo)程(cheng)的(de)一部(bu)分(fen)(fen)。對(dui)(dui)質(zhi)量和項目(mu)管(guan)理(li)效(xiao)果的(de)審查是這(zhe)一階段(duan)風(feng)險(xian)管(guan)理(li)過(guo)程(cheng)的(de)關(guan)鍵內(nei)容(rong),這(zhe)就(jiu)要求風(feng)險(xian)分(fen)(fen)析員必須具備機智(zhi)的(de)頭腦(nao)和堅強的(de)性(xing)(xing)格,頂住項目(mu)組的(de)壓力,當然尋求外(wai)部(bu)指導(對(dui)(dui)項目(mu)而言(yan))也(ye)是至關(guan)重要的(de)。當涉及(ji)到銀(yin)行(xing)或(huo)其他外(wai)部(bu)投資組織時,保持與(yu)業主組織的(de)權威性(xing)(xing)和獨立(li)性(xing)(xing)同(tong)(tong)樣很重要。
與以前階(jie)段引入的(de)(de)(de)(de)風險管(guan)理(li)過(guo)程相比,在這個(ge)階(jie)段中"質量審查(cha)"的(de)(de)(de)(de)需求顯得(de)更加突(tu)出。然而(er),盡快向整個(ge)項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)組提供(gong)有(you)用的(de)(de)(de)(de)反饋信息(xi)仍然是很重要的(de)(de)(de)(de)。如果(guo)負(fu)責實施風險管(guan)理(li)過(guo)程的(de)(de)(de)(de)人員沒(mei)有(you)得(de)到項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)組的(de)(de)(de)(de)認(ren)可、沒(mei)有(you)成(cheng)(cheng)為(wei)項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)組成(cheng)(cheng)員中的(de)(de)(de)(de)一(yi)部(bu)分(fen),就會發(fa)生嚴重的(de)(de)(de)(de)問題,其(qi)結果(guo)是整個(ge)項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)的(de)(de)(de)(de)風險管(guan)理(li)過(guo)程有(you)可能中途流產。
為了(le)避(bi)(bi)免純粹(cui)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)裝(zhuang)飾性(xing)分析,得(de)到上級(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)授(shou)權以及聘請經驗豐富的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)風(feng)險(xian)分析員(yuan)是(shi)(shi)(shi)十分必要的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)。在這(zhe)(zhe)(zhe)一(yi)階段(duan)進行純粹(cui)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)裝(zhuang)飾性(xing)分析不(bu)(bu)(bu)(bu)僅是(shi)(shi)(shi)浪費時間,而(er)(er)且(qie)具有(you)危險(xian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)誤導(dao)作用,它們(men)是(shi)(shi)(shi)導(dao)致某些人(ren)對(dui)風(feng)險(xian)管(guan)(guan)理(li)(li)過(guo)(guo)程(cheng)(cheng)(cheng)不(bu)(bu)(bu)(bu)信任的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)基(ji)礎(chu)。對(dui)風(feng)險(xian)管(guan)(guan)理(li)(li)過(guo)(guo)程(cheng)(cheng)(cheng)持(chi)懷疑態(tai)度的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)可(ke)(ke)能(neng)(neng)曾被這(zhe)(zhe)(zhe)~階段(duan)所(suo)實施(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)無效(xiao)風(feng)險(xian)管(guan)(guan)理(li)(li)過(guo)(guo)程(cheng)(cheng)(cheng)"燒傷(shang)"過(guo)(guo),他(ta)們(men)沒有(you)認識到實際(ji)上這(zhe)(zhe)(zhe)是(shi)(shi)(shi)實施(shi)風(feng)險(xian)管(guan)(guan)理(li)(li)過(guo)(guo)程(cheng)(cheng)(cheng)中個別(bie)人(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)過(guo)(guo)錨,或(huo)者是(shi)(shi)(shi)聘請他(ta)們(men)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)雇主、指導(dao)他(ta)們(men)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)員(yuan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)過(guo)(guo)錯(cuo)(cuo),而(er)(er)不(bu)(bu)(bu)(bu)是(shi)(shi)(shi)過(guo)(guo)程(cheng)(cheng)(cheng)中使用的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)基(ji)本(ben)概念存在間題(ti)(ti)(ti)(ti)。每一(yi)種風(feng)險(xian)管(guan)(guan)理(li)(li)過(guo)(guo)程(cheng)(cheng)(cheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)應用都需(xu)要選擇適(shi)(shi)當(dang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)方式(shi)和(he)適(shi)(shi)當(dang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)時間,而(er)(er)且(qie)實施(shi)風(feng)險(xian)管(guan)(guan)理(li)(li)人(ren)員(yuan)也(ye)不(bu)(bu)(bu)(bu)相同(tong)。其中有(you)些人(ren)在處(chu)理(li)(li)特定的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)、熟(shu)(shu)悉的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)問(wen)題(ti)(ti)(ti)(ti)時得(de)心應手,但是(shi)(shi)(shi)當(dang)他(ta)們(men)處(chu)理(li)(li)以前(qian)(qian)未遇到過(guo)(guo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)情況時,表現出的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)靈悟性(xing)不(bu)(bu)(bu)(bu)足,這(zhe)(zhe)(zhe)可(ke)(ke)能(neng)(neng)是(shi)(shi)(shi)理(li)(li)性(xing)認識上的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)問(wen)題(ti)(ti)(ti)(ti)也(ye)可(ke)(ke)能(neng)(neng)是(shi)(shi)(shi)經驗t的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)問(wen)題(ti)(ti)(ti)(ti)。將(jiang)風(feng)險(xian)管(guan)(guan)理(li)(li)過(guo)(guo)程(cheng)(cheng)(cheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)設計技能(neng)(neng)看做是(shi)(shi)(shi)一(yi)種技藝,并對(dui)其給(gei)予仔細(xi)地(di)(di)關注是(shi)(shi)(shi)十分重要的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)。這(zhe)(zhe)(zhe)種技藝井不(bu)(bu)(bu)(bu)簡單,要向工程(cheng)(cheng)(cheng)師們(men)提供兩(liang)天的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)強化培訓,這(zhe)(zhe)(zhe)樣他(ta)們(men)就可(ke)(ke)以嫻熟(shu)(shu)地(di)(di)掌握這(zhe)(zhe)(zhe)種技藝井有(you)效(xiao)地(di)(di)開展(zhan)工作。我(wo)們(men)不(bu)(bu)(bu)(bu)想(xiang)打擊人(ren)們(men)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)積(ji)極性(xing),但是(shi)(shi)(shi)我(wo)們(men)確(que)實希(xi)望尚未入門的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)在風(feng)險(xian)管(guan)(guan)理(li)(li)過(guo)(guo)程(cheng)(cheng)(cheng)開始之前(qian)(qian)就處(chu)理(li)(li)好不(bu)(bu)(bu)(bu)可(ke)(ke)行或(huo)不(bu)(bu)(bu)(bu)適(shi)(shi)當(dang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)問(wen)題(ti)(ti)(ti)(ti),這(zhe)(zhe)(zhe)樣就可(ke)(ke)以避(bi)(bi)免錯(cuo)(cuo)誤發(fa)生(sheng)(sheng)及其產(chan)生(sheng)(sheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)持(chi)續后果。
實(shi)際上(shang),定義階(jie)段做得好不(bu)好取決于啟動的風險管(guan)理過程是(shi)否已經覆蓋了所有(you)重要的問題。如若不(bu)然,對整體(ti)項目進行詳(xiang)細的自下而上(shang)的分析就是(shi)一種時(shi)間(jian)上(shang)的浪費。相對而言,最好將(jiang)時(shi)間(jian)用于以下兩種具(ju)有(you)替代性的分析形式上(shang),具(ju)體(ti)使(shi)用哪一種形式取決于它們的優先級別。
1.對(dui)特定的(de)戰術問(wen)題進(jin)行自下而上的(de)分析:
2.對項目(mu)及其環(huan)境(jing)整體進行(xing)自上(shang)而下的(de)風險分析。如(ru)果風險管理(li)過程是(shi)在項目(mu)生命周期(qi)的(de)較早階(jie)段引入的(de),我們要考慮的(de)
是在分配(pei)階段(duan)對(dui)持續運行(xing)的風險管理過(guo)程進(jin)行(xing)重新審查,根據新獲得的信息
對(dui)一些(xie)(xie)戰(zhan)略決策(ce)進行(xing)重(zhong)新(xin)審(shen)查也是(shi)(shi)十分(fen)必要的(de)(de)。定義(yi)階段的(de)(de)任務可(ke)(ke)以(yi)(yi)集中于(yu)填補行(xing)動計劃中的(de)(de)細節,為(wei)戰(zhan)術(shu)性(xing)的(de)(de)風(feng)(feng)險(xian)管理(li)做好準備。對(dui)超越行(xing)動范(fan)圍計劃的(de)(de)含(han)義(yi)進行(xing)進一步地審(shen)查可(ke)(ke)以(yi)(yi)揭示(shi)出(chu)新(xin)的(de)(de)見(jian)解,包括一些(xie)(xie)意(yi)(yi)想不(bu)(bu)到的(de)(de)結果。我(wo)們必須刻(ke)意(yi)(yi)尋找這些(xie)(xie)意(yi)(yi)想不(bu)(bu)到的(de)(de)結果,保持(chi)對(dui)需(xu)求重(zhong)新(xin)思考的(de)(de)敏感性(xing)。但是(shi)(shi)如果以(yi)(yi)前實施的(de)(de)風(feng)(feng)險(xian)管理(li)過程是(shi)(shi)有效的(de)(de),這些(xie)(xie)意(yi)(yi)想不(bu)(bu)到的(de)(de)結果應該是(shi)(shi)例外,而(er)不(bu)(bu)是(shi)(shi)普遍規律。
·集中階(jie)段(duan)
當在(zai)(zai)分(fen)配階(jie)(jie)(jie)段(duan)(duan)(duan)(duan)(duan)第-次引入(ru)風(feng)(feng)(feng)險(xian)(xian)管(guan)(guan)理(li)過(guo)程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)時,集(ji)中(zhong)(zhong)(zhong)階(jie)(jie)(jie)段(duan)(duan)(duan)(duan)(duan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)性(xing)(xing)(xing)(xing)質(zhi)取(qu)決(jue)于(yu)上(shang)一(yi)節(jie)中(zhong)(zhong)(zhong)討論的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)內容。在(zai)(zai)實(shi)(shi)(shi)踐中(zhong)(zhong)(zhong),風(feng)(feng)(feng)險(xian)(xian)管(guan)(guan)理(li)過(guo)程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)可行性(xing)(xing)(xing)(xing)決(jue)定(ding)著(zhu)集(ji)中(zhong)(zhong)(zhong)階(jie)(jie)(jie)段(duan)(duan)(duan)(duan)(duan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)性(xing)(xing)(xing)(xing)質(zhi),而后者又決(jue)定(ding)著(zhu)定(ding)義階(jie)(jie)(jie)段(duan)(duan)(duan)(duan)(duan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)性(xing)(xing)(xing)(xing)質(zhi),這(zhe)樣就打破了(le)(le)定(ding)義階(jie)(jie)(jie)段(duan)(duan)(duan)(duan)(duan)和集(ji)中(zhong)(zhong)(zhong)階(jie)(jie)(jie)段(duan)(duan)(duan)(duan)(duan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)可分(fen)割(ge)性(xing)(xing)(xing)(xing)和假(jia)定(ding)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)前后順序。也就是(shi)說,這(zhe)更好地說明(ming)了(le)(le)風(feng)(feng)(feng)險(xian)(xian)管(guan)(guan)理(li)過(guo)程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)各階(jie)(jie)(jie)段(duan)(duan)(duan)(duan)(duan)之(zhi)間關系(xi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)復雜性(xing)(xing)(xing)(xing),表14.1中(zhong)(zhong)(zhong)所列的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)項目(mu)(mu)生(sheng)(sheng)(sheng)命(ming)周(zhou)(zhou)期和風(feng)(feng)(feng)險(xian)(xian)管(guan)(guan)理(li)過(guo)程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)整(zheng)體結構(gou)就成為了(le)(le)一(yi)個有用(yong)(yong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)概(gai)念性(xing)(xing)(xing)(xing)模式,同(tong)時用(yong)(yong)切實(shi)(shi)(shi)可行的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)方(fang)式簡化(hua)了(le)(le)復雜的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)現實(shi)(shi)(shi)情況。盡管(guan)(guan)如(ru)此,我(wo)們仍(reng)需要(yao)(yao)解決(jue)過(guo)程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)中(zhong)(zhong)(zhong)超出這(zhe)個模式范圍(wei)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)問題。例如(ru),有時需要(yao)(yao)制(zhi)定(ding)這(zhe)樣的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)決(jue)策,將可用(yong)(yong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)時間和資源用(yong)(yong)于(yu)戰略(lve)性(xing)(xing)(xing)(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)自(zi)上(shang)而下的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)風(feng)(feng)(feng)險(xian)(xian)分(fen)析,目(mu)(mu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)是(shi)推(tui)遲資金的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)發放以及實(shi)(shi)(shi)施階(jie)(jie)(jie)段(duan)(duan)(duan)(duan)(duan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)開始。這(zhe)-點在(zai)(zai)風(feng)(feng)(feng)險(xian)(xian)管(guan)(guan)理(li)過(guo)程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)很早階(jie)(jie)(jie)段(duan)(duan)(duan)(duan)(duan)就需要(yao)(yao)明(ming)確,因為與集(ji)中(zhong)(zhong)(zhong)于(yu)戰術決(jue)策的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)風(feng)(feng)(feng)險(xian)(xian)管(guan)(guan)理(li)過(guo)程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)相比,其中(zhong)(zhong)(zhong)涉及到針對定(ding)義階(jie)(jie)(jie)段(duan)(duan)(duan)(duan)(duan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)完(wan)全(quan)不同(tong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)啟法(fa)如(ru)果風(feng)(feng)(feng)險(xian)(xian)管(guan)(guan)理(li)過(guo)程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)是(shi)在(zai)(zai)項目(mu)(mu)生(sheng)(sheng)(sheng)命(ming)周(zhou)(zhou)期的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)以前階(jie)(jie)(jie)段(duan)(duan)(duan)(duan)(duan)引入(ru)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de),我(wo)們要(yao)(yao)考慮的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)是(shi)在(zai)(zai)分(fen)配階(jie)(jie)(jie)段(duan)(duan)(duan)(duan)(duan)對持續發展的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)風(feng)(feng)(feng)險(xian)(xian)管(guan)(guan)理(li)過(guo)程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)重新審查(cha),到了(le)(le)集(ji)中(zhong)(zhong)(zhong)階(jie)(jie)(jie)段(duan)(duan)(duan)(duan)(duan)性(xing)(xing)(xing)(xing)質(zhi)就完(wan)全(quan)不一(yi)樣了(le)(le),分(fen)析風(feng)(feng)(feng)格(ge)上(shang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)變化(hua)未必就是(shi)以前過(guo)程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)失敗,重要(yao)(yao)方(fang)面發生(sheng)(sheng)(sheng)變化(hua)是(shi)在(zai)(zai)意料之(zhi)中(zhong)(zhong)(zhong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)。原(yuan)則上(shang),用(yong)(yong)于(yu)項目(mu)(mu)生(sheng)(sheng)(sheng)命(ming)周(zhou)(zhou)期中(zhong)(zhong)(zhong)各連(lian)續階(jie)(jie)(jie)段(duan)(duan)(duan)(duan)(duan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)分(fen)析風(feng)(feng)(feng)格(ge)上(shang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)轉變是(shi)有必要(yao)(yao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)。在(zai)(zai)實(shi)(shi)(shi)踐中(zhong)(zhong)(zhong),根本(ben)性(xing)(xing)(xing)(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)改變更易于(yu)管(guan)(guan)理(li),而且這(zhe)些(xie)改變發生(sheng)(sheng)(sheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)*的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)時間不一(yi)定(ding)嚴格(ge)遵循項目(mu)(mu)生(sheng)(sheng)(sheng)命(ming)周(zhou)(zhou)期的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)階(jie)(jie)(jie)段(duan)(duan)(duan)(duan)(duan)結構(gou)。
·后(hou)續階(jie)段
風(feng)險管(guan)理(li)(li)過程(cheng)后(hou)續各(ge)階(jie)段(duan)(duan)(識別(bie)、結構、所有權、估計、評價(jia)、計劃和(he)管(guan)理(li)(li)階(jie)段(duan)(duan)〉的(de)性(xing)(xing)質取決于(yu)以前各(ge)階(jie)段(duan)(duan)及本書第2部分(fen)討論的(de)一(yi)般原則(ze)。細(xi)節內(nei)容不(bu)在(zai)這里進行闡述(shu)。但是(shi),有必要(yao)強調指出:如果在(zai)定義階(jie)段(duan)(duan)和(he)集中階(jie)段(duan)(duan)不(bu)能(neng)解決由(you)于(yu)風(feng)險管(guan)理(li)(li)過程(cheng)引入較(jiao)晚而(er)引發的(de)問題(ti),那么在(zai)項目生命周(zhou)期的(de)其余階(jie)段(duan)(duan)風(feng)險管(guan)理(li)(li)過程(cheng)也是(shi)不(bu)完善的(de)。而(er)且,如果以前的(de)風(feng)險管(guan)理(li)(li)過程(cheng)能(neng)夠適應分(fen)配階(jie)段(duan)(duan)的(de)需要(yao),它們將為持續發展的(de)風(feng)險管(guan)理(li)(li)過程(cheng)提供(gong)必要(yao)的(de)基礎,從而(er)保證(zheng)風(feng)險管(guan)理(li)(li)過程(cheng)的(de)有效性(xing)(xing)。
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