曾幾(ji)何時,競(jing)爭力(li)(li)在企(qi)業(ye)界是一個(ge)熱(re)門話題。企(qi)業(ye)家和(he)管理專家的(de)(de)討(tao)論從競(jing)爭優(you)勢、比較競(jing)爭優(you)勢到核(he)心(xin)競(jing)爭力(li)(li)不(bu)斷展(zhan)開。隨著(zhu)研討(tao)的(de)(de)逐(zhu)步深入,企(qi)業(ye)競(jing)爭力(li)(li)的(de)(de)重(zhong)點(dian)在哪里,企(qi)業(ye)應該如(ru)何建立比較優(you)勢,企(qi)業(ye)能否(fou)擁有核(he)心(xin)競(jing)爭力(li)(li),企(qi)業(ye)的(de)(de)核(he)心(xin)競(jing)爭力(li)(li)應該如(ru)何打造等(deng)等(deng)課題,已越(yue)來越(yue)成為大(da)家的(de)(de)關注重(zhong)點(dian)。特別在一大(da)批外向型企(qi)業(ye)遭受(shou)巨(ju)大(da)打擊,經濟危機開始觸及(ji)實體經濟之后,競(jing)爭力(li)(li)的(de)(de)問題再次進入我們的(de)(de)視(shi)野(ye),成為新的(de)(de)熱(re)點(dian)。
按照特勞特的(de)(de)定(ding)位(wei)理(li)論(lun),企(qi)業(ye)(ye)(ye)在(zai)競爭(zheng)中(zhong)的(de)(de)地(di)位(wei)可以(yi)分(fen)為四(si)類,第一類是領導型企(qi)業(ye)(ye)(ye),這類企(qi)業(ye)(ye)(ye)在(zai)行(xing)(xing)業(ye)(ye)(ye)中(zhong)一般占(zhan)有統治(zhi)性(xing)的(de)(de)市場(chang)份額,引領行(xing)(xing)業(ye)(ye)(ye)發展(zhan),主導行(xing)(xing)業(ye)(ye)(ye)競爭(zheng);第二(er)類是挑戰(zhan)型企(qi)業(ye)(ye)(ye),這類企(qi)業(ye)(ye)(ye)可以(yi)構成對領導者的(de)(de)威脅,具有進行(xing)(xing)攻擊性(xing)競爭(zheng)的(de)(de)可能(neng)條件;第三類企(qi)業(ye)(ye)(ye)是側翼戰(zhan)的(de)(de)選擇者,這類企(qi)業(ye)(ye)(ye)只有通過在(zai)細(xi)分(fen)品類市場(chang)建(jian)立(li)差異化競爭(zheng)優(you)(you)勢,來進軍(jun)一二(er)集群(qun);最后(hou)一類是游擊型企(qi)業(ye)(ye)(ye),這類企(qi)業(ye)(ye)(ye)往(wang)往(wang)偏安一隅,以(yi)生(sheng)存(cun)為第一要(yao)義,通過內部優(you)(you)化和成本(ben)優(you)(you)勢,以(yi)靈活的(de)(de)競爭(zheng)策略實(shi)現自(zi)身(shen)價值。
管理學是一門基于一定假設的應用性學科。如果(guo)以競(jing)(jing)爭地(di)位作為企業劃分標準,那么,在(zai)此基礎上如何選擇競(jing)(jing)爭策略,就是一個有(you)價值的議題。
首先,作為行業領(ling)(ling)導(dao)型企業,要(yao)想穩(wen)固第一的(de)(de)位(wei)置,取得持(chi)續的(de)(de)競(jing)爭優(you)(you)勢,就(jiu)必然要(yao)全(quan)力(li)打(da)造自(zi)(zi)(zi)身的(de)(de)核(he)心(xin)競(jing)爭能(neng)力(li)。亦即領(ling)(ling)導(dao)型企業必須擁有競(jing)爭對手難以模仿或超越的(de)(de)獨特(te)優(you)(you)勢。縱觀世界企業群體,事實莫(mo)非如此。核(he)心(xin)能(neng)力(li)的(de)(de)培養一定是(shi)企業的(de)(de)初(chu)衷,是(shi)自(zi)(zi)(zi)上而下的(de)(de)策略性推進(jin)的(de)(de)結果,是(shi)有意而為之的(de)(de)。核(he)心(xin)能(neng)力(li)的(de)(de)保持(chi)則同樣需要(yao)有勇氣自(zi)(zi)(zi)我否定,通過攻擊自(zi)(zi)(zi)己,實現能(neng)力(li)提(ti)升和優(you)(you)化(hua)。有的(de)(de)企業“誤打(da)誤撞(zhuang)”成為領(ling)(ling)袖,又(you)不不及時(shi)抓住核(he)心(xin)能(neng)力(li)這個綱不斷進(jin)行創新,就(jiu)可能(neng)在競(jing)爭中失去先機。
其(qi)次(ci),挑戰型企業(ye)的(de)(de)競爭策略在(zai)于采取提(ti)高(gao)運(yun)行(xing)效益(yi)加(jia)攻(gong)擊(ji)(ji)領(ling)導(dao)者(zhe)最薄弱環節的(de)(de)雙(shuang)重手(shou)段,以此建立(li)(li)比較優勢,超(chao)越領(ling)導(dao)者(zhe)的(de)(de)地位。所謂提(ti)高(gao)運(yun)行(xing)效益(yi)就(jiu)是以領(ling)導(dao)者(zhe)為標桿(gan),通(tong)過(guo)修補自身(shen)經營管理(li)“木桶”的(de)(de)短(duan)板來(lai)接近或超(chao)越領(ling)導(dao)者(zhe)的(de)(de)運(yun)行(xing)水(shui)平。而找尋領(ling)導(dao)者(zhe)的(de)(de)軟肋則是建立(li)(li)比較優勢的(de)(de)致命一擊(ji)(ji)。找不到(dao)軟肋,攻(gong)擊(ji)(ji)就(jiu)要(yao)謹慎,因為僅僅通(tong)過(guo)建立(li)(li)標桿(gan)是很難(nan)建立(li)(li)比較優勢的(de)(de)。這就(jiu)如一味模仿(fang),徒弟永遠不能勝過(guo)師傅是一個道理(li)。
再次,側翼攻擊(ji)(ji)型(xing)企(qi)(qi)業(ye)雖然一樣(yang)要(yao)建立(li)比(bi)較優勢(shi),但建立(li)的(de)法(fa)則卻(que)與挑戰型(xing)企(qi)(qi)業(ye)不(bu)同。攻擊(ji)(ji)型(xing)企(qi)(qi)業(ye)自身(shen)實力(li)稍遜,正(zheng)面(mian)攻擊(ji)(ji)風險較大,而且容易引(yin)起領(ling)導(dao)者(zhe)或挑戰者(zhe)的(de)警覺。因此,側翼攻擊(ji)(ji)型(xing)企(qi)(qi)業(ye)建立(li)優勢(shi)的(de)方法(fa)核心在(zai)于建立(li)差異(yi)化的(de)優勢(shi)。通過產品、品類(lei)、服(fu)務、市(shi)場、渠道(dao)和品牌等(deng)要(yao)素去創(chuang)造差異(yi),這也是(shi)現代(dai)營(ying)銷的(de)根本所在(zai)。其中,品類(lei)細分應該(gai)是(shi)創(chuang)造差異(yi)的(de)基本方法(fa)。耐克進入女(nv)性(xing)市(shi)場、七(qi)喜的(de)非(fei)(fei)可樂定位、五谷(gu)道(dao)場的(de)非(fei)(fei)油炸方便面(mian)等(deng)皆出于此。請(qing)記住(zhu),沒(mei)有差異(yi),千(qian)萬不(bu)要(yao)側擊(ji)(ji),以免成為“先(xian)烈”。
最后(hou),游(you)擊型企(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)競(jing)爭(zheng)策略在于建(jian)立一(yi)定區域或(huo)范疇內的(de)(de)比較優勢。我們總是(shi)要(yao)求游(you)擊型企(qi)(qi)業(ye)去建(jian)立核心(xin)競(jing)爭(zheng)力(li)本身就是(shi)一(yi)個理論誤區。不要(yao)忘記,90%以(yi)上的(de)(de)企(qi)(qi)業(ye)均(jun)屬(shu)游(you)擊型企(qi)(qi)業(ye),他們很難有資源(yuan)和能力(li)去建(jian)立這樣的(de)(de)優勢。它們只要(yao)能夠(gou)(gou)因地制宜,發揮自身特(te)點,在一(yi)個足夠(gou)(gou)大的(de)(de)市場(chang)或(huo)品類擁(yong)有生存能力(li)足以(yi),好(hao)高騖遠(yuan)是(shi)人的(de)(de)天性(xing)之一(yi),經(jing)營(ying)企(qi)(qi)業(ye)還(huan)需要(yao)更多(duo)理性(xing)。
對于(yu)競(jing)爭力,我的(de)(de)觀(guan)點在于(yu),不(bu)同定位(wei)的(de)(de)企業(ye),應該采取相應的(de)(de)競(jing)爭策略,建(jian)立各(ge)自(zi)的(de)(de)競(jing)爭優勢,千篇一律的(de)(de)模式(shi)是不(bu)可(ke)取的(de)(de)。
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