都說好(hao)的(de)開(kai)始是(shi)成功(gong)的(de)一(yi)半。讓人不喜歡的(de)講師,大(da)多數原因(yin)源自(zi)在(zai)開(kai)場的(de)時候(hou),用了不正確的(de)方式。受訓(xun)者(zhe)會因(yin)培訓(xun)內容給予他的(de)第一(yi)印象而對整個培訓(xun)形成一(yi)個基(ji)本(ben)(ben)的(de)認知(zhi)和(he)態度(du)。若(ruo)培訓(xun)師能(neng)夠在(zai)培訓(xun)開(kai)始的(de)幾(ji)分(fen)鐘便通過培訓(xun)內容在(zai)組織與(yu)呈(cheng)現(xian)上的(de)變化激起(qi)受訓(xun)者(zhe)的(de)好(hao)奇心,就(jiu)有可能(neng)使(shi)其對整個培訓(xun)形成一(yi)個積極的(de)心理傾向。本(ben)(ben)次內容再會分(fen)上、中、下三個章節(jie)與(yu)君分(fen)享(xiang):
令人討厭培訓開(kai)場,分成以下5種類型:
1、延時拖拉型:
幾乎沒有(you)一場(chang)培訓(xun)是無人遲(chi)到(dao)(dao)(dao)的(de)(de)(de)(de)(de)。看(kan)著培訓(xun)課(ke)(ke)程(cheng)(cheng)的(de)(de)(de)(de)(de)時(shi)間(jian)臨近(jin),可是還(huan)有(you)部份學員(yuan)未到(dao)(dao)(dao),于是講(jiang)師說:“因為早上交(jiao)通擁擠,很多同學還(huan)在(zai)趕來的(de)(de)(de)(de)(de)路上,那么(me)(me),我(wo)們(men)就多等一會(hui)兒,20分鐘后開始(shi)(shi)。”20分鐘后,要么(me)(me)繼(ji)續等一會(hui)兒,要么(me)(me)就開始(shi)(shi)課(ke)(ke)程(cheng)(cheng),講(jiang)師往(wang)往(wang)會(hui)這么(me)(me)說:“同學們(men),現在(zai)的(de)(de)(de)(de)(de)時(shi)間(jian)已(yi)經很緊了,課(ke)(ke)程(cheng)(cheng)內容多,所以(yi)我(wo)們(men)的(de)(de)(de)(de)(de)課(ke)(ke)程(cheng)(cheng)就直接開始(shi)(shi)……”嘰里呱(gua)啦按照自己(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)思路開始(shi)(shi)演繹了。可是別人的(de)(de)(de)(de)(de)遲(chi)到(dao)(dao)(dao)的(de)(de)(de)(de)(de)錯誤,為什么(me)(me)要全(quan)體,特(te)別是按時(shi)到(dao)(dao)(dao)的(de)(de)(de)(de)(de)學員(yuan)來承(cheng)擔?
2、自(zi)殺型(xing):
開場時(shi)說謙虛、道(dao)歉。“課程還有些細(xi)節內容(rong)(rong)準(zhun)備得不(bu)好”、“最近很忙,PPT的內容(rong)(rong)設計上少了幾頁”等(deng)等(deng)話(hua)。即(ji)使(shi)講師這(zhe)樣做(zuo)了,但很多(duo)參(can)訓(xun)學(xue)員根(gen)本就不(bu)會原(yuan)諒,因為他來參(can)加培訓(xun)是付(fu)出(chu)了很多(duo)成(cheng)本的。
3、官員發言型:
課(ke)程一開始,講師(shi)就(jiu)這么說:“尊敬的(de)女神(shen)們、男神(shen)們和同學們,非常感(gan)謝你(ni)們千里(li)迢迢來(lai)參加今天(tian)我要分享的(de)課(ke)程。在(zai)這里(li),我首(shou)先向您們表示衷心的(de)感(gan)謝……”。今天(tian)我給大家分享的(de)主題是(shi)……,這門課(ke)程是(shi)基于時代(dai)潮(chao)流(liu)之下、結(jie)合政策背(bei)景,經過我多年的(de)研(yan)究,借鑒國內外很多老師(shi)的(de)研(yan)究理論(lun)成果基礎上(shang)得出來(lai)的(de)。”聽得人大清早就(jiu)想睡(shui)個回籠覺。
4、提(ti)問啟發型(xing):
講師提(ti)(ti)問(wen):“大(da)家早上好。首先,請各(ge)組(zu)組(zu)長走(zou)到(dao)你所在(zai)組(zu)別的白板前,做(zuo)好記錄。現在(zai)我開始提(ti)(ti)問(wen),第(di)一個問(wen)題(ti):請大(da)家回答,你參加本次學(xue)習的目的是什么?”……
5、王(wang)婆(po)賣(mai)瓜型:
講師(shi)說:“大(da)(da)家早(zao)上好。今天,我(wo)所講的(de)(de)這門(men)課程,是第100場(chang)(chang)了,你們(men)非常(chang)幸運。因為我(wo)把前面99場(chang)(chang)所講的(de)(de)經驗(yan)和(he)不足進行了總(zong)結、優化。在上海的(de)(de)一次(ci)200人的(de)(de)講解中,大(da)(da)家都(dou)反響很熱(re)烈,轟動全場(chang)(chang)。在這第100場(chang)(chang)里,你們(men)將得到不同(tong)的(de)(de)體驗(yan)和(he)感悟……”然后就賣弄玄虛,吊足參訓(xun)學員(yuan)的(de)(de)胃口。
如此(ci)等等的(de)(de)開場白,你(ni)也許遇到過,可能(neng)語言不同(tong),但大(da)致的(de)(de)開場形式(shi)大(da)致差不多。這些(xie)開場的(de)(de)效果(guo)怎(zen)樣?有些(xie)無效,有些(xie)有效?可能(neng)更多的(de)(de)是:錯把“暖場”當作了“開場”;錯把“開場(chang)”當“游(you)戲場”、“娛樂(le)場(chang)”;錯把“破冰(ice-breaker)”當作了“開(kai)場(opener)”!
那么問題來了:
有效(xiao)開(kai)場(chang)的標準是什么?(中)
有(you)效開場的(de)技巧(qiao)有(you)哪些?(下)
敬(jing)請(qing)關注接下來的2期內容。
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