課程(cheng)一(yi)開(kai)始,就需(xu)要把(ba)學(xue)員(yuan)的(de)好奇(qi)心、注意力聚焦(jiao)在課程(cheng)中,這是(shi)以(yi)學(xue)員(yuan)為中心的(de)培訓課程(cheng)中講師(shi)必須具備的(de)能(neng)力。因此,一(yi)個好的(de)講師(shi)使用(yong)新(xin)穎的(de)、驚奇(qi)的(de)方式(shi)(shi)可(ke)以(yi)激發參(can)訓學(xue)員(yuan)對學(xue)習主題(ti)的(de)興趣(qu),用(yong)一(yi)種(zhong)不同尋(xun)常的(de)、超出參(can)訓學(xue)員(yuan)預期的(de)方式(shi)(shi)來介紹主題(ti),可(ke)以(yi)增(zeng)強他(ta)們的(de)興趣(qu)和動機。再使他理(li)解(jie)完成此(ci)項(xiang)培訓任務與(yu)自己今(jin)后(hou)的(de)工作與(yu)實(shi)踐密切相關(guan);接著要(yao)使他覺得自己有能力做好此(ci)事,從而產生信心;最后(hou)讓(rang)他體驗完成培訓任務后(hou)的(de)成就感,感到(dao)滿意。
從(cong)這點來說,以(yi)參(can)(can)訓(xun)(xun)學員為中(zhong)心(xin)的(de)講(jiang)師(shi),在(zai)課程(cheng)一開(kai)始(shi)就(jiu)要聚焦四個問題:本次學習(xi)(xi)對(dui)內(nei)容對(dui)參(can)(can)訓(xun)(xun)學員有什(shen)么好處?參(can)(can)訓(xun)(xun)學員怎(zen)樣(yang)才(cai)能(neng)更(geng)快更(geng)好更(geng)容易地把學習(xi)(xi)內(nei)容用(yong)來完(wan)成工(gong)作?參(can)(can)訓(xun)(xun)學員能(neng)獲得什(shen)么收益?參(can)(can)訓(xun)(xun)學員能(neng)避免(mian)什(shen)么損(sun)失?直白點說,就(jiu)是先闡明學員能(neng)從(cong)這場培訓(xun)(xun)中(zhong)獲得什(shen)么好處?
如何衡(heng)量講師(shi)是否進行了有效(xiao)開場(chang)?
1.調動(dong)參(can)訓學員(yuan)的好奇心
好奇(qi)(qi)心(xin)(xin)是非常強大的(de)(de)驅動(dong)力(li)。不管是看小說,還是看電(dian)視劇/電(dian)影,為何一(yi)開始就(jiu)吸引人?就(jiu)是想把你的(de)(de)好奇(qi)(qi)心(xin)(xin)一(yi)直保持下(xia)去。只有調動(dong)了參(can)訓(xun)學員(yuan)的(de)(de)好奇(qi)(qi)心(xin)(xin),才(cai)能使得(de)以(yi)學員(yuan)為中心(xin)(xin)的(de)(de)培訓(xun)課程產(chan)生震撼(han)力(li),才(cai)能贏得(de)參(can)訓(xun)學員(yuan)的(de)(de)口碑。
2.激發參(can)訓學員的自(zi)信心
培(pei)(pei)訓(xun)課程很重要的(de)一個(ge)目標是讓(rang)參訓(xun)學(xue)員在離(li)開(kai)課堂時,認(ren)為自己很棒:“這次學(xue)習(xi)讓(rang)我掌握了很多以前不知道的(de)東西。”培(pei)(pei)訓(xun)課程一開(kai)始就樹(shu)立參訓(xun)學(xue)員的(de)自信心,有(you)助于學(xue)員后面的(de)開(kai)放與參與。
3.有效(xiao)開(kai)場傳達四件(jian)事
參(can)加本(ben)次課程的參(can)訓學員們的時間會(hui)被(bei)很好地利用起來;講(jiang)(jiang)(jiang)師(shi)了(le)解參(can)訓學員的背景(jing)、經驗和(he)專業領域等(deng);講(jiang)(jiang)(jiang)師(shi)充分地備課是為了(le)尊重參(can)訓學員;講(jiang)(jiang)(jiang)師(shi)所(suo)講(jiang)(jiang)(jiang)的課程內容(rong)不單單是為了(le)完成教學課程,還能(neng)讓參(can)訓學員感受(shou)到(dao)講(jiang)(jiang)(jiang)師(shi)的實操(cao)經驗。
4.讓參訓(xun)學員的(de)注意力快(kuai)速聚焦
課程(cheng)開始(shi)前夕,人在(zai)課堂(tang)(tang),可(ke)說不(bu)定(ding)心還在(zai)想(xiang)剛才停車是否鎖住了車子,或(huo)者(zhe)在(zai)想(xiang)公司派我(wo)學這個(ge)有什(shen)么用。這時候講師就需要打(da)破(po)他(ta)們(men)腦子里想(xiang)的(de)那些事,把他(ta)們(men)的(de)注意(yi)力聚焦到課堂(tang)(tang)上來。不(bu)使參(can)訓學員走神的(de)關鍵措施(shi)在(zai)于調動;他(ta)們(men)很容易不(bu)注意(yi)聽講,但是不(bu)參(can)與(yu)小組活動就很難。
5.促進(jin)參(can)訓學(xue)員之間的交往
講師的(de)開場白是(shi)不是(shi)讓(rang)大家互(hu)(hu)相熟悉?因為人(ren)和人(ren)之間(jian)(jian)(jian)的(de)關系在陌生、緊張時,其注(zhu)意力(li)就會(hui)下降。參訓(xun)學(xue)員(yuan)坐(zuo)在課堂(tang)上,東瞄一下,西(xi)瞟一眼,心理想的(de)是(shi):這次(ci)課程我能遇到(dao)怎樣的(de)人(ren)?他們好合作(zuo)嗎?有(you)沒有(you)認識的(de)熟人(ren)?能帶給我什么呢?如果感覺到(dao)自己不如其他人(ren)之間(jian)(jian)(jian)那么熟悉,就不會(hui)積極參與到(dao)課程中。如果課程時間(jian)(jian)(jian)越長(chang),就越需要參訓(xun)學(xue)員(yuan)之間(jian)(jian)(jian)相互(hu)(hu)熟悉了解(jie)。
6.開場內容(rong)與課程(cheng)主題/課程(cheng)內容(rong)相關
參(can)訓學員能不(bu)能把開場(chang)活(huo)動和(he)學習主題內(nei)容聯結起來(lai)?某(mou)次,講(jiang)(jiang)(jiang)師(shi)(shi)在(zai)做了(le)半個小(xiao)時左右暖場(chang)的(de)活(huo)動后,學員提問:“老師(shi)(shi),剛才的(de)活(huo)動和(he)你(ni)要講(jiang)(jiang)(jiang)的(de)課(ke)(ke)程(cheng)內(nei)容是什么關系?”講(jiang)(jiang)(jiang)師(shi)(shi)回我(wo):“我(wo)只(zhi)是讓大家相互(hu)熟悉一下”。學員心想:“這(zhe)樣啊?那我(wo)現在(zai)來(lai)也沒(mei)有(you)關系,反正你(ni)沒(mei)有(you)講(jiang)(jiang)(jiang)課(ke)(ke)程(cheng)內(nei)容,早知道(dao)我(wo)就抽一會(hui)煙(yan)。”作為學員,交錢來(lai)參(can)加學習的(de),那么講(jiang)(jiang)(jiang)師(shi)(shi)所(suo)說(shuo)的(de)每句(ju)話、所(suo)做出(chu)的(de)每個行為,都應該和(he)課(ke)(ke)程(cheng)內(nei)容相關,讓人(ren)覺得(de)課(ke)(ke)程(cheng)的(de)每分鐘都值得(de)。
把開場不露痕跡引導到課程主題(ti)上來,此刻的講(jiang)師,最(zui)好是能明(ming)確和澄清(qing)一(yi)(yi)下課程(cheng)的總體目標。 這就需要(yao)完美的過渡。做一(yi)(yi)個承上啟(qi)下的動作(zuo)。
7.開場對講(jiang)師和學員都非(fei)常(chang)有趣(qu)
有(you)(you)(you)趣,不一定需要貫(guan)穿(chuan)始終,但是(shi)一開始就融入有(you)(you)(you)趣的元(yuan)素,就會讓參訓(xun)學(xue)員感到:“咦?好(hao)像(xiang)這次培訓(xun)不像(xiang)其他那些(xie)死板講師(shi)(shi),可(ke)以學(xue)知識(shi),還(huan)很好(hao)玩(wan),有(you)(you)(you)意思。”所以,講師(shi)(shi)要花(hua)時間(jian)設計一個在(zai)培訓(xun)一開始就很愿意做的活動。
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培訓開場(chang)之5宗罪(上(shang))
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有(you)效開場的技巧有(you)哪些?(下)
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