兩天前,我(wo)(wo)和女朋(peng)友一(yi)起看了《寒戰2》,為了更好的享受這部電影,我(wo)(wo)決定關掉手機(ji)來進行(xing)沉浸(jin)式觀影。看著(zhu)看著(zhu),我(wo)(wo)就偷(tou)偷(tou)將手機(ji)開機(ji),在我(wo)(wo)習慣的有道云(yun)筆記(ji)里面,記(ji)錄了一(yi)句(ju)話,這句(ju)話,不足十(shi)個字,但是我(wo)(wo)覺得,道出了企業管理溝通的奧秘。
看完(wan)電影回到(dao)家。我就(jiu)開始著(zhu)手(shou)想把那一句話的(de)精髓寫(xie)出來,變成(cheng)一篇(pian)文章,可(ke)是(shi)由于我在周六周日要進行《五(wu)步成(cheng)師》的(de)課程,于是(shi)我整理了一下課程內容就(jiu)休(xiu)息了。沒有(you)來得及(ji)完(wan)善(shan)發表。
周六的(de)下午是《五步成師》課程(cheng)的(de)培訓素材的(de)內容,課程(cheng)中,我提到了最近(jin)非(fei)常火的(de)職(zhi)場電視劇,叫《歡(huan)樂頌》,里邊有個經(jing)典(dian)的(de)片段,請(qing)看圖(tu)片
圖片中,已經說(shuo)出來(lai)了這句話,叫如果有機會再從底層做(zuo)起,一(yi)定能做(zuo)一(yi)個配合(he)上司完成(cheng)工作的好員工。
講課的過(guo)程中(zhong),說到(dao)這句話的時候,我(wo)的心(xin)突然(ran)激動了起來。晚上回到(dao)家,我(wo)打開我(wo)的有道云筆(bi)記(ji),看見了我(wo)在(zai)《寒戰2》電影中(zhong)記(ji)錄的那個一句話,“建議和意見的區別”
回想電影中的(de)情節,劉杰(jie)輝(hui)(hui)的(de)妻子被(bei)人綁架,綁匪讓(rang)劉杰(jie)輝(hui)(hui)自己(ji)一個人去交(jiao)換(huan)人質,這個時候,劉杰(jie)輝(hui)(hui)問自己(ji)的(de)下(xia)屬(shu),你有什么建議嗎(ma)?
下屬想都沒有(you)想,立刻(ke)提出(chu)了反對(dui)意見。
當劉杰輝聽到下(xia)屬的意見后(hou),沒(mei)有理會,給其他人(ren)下(xia)達(da)了工作安(an)排,最后(hou)臨(lin)出門口的時候對那名下(xia)屬說(shuo)了一句(ju)話,“我有問你意見嗎,我要(yao)的是建(jian)議”
細(xi)細(xi)品了一(yi)下,這(zhe)兩個詞語。我們可以(yi)以(yi)百(bai)度百(bai)科的解釋作(zuo)一(yi)個參考。
建議,通常是在適當(dang)的時候指針對一個人或一件(jian)事(shi)的客(ke)觀(guan)存在,提出自己合理的見解或意見,具使(shi)其具備一定的改(gai)革和(he)改(gai)良的條(tiao)件(jian),使(shi)其向著更(geng)加(jia)良好(hao)的、積(ji)極的方(fang)面去(qu)完(wan)善和(he)發(fa)展。
意見,本意是(shi)人們對事物(wu)所產生的(de)(de)(de)(de)(de)看法(fa)或想法(fa)。意見是(shi)上級領(ling)導機關對下級機關部署工(gong)(gong)作,指導下級機關工(gong)(gong)作活動的(de)(de)(de)(de)(de)原(yuan)則、步驟和方法(fa)的(de)(de)(de)(de)(de)一種(zhong)文體(ti)。意見的(de)(de)(de)(de)(de)指導性很強,有時(shi)(shi)是(shi)針對當時(shi)(shi)帶有普遍(bian)性的(de)(de)(de)(de)(de)問題發布(bu)的(de)(de)(de)(de)(de),有時(shi)(shi)是(shi)針對局部性的(de)(de)(de)(de)(de)問題而發布(bu)的(de)(de)(de)(de)(de),意見往往在(zai)特定的(de)(de)(de)(de)(de)時(shi)(shi)間內(nei)發生效力。
在結合上(shang)面(mian)《歡(huan)樂頌》里面(mian)所(suo)說(shuo)的(de)(de)(de)主(zhu)要(yao)思想(xiang),那(nei)就是(shi)(shi)企業的(de)(de)(de)溝通(tong)之道(dao),很(hen)簡(jian)單,就是(shi)(shi)上(shang)級需要(yao)的(de)(de)(de)是(shi)(shi)下(xia)屬的(de)(de)(de)建議(yi)(yi),能夠使工作朝著更好(hao)(hao)的(de)(de)(de)方式發(fa)展。下(xia)屬要(yao)區分(fen)自己說(shuo)的(de)(de)(de)話,是(shi)(shi)建議(yi)(yi)還(huan)是(shi)(shi)意見,不要(yao)表達(da)更多(duo)自己的(de)(de)(de)意見,畢竟你是(shi)(shi)下(xia)屬,不是(shi)(shi)上(shang)級,你能做的(de)(de)(de),只有(you)一個,就是(shi)(shi)提出(chu)相(xiang)對好(hao)(hao)的(de)(de)(de)建議(yi)(yi)。
建(jian)議代替意(yi)見,上(shang)(shang)(shang)級(ji)(ji)開心,因(yin)為上(shang)(shang)(shang)級(ji)(ji)做出(chu)決策是站在了(le)全局的角度(du),固然可能(neng)會有(you)選擇(ze)性(xing)的犧牲部分(fen)利(li)益,但是大部分(fen)是正確的,因(yin)為上(shang)(shang)(shang)級(ji)(ji)了(le)解更多信息,上(shang)(shang)(shang)級(ji)(ji)有(you)更多考慮,就算(suan)下屬不(bu)(bu)滿意(yi)上(shang)(shang)(shang)級(ji)(ji),也要給上(shang)(shang)(shang)級(ji)(ji)出(chu)謀劃(hua)策,而不(bu)(bu)是完全否定上(shang)(shang)(shang)級(ji)(ji)。
意見(jian)逐步(bu)消失,下級(ji)舒心(xin),不用和領導對立,逐步(bu)變成了上級(ji)的(de)心(xin)腹,比如我們熟知的(de)《鹿鼎記(ji)》中的(de)韋(wei)小(xiao)寶,康(kang)熙有(you)什(shen)么煩惱的(de)時候,都是韋(wei)小(xiao)寶給(gei)出建議,并給(gei)解決(jue)。當然(ran)了。這是小(xiao)說的(de)故事。但是現實中,其實也是如此的(de)。
好了。這就是我分享的(de)內容,不知道(dao)作為(wei)職場的(de)你(ni),你(ni)有什么感受呢,請在下面評論(lun),我們多(duo)多(duo)交流(liu)。
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