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中國企業培訓講師

中國企業道德的真誠性

 
講師:鄭新安 瀏覽次數:2280
 不知道是何種原因,最近老是聽到企業家在講企業道德,社會責任,社會價值這樣的關健詞。與此相應的是,也有很多談企業家原罪的話題。原罪的話題就不說了,有很多種原因,沒有原罪的人幾乎難以看到。核心在于我們的企業家有沒有真誠之心,特別是我們的企業家在大談社會責任感與企業倫理、企業責任之時,這些話里有多少真誠呢

不知(zhi)道是(shi)(shi)何種(zhong)原(yuan)因,最近老是(shi)(shi)聽(ting)到企業(ye)(ye)家在(zai)(zai)講企業(ye)(ye)道德,社(she)會責任,社(she)會價值這樣的(de)(de)關健詞(ci)。與(yu)此相應的(de)(de)是(shi)(shi),也有很多談(tan)企業(ye)(ye)家原(yuan)罪的(de)(de)話(hua)題(ti)。原(yuan)罪的(de)(de)話(hua)題(ti)就(jiu)不說了,有很多種(zhong)原(yuan)因,沒有原(yuan)罪的(de)(de)人(ren)幾(ji)乎難以(yi)看到。核心(xin)在(zai)(zai)于我們(men)(men)的(de)(de)企業(ye)(ye)家有沒有真(zhen)誠(cheng)之心(xin),特別(bie)是(shi)(shi)我們(men)(men)的(de)(de)企業(ye)(ye)家在(zai)(zai)大談(tan)社(she)會責任感與(yu)企業(ye)(ye)倫理、企業(ye)(ye)責任之時,這些(xie)話(hua)里有多少真(zhen)誠(cheng)呢?他們(men)(men)說得倒底有多少是(shi)(shi)落在(zai)(zai)了實處,有多少是(shi)(shi)真(zhen)的(de)(de)呢?


在2006年中(zhong)國企業(ye)領袖年會上(shang),馬云提出一個觀點,把社(she)(she)會責(ze)任感植(zhi)入到商業(ye)模式(shi)之中(zhong)。如(ru)何植(zhi)入,比(bi)如(ru)說,雖說這(zhe)個商業(ye)模式(shi)很好,但(dan)對(dui)社(she)(she)會責(ze)任來說,你賣(mai)的(de)產品和(he)提供的(de)服務對(dui)社(she)(she)會有害,這(zhe)樣的(de)事情(qing)再(zai)成功(gong)也不要做。比(bi)如(ru)短信(xin)最紅火的(de)時候他不做,因為(wei)短信(xin)不能(neng)幫助中(zhong)國企業(ye)走出困境;游戲確實賺錢(qian),但(dan)他損壞用戶的(de)人(ren)生(sheng)未來,比(bi)如(ru)對(dui)學生(sheng)的(de)影響極大,再(zai)多(duo)的(de)錢(qian)他也不賺,他不賺自己的(de)兒(er)子的(de)錢(qian),也不賺別人(ren)兒(er)子的(de)錢(qian)。

一(yi)(yi)個(ge)商(shang)(shang)人(ren)或者說一(yi)(yi)個(ge)企業家,都做(zuo)(zuo)到這個(ge)德的(de)水準上,真是(shi)讓廣大消費者為之鼓掌(zhang),事(shi)實也(ye)是(shi)那天(tian)他的(de)掌(zhang)聲是(shi)最長的(de)。那個(ge)商(shang)(shang)人(ren)不逐利,只要(yao)能賺(zhuan)錢(qian)(qian)還(huan)管它什么對(dui)社(she)(she)會有(you)什么危害性(xing)。這一(yi)(yi)點馬(ma)云(yun)是(shi)做(zuo)(zuo)到了,短信與(yu)游戲(xi)他都沒(mei)(mei)有(you)做(zuo)(zuo)。其實,在我(wo)看來,馬(ma)云(yun)做(zuo)(zuo)了也(ye)不見得(de)就(jiu)是(shi)不負社(she)(she)會責任(ren)。我(wo)們(men)的(de)社(she)(she)會責任(ren)還(huan)沒(mei)(mei)有(you)高到這個(ge)程(cheng)度。就(jiu)如煙草很賺(zhuan)錢(qian)(qian),因為他對(dui)人(ren)體有(you)害,煙草公司的(de)老(lao)板(ban)們(men)就(jiu)不做(zuo)(zuo)了嗎(ma)?丁磊與(yu)陳天(tian)橋因為做(zuo)(zuo)了游戲(xi)就(jiu)沒(mei)(mei)有(you)社(she)(she)會責任(ren)感(gan)了嗎(ma)?社(she)(she)會責任(ren)感(gan)的(de)要(yao)求還(huan)沒(mei)(mei)有(you)這么高。

我(wo)覺得,企(qi)(qi)業家的(de)(de)(de)(de)社會責任(ren),道(dao)德(de)責任(ren)感,先不(bu)要說(shuo)(shuo)那(nei)么遠,先把自(zi)己(ji)企(qi)(qi)業員(yuan)(yuan)工(gong)的(de)(de)(de)(de)事情(qing)搞(gao)好(hao)了,他(ta)就是(shi)(shi)很講道(dao)德(de)的(de)(de)(de)(de)企(qi)(qi)業家了。馬云在這(zhe)篇發言中(zhong),說(shuo)(shuo)很多企(qi)(qi)業對(dui)(dui)員(yuan)(yuan)工(gong)不(bu)負(fu)責任(ren),光跟(gen)員(yuan)(yuan)工(gong)講理想,不(bu)講利益。如果(guo)對(dui)(dui)一個員(yuan)(yuan)工(gong)說(shuo)(shuo),去年他(ta)的(de)(de)(de)(de)工(gong)資是(shi)(shi)1800,明(ming)年還是(shi)(shi)1800,后年還是(shi)(shi)1800。公司在賺錢,而員(yuan)(yuan)工(gong)的(de)(de)(de)(de)工(gong)資沒有變化,這(zhe)樣的(de)(de)(de)(de)企(qi)(qi)業就是(shi)(shi)對(dui)(dui)社會不(bu)負(fu)責任(ren),這(zhe)樣的(de)(de)(de)(de)企(qi)(qi)業家就是(shi)(shi)不(bu)負(fu)責任(ren)的(de)(de)(de)(de)。

這(zhe)些(xie)話聽起來是(shi)(shi)(shi)非常動人的,但(dan)這(zhe)些(xie)話是(shi)(shi)(shi)真(zhen)(zhen)的嗎?是(shi)(shi)(shi)真(zhen)(zhen)誠的嗎?商人都(dou)逐(zhu)利(li)的,當逐(zhu)利(li)的一(yi)群人,都(dou)在講(jiang)社會倫(lun)理與道德的時候,不光聽他(ta)們講(jiang)的如(ru)何動聽,而是(shi)(shi)(shi)要想他(ta)們說得(de)是(shi)(shi)(shi)不是(shi)(shi)(shi)真(zhen)(zhen)的。

很多(duo)企業在外大談社會(hui)責(ze)任(ren)(ren)感,大講愛(ai)心,實際上就是(shi)一(yi)張畫(hua)皮。對此,萬達的王健(jian)林就說(shuo)(shuo),不要為不行(xing)善找借口。萬達多(duo)年來,連(lian)續捐(juan)款近8億元,不僅沒有(you)影響企業的發展,而且使(shi)企業更為健(jian)康(kang)的發展。這說(shuo)(shuo)明什么?這說(shuo)(shuo)明他們把社會(hui)責(ze)任(ren)(ren)感真(zhen)正的融入(ru)到(dao)了社會(hui)之中,因為他們是(shi)真(zhen)誠這樣做的。

當在企業家們講(jiang)的(de)特別動聽之時,我(wo)們就關心這(zhe)是(shi)真的(de)嗎?馬云這(zhe)種對待員(yuan)工(gong)(gong)的(de)態度,我(wo)曾與他(ta)前市場總監聊過(guo),他(ta)一口否認(ren),說(shuo)(shuo)完全不是(shi)那么回(hui)事。阿里巴(ba)巴(ba)員(yuan)工(gong)(gong)的(de)工(gong)(gong)資絕非他(ta)說(shuo)(shuo)的(de)那樣(yang),是(shi)隨著(zhu)公司的(de)發(fa)展(zhan)在變化,員(yuan)工(gong)(gong)的(de)工(gong)(gong)資都(dou)很低。

當(dang)王(wang)石己經(jing)逐漸變成一(yi)個(ge)社(she)會公共人(ren)物的時候,他的社(she)會責任(ren)感與企業(ye)(ye)(ye)道德意識(shi)就完(wan)全不(bu)同了(le)。一(yi)位(wei)曾經(jing)在王(wang)石創業(ye)(ye)(ye)之(zhi)時,就是(shi)王(wang)石工(gong)作伙伴的*平(ping)面設計師,申奧(ao)標志的設計者(zhe)陳少華先生,曾在一(yi)次茶館(guan)的聊天中給我講起王(wang)石的個(ge)人(ren)境界。我聽(ting)起來也半信半疑,因(yin)為,王(wang)石的社(she)會形象太好了(le),我們幾乎難以想象他在創業(ye)(ye)(ye)時的小人(ren)心理。或許(xu)企業(ye)(ye)(ye)家在原始積累階段,境界不(bu)高也是(shi)正常的吧(ba)!

無論是(shi)(shi)(shi)在馬云(yun)的(de)(de)(de)(de)阿(a)里巴巴還是(shi)(shi)(shi)在王石的(de)(de)(de)(de)萬科里,這些(xie)企業在談(tan)社會(hui)責(ze)(ze)任感(gan),在談(tan)企業道德時,他(ta)們(men)的(de)(de)(de)(de)真(zhen)(zhen)(zhen)實(shi)(shi)性有(you)(you)多少?以(yi)(yi)情動人(ren),不要(yao)(yao)說得太(tai)好聽。以(yi)(yi)利誘(you)人(ren),不要(yao)(yao)沒有(you)(you)實(shi)(shi)際內容。員工和社會(hui)大眾,需要(yao)(yao)真(zhen)(zhen)(zhen)誠(cheng)的(de)(de)(de)(de)回報。這和過去(qu)打(da)仗(zhang)利用金錢誘(you)之(zhi),還是(shi)(shi)(shi)不同的(de)(de)(de)(de)。曾國藩(fan)雖說過,“古來名將得士卒之(zhi)心,蓋有(you)(you)在于錢財之(zhi)外者;后世(shi)將弁,專恃糧(liang)重(zhong)賞優,為牢籠(long)兵心之(zhi)具,其本(ben)為已淺矣。是(shi)(shi)(shi)以(yi)(yi)金多則奮勇蟻附(fu),利盡則冷落獸散。”因為,此時的(de)(de)(de)(de)人(ren)們(men)是(shi)(shi)(shi)用生(sheng)命去(qu)博,在生(sheng)命的(de)(de)(de)(de)平臺上,利的(de)(de)(de)(de)意義就不大了。而今天的(de)(de)(de)(de)社會(hui),沒有(you)(you)利的(de)(de)(de)(de)真(zhen)(zhen)(zhen)誠(cheng)回報,光有(you)(you)飄亮的(de)(de)(de)(de)精神,企業家們(men)的(de)(de)(de)(de)社會(hui)道德與社會(hui)責(ze)(ze)任都是(shi)(shi)(shi)空洞(dong)的(de)(de)(de)(de)虛假的(de)(de)(de)(de)。企業家們(men)的(de)(de)(de)(de)社會(hui)責(ze)(ze)任,不在他(ta)講(jiang)得如何動聽,而在于是(shi)(shi)(shi)否真(zhen)(zhen)(zhen)誠(cheng)的(de)(de)(de)(de)在做(zuo)。


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