功能化VS智能化
2007年，蘋果推出第一代iPhone手機，這標志著手機行業新的時代的開始，也就是從功能機時代進入到智能機時代。3年之后的2010年，手機行業的*也從功能機時代的諾基亞、摩托羅拉，變成了智能機時代的蘋果、三星。那么，到底什么叫功能機？什么又叫智能機呢？現在的蘋果、三星手機對比過去的諾基亞
2007年，蘋果推(tui)出第一代(dai)(dai)(dai)iPhone手(shou)機(ji)，這標志著手(shou)機(ji)行(xing)業新的(de)時(shi)(shi)代(dai)(dai)(dai)的(de)開始，也(ye)就是從功(gong)能(neng)機(ji)時(shi)(shi)代(dai)(dai)(dai)進入(ru)到智(zhi)(zhi)能(neng)機(ji)時(shi)(shi)代(dai)(dai)(dai)。3年之后的(de)2010年，手(shou)機(ji)行(xing)業的(de)*也(ye)從功(gong)能(neng)機(ji)時(shi)(shi)代(dai)(dai)(dai)的(de)諾(nuo)基(ji)(ji)亞(ya)、摩托(tuo)羅拉(la)，變成了智(zhi)(zhi)能(neng)機(ji)時(shi)(shi)代(dai)(dai)(dai)的(de)蘋果、三(san)星。那么(me)(me)，到底什么(me)(me)叫(jiao)功(gong)能(neng)機(ji)？什么(me)(me)又叫(jiao)智(zhi)(zhi)能(neng)機(ji)呢(ni)？現在的(de)蘋果、三(san)星手(shou)機(ji)對比過去的(de)諾(nuo)基(ji)(ji)亞(ya)、摩托(tuo)羅拉(la)，我們會發現有三(san)個主(zhu)要的(de)不同：第一個，智(zhi)(zhi)能(neng)手(shou)機(ji)的(de)操作(zuo)系統是持續在升(sheng)級(ji)的(de)，蘋果手(shou)機(ji)的(de)操作(zuo)系統每年出一個新的(de)版本，幾乎每月都(dou)會有小(xiao)的(de)升(sheng)級(ji)改進。而(er)小(xiao)米公司的(de)MIUI操作(zuo)系統則是堅持每周迭代(dai)(dai)(dai)一次。第二，智(zhi)(zhi)能(neng)手(shou)機(ji)中的(de)很多應(ying)(ying)用(yong)都(dou)是可(ke)以(yi)通過應(ying)(ying)用(yong)商(shang)店免費下載的(de)，用(yong)戶可(ke)以(yi)根據自(zi)(zi)己(ji)的(de)喜好(hao)，從數以(yi)萬(wan)計甚(shen)至百萬(wan)計的(de)應(ying)(ying)用(yong)中，下載自(zi)(zi)己(ji)喜歡的(de)APP（手(shou)機(ji)軟件），比如微(wei)信(xin)、微(wei)博(bo)、支(zhi)付(fu)寶、美團等等。第三(san)，智(zhi)(zhi)能(neng)手(shou)機(ji)聯接互聯網更加方便。
繼手機之后，第二個重要的被智能化的產品是電視。智能電視和功能電視的區別和手機類似，智能電視是具有智能操作系統的開放式平臺，通過互聯網聯接，不僅可實現一般電視的播放功能，更可在智能應用程序APP自行下載、安裝、卸載各類應用軟件，持續對功能進行升級和擴充。
現在，智能手表、手環、眼鏡等智能可穿戴設備，以及智能汽車、智能家居等都在蓬勃發展，智能化儼然已經成為幾乎所有產品的發展方向了。
功能化產品和智能化產品，在直觀上的差別，一是能不能聯接互聯網，所以智能產品又被稱為智能互聯產品。二是是否有獨立的操作系統，并通過系統的升級而實現功能的升級。三是是否可下載各種軟件應用，實現功能擴充。當用戶可以根據自己的喜好下載相應的軟件應用的時候，就意味著每一個智能產品到了用戶手上之后，都由用戶自己實現了對產品的個性化改造。所以，硬件外觀看起來是一樣的，但因為軟件的差異化，而導致了事實上產品的個性化。
以上是狹義的智能化產品和功能化產品的差別。廣義的智能化產品除了上面講的功能的智能升級外，還應該包括另外兩個方面的內涵：智能監測和智能控制。以汽車為例，當汽車需要修理時，會提前發出預警提醒用戶，甚至自動聯系官方指定維修中心。而被熱議的無人駕駛汽車，無疑就是汽車智能控制一個比較高級的發展階段了。
智能(neng)(neng)產(chan)(chan)品的本質是什么？簡(jian)單來講(jiang)就是傳(chuan)統的硬件(jian)產(chan)(chan)品和互(hu)聯(lian)網(wang)的軟件(jian)產(chan)(chan)品相結合，換句話說就是硬件(jian)軟件(jian)一體(ti)化，同(tong)時(shi)接(jie)入互(hu)聯(lian)網(wang)，實現產(chan)(chan)品和產(chan)(chan)品之間，人和產(chan)(chan)品乃至(zhi)任何人之間的任意(yi)互(hu)動、無限(xian)聯(lian)接(jie)。這也就是我們通(tong)常所講(jiang)的物聯(lian)網(wang)或(huo)者說萬(wan)(wan)物互(hu)聯(lian)。既(ji)然是萬(wan)(wan)物互(hu)聯(lian)了，那(nei)就意(yi)味著幾乎(hu)所有的產(chan)(chan)品都要完成互(hu)聯(lian)網(wang)化的改造(zao)，從功能(neng)(neng)化產(chan)(chan)品變成智能(neng)(neng)化產(chan)(chan)品。
未來的汽車還是叫汽車，但會是智能化的汽車；未來的房子還是叫房子，但會是智能化的房子；未來的桌子還是叫桌子，但會是智能化的桌子；未來的衣服還是叫衣服，但會是智能化的衣服……幾乎一切的產品都將實現智能化，這就是所有產品的一大轉型方向。
產品會智能化到什么程度？據說日本推出了一款胸罩，有內置傳感器，能讀出穿戴者的心率，戴上之后如果看見真命天子之后它就會自動解開。當然，也許有人會說，萬一在公共場合碰到真命天子了怎么辦？很簡單，未來這款胸罩應該能搞的清楚當時是公共場合還是私下場合。換句話說，智能化產品的進化方向，或許就是成為機器人。一張桌子，人們需要它高的時候它就長高一點，需要它矮的時候它就變矮一點，需要它挪個位置它就自己挪過去了。人們用完之后它會自己來做桌面的整理清潔工作，或者，它會提醒旁邊的智能抹布要干活了。
智能化產品的發展速度之快，會超乎人們的想象。雷軍在小米2015年年初的產品發布會上就宣布，小米制造的智能家電模塊，物料成本只需要22元。小米賣硬件，是完全有可能按物料成本來定價的，也就是說，一個家電變成智能家電，理論上成本只需要增加22塊錢，而且這個成本還在下降。當一個家電比如說冰箱被智能化之后，會出現什么樣的情景呢？以后人們用冰箱可以不要錢了，也許京東商城可以把冰箱送給你無償使用。京東商城為什么愿意這么干？冰箱里啤酒快沒了的時候，雞蛋快不夠了的時候，它會自動在京東商城上下單采購，然后快遞員送貨上門。甚至于，千家萬戶的智能冰箱也可以互通有無，聯合發起團購，從而從商家那里拿到更優惠的采購條件。如果聯系到整個的家居智能化，比如你家的門也是智能門，當家里沒人的時候，它可以識別出敲門的人是否是京東商城的送貨員，如果是，門就自動為送貨員打開，送貨員直接將相應的食品放置在冰箱里合適的位置。當然，家里的智能監控系統也可以監控快遞員在你家給冰箱補貨的行為，萬一他有不當行為時會發出警報進而自動報警。
產品的智能化，里面蘊含著不可思議的想象空間。這對于現有的*來說，是一個巨大的挑戰。從歷史來看，上一個產品時代的領導者，很難繼續引領下一個新的產品時代。膠片相機的領導者是柯達、富士，但數碼相機時代的領導者卻是索尼、佳能。PC時代的芯片領導者是英特爾，但智能手機時代的芯片領導者變成了高通。前面提到的功能手機的領導者是諾基亞、摩托羅拉，但智能機時代的領導者卻是蘋果和三星。功能車時代高端車做的最好的是寶馬汽車，但在智能車時代，特斯拉的風頭之盛，寶馬公司很顯然無法淡定。不過話又說回來，畢竟領導者有歷史積累，只有勇于變革善于變革，繼續領導的機會還是存在的。同樣的，對廣大新興公司來說，因為沒有歷史包袱，所以完全可以輕裝上陣，進而引領新的產品時代。
當然，企業在做智能產品的時候，在立足技術實力的基礎之上，一定要從用戶角度出發，真正站在用戶價值的角度、提升用戶體驗的角度來研發制造產品。智能化對用戶來說，絕不是一個實實在在的概念，而應該是對用戶來說非常實在的功能。以蘋果手表為例，為什么遠沒有預想的那么好？以我個人的使用體驗來看，買回來之后無非就是看個時間，久坐之后提醒你站起來一下，其它真還沒有什么讓人覺得方便實用的功能。當然，或許有人會覺得戴在手上會讓人感覺有點時尚范。也就是說戴它就圖個感覺好，但悲催的是，蘋果公司卻推出了售價高達10萬元的頂配手表。10萬元什么概念？賣個腎也不一定夠買10萬塊啊，一般有錢的土豪也不會隨隨便便花10萬塊買個玩具啊。那好，買個幾千塊的行不行？不行。為什么？一個戴幾千塊錢蘋果手表的人，想到有人帶著的是十萬塊的，壓根就沒了感覺。再說，智能手表根本就不是什么必需品。所以，這兩個因素一結合，大家對蘋果手表的熱情不高也就很正常了。因此，如何實現產品的智能化，普遍而言還是在探索的過程當中，但產品從功能化時代邁向智能化時代乃大勢所趨，這是不可阻擋的潮流。
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