|
編者按：
上一期，我們跟大家分享了老百姓大藥房的15周年慶，他們不僅讓活動主題在整個慶典過程中脈絡清晰、貫穿始終，通過嘉賓級別、內容設置提高論壇的檔次和規格 ，而且根據觀眾對象的不同舉辦形式多樣的活動，并把活動當作是對員工能力的一次檢驗。本期，我們來看看廣西鴻翔一心堂藥業在周年慶的門店促銷？活動時，是如何取得成功的？
周年慶典是各行各業商家經常搞的活動，但是很多商家只是把它當作一個慶典來做，而有的商家卻精心策劃，周密運作，最后實現了門店銷售業績的攀升。2016年9月9日，是廣西鴻翔一心堂藥業成立十周年的日子，經過運籌帷幄，我們在活動第一天就創造了單日銷售的新紀錄，比歷史銷售最高紀錄提升了30%。
籌備期：
明確主題，借勢營銷
廣西鴻翔一心堂藥業是云南鴻翔一心堂藥業集團旗下的一家省外子公司，自2006年成立至今已有10年之久。經過對廣西藥品零售行業促銷活動的調查，我們得知：各家藥店以促銷為主題的活動宣傳推廣比較多，但是手法比較單一，幾乎都是打折、買贈之類，商業味較濃，活動沒有創新，品牌形象推廣嚴重匱乏。如果我們能夠在這方面率先取得突破，勢必可以鞏固一心堂在廣西市場的品牌地位，取得更大的競爭優勢。
因此，我們在鴻翔一心堂全國門店數量突破4000家又恰逢中秋國慶來臨之際，開展了廣西公司10周年慶大型營銷活動，除常規買贈、返禮外，還策劃實施了中藥、保健品、器械及電商禮品類商品促銷活動，通過線上線下全網聯動，擠占中秋送禮市場份額，刺激消費，大力促進線上商城和線下門店銷售，更保證了年度銷售任務的完成。
造勢期：
提前通知，預熱人氣
活動開始前，我們要求每個門店必須開展1~2場社區活動，并建議門店分布密集的區域可由2家以上門店聯合開展。為凸顯一心堂門店的專業、規范形象，前期的社區活動除免費辦理新會員、免費測血壓外，還結合門店業態開展重點品類營銷活動。同時，我們利用社區活動和門店銷售機會進行新會員、粉絲的開發，如辦理會員卡即獲精美禮品一份、20元抵用券、500積分，關注門店微信并綁定微信再得20元抵用券。截至9月8日，我們共計發展新會員約10萬名，開展各類社區活動271場，為此次活動的成功奠定了良好的顧客基礎。在發展會員期間我們積極宣傳10周年慶的亮點，使很多顧客對即將到來的活動有了基本認識，既可以帶來人氣又能促使老顧客的再次消費。
此外，我們開展了CRM精準營銷，凡參與“微信團購、預定有禮”的顧客，安排相應門店進行電話拜訪，提高轉化率，促成銷售。我們以電話、手機短信、微信等形式提前通知老顧客，取得他們的擁護和支持，以極少的投入擁有了一部分預定的人氣，為此次周年慶營銷活動的成功奠定了堅實的基礎。
活動期：
整合資源，獎懲分明
活動籌備期，我們針對活動的創新點及容易出錯的地方進行了多次培訓，確保門店員工在活動開始前對活動內容掌握透徹。同時我們還得到了10多個戰略合作供應商的大力支持，使我們能夠充分整合利用各方資源，將銷售目標分解到單品，讓門店員工目標、重點更加清晰。
活動期間，總部每天會發布銷售戰報進行同步跟進，門店也會實時關注銷售及客流量，若銷售及客流量不理想，店長需組織店員到店外發放宣傳單或以其他方式進行宣傳。
我們對各個環節的執行細節嚴格把關，通過抽查發現未按照活動執行方案規定組織相關工作的，將對當事人進行處罰并通報批評。
下期預告
如何讓公益為周年慶活動錦上添花？
|
