標題優化技巧，認為(wei)你(ni)熟知電子郵件(jian)營(ying)銷？能夠毫(hao)不猶豫地就(jiu)迅速完成(cheng)一(yi)(yi)封聯絡郵件(jian)或銷售推銷郵件(jian)？審查一(yi)(yi)下這(zhe)個沖(chong)動，因(yin)為(wei)你(ni)這(zhe)樣做可能只(zhi)會(hui)得到(dao)你(ni)經過了一(yi)(yi)些思考和實驗(yan)之后所(suo)能得到(dao)的回復中的一(yi)(yi)小部分。
如(ru)果你(ni)的(de)(de)(de)職(zhi)業生涯一(yi)(yi)直(zhi)沉浸在(zai)直(zhi)接回(hui)應中，那(nei)這似乎就(jiu)并不奇怪。一(yi)(yi)些古(gu)老的(de)(de)(de)經過驗證的(de)(de)(de)經驗法則會在(zai)你(ni)第一(yi)(yi)次聽說它的(de)(de)(de)時候令你(ni)感到驚訝，比如(ru)在(zai)所編寫的(de)(de)(de)超過了7個(ge)字的(de)(de)(de)標題中使用“你(ni)”字。這樣的(de)(de)(de)基本原(yuan)理(li)來自于對許多市(shi)場營銷(xiao)人員(yuan)已經一(yi)(yi)次又一(yi)(yi)次地針對一(yi)(yi)個(ge)又一(yi)(yi)個(ge)變量(liang)進行的(de)(de)(de)用以了解哪種模式傾向(xiang)于成立的(de)(de)(de)廣泛的(de)(de)(de)測試的(de)(de)(de)專家們(men)。
當涉(she)及到電(dian)(dian)子郵(you)(you)件(jian)(jian)(jian)營銷(xiao)時(shi)，群發(fa)(fa)(fa)(fa)郵(you)(you)件(jian)(jian)(jian)供應商MailChimp剛好補充(chong)了(le)營銷(xiao)人員們所知(zhi)道(dao)的(de)標題(ti)內容和響(xiang)應率有(you)著大的(de)對比的(de)一(yi)點。該(gai)公司查(cha)看了(le)其(qi)所跟蹤(zong)的(de)發(fa)(fa)(fa)(fa)送出(chu)的(de)240億(yi)封電(dian)(dian)子郵(you)(you)件(jian)(jian)(jian)以及在被發(fa)(fa)(fa)(fa)送到*的(de)電(dian)(dian)子郵(you)(you)件(jian)(jian)(jian)中(zhong)(zhong)的(de)22000個字。每一(yi)封電(dian)(dian)子郵(you)(you)件(jian)(jian)(jian)都必須發(fa)(fa)(fa)(fa)送給不少于500人，且客戶必須已經發(fa)(fa)(fa)(fa)送過至少10次(ci)之前的(de)活動。換句(ju)話說(shuo)，為(wei)了(le)進行更(geng)合(he)理(li)的(de)分析，沒有(you)完全的(de)新手，也并沒有(you)只固定在一(yi)個國家的(de)人口中(zhong)(zhong)。即使此(ci)言就有(you)些自我選(xuan)擇，因為(wei)只有(you)MailChimp的(de)客戶會(hui)被記錄在數(shu)據庫中(zhong)(zhong)，但其(qi)結果(guo)仍然是值得參(can)考的(de)。下面是他們的(de)研究(jiu)發(fa)(fa)(fa)(fa)現：
標題優化技巧一：個人化行得通，但表(biao)示親密沒(mei)有(you)用
將收(shou)件人的(de)姓(xing)氏(shi)和名字(zi)寫(xie)在標題中，你正在做的(de)會比平均水(shui)平的(de)郵件打(da)開(kai)率高出(chu)了(le)三分(fen)之一個標準差。這幾(ji)乎(hu)是只(zhi)在標題中寫(xie)出(chu)姓(xing)氏(shi)的(de)有(you)效性(xing)的(de)兩倍，并接近只(zhi)使用名字(zi)的(de)有(you)效性(xing)的(de)4倍。
在談論(lun)名(ming)字的(de)(de)問題(ti)(ti)時，要知(zhi)道其效(xiao)果在很大程度上取決于行(xing)業(ye)。當僅使用名(ming)字時，政府部門的(de)(de)電子(zi)(zi)郵件(jian)會出現貨真價實的(de)(de)最(zui)高的(de)(de)電子(zi)(zi)郵件(jian)打(da)開(kai)率(lv)。創(chuang)意服務(wu)公司和(he)機構的(de)(de)數字能達到上述的(de)(de)一半。政治問題(ti)(ti)，更少。排在最(zui)后面的(de)(de)是法律行(xing)業(ye)，該行(xing)業(ye)中(zhong)，在主(zhu)題(ti)(ti)行(xing)中(zhong)使用別人(ren)的(de)(de)名(ming)字實際上將會讓很多人(ren)都拒絕打(da)開(kai)電子(zi)(zi)郵件(jian)。
標題優化技巧二：不要那么(me)隨(sui)意(yi)地使用(yong)“免費”這個詞(ci)
“免費(fei)”應(ying)(ying)該是使人們(men)打開電(dian)子郵件查看消息(xi)的魔法詞(ci)匯之一。然而，當涉(she)及到電(dian)子郵件的標(biao)題時，加入自由這個詞(ci)往往沒(mei)有什(shen)么效(xiao)果(guo)。據MailChimp公司指出，平(ping)均而言，它僅有助(zhu)于提高0.02個標(biao)準(zhun)差(cha)(cha)。與此相比，術語“贈品（freebie）”?導致(zhi)提高了0.26的標(biao)準(zhun)差(cha)(cha)。換句話說(shuo)，贈品這個詞(ci)更(geng)有用。此外，對免費(fei)一詞(ci)的使用在效(xiao)力上(shang)存在著(zhu)巨大的差(cha)(cha)別，其在招聘與人員配(pei)置(zhi)、餐廳以(yi)及美容和(he)個人護(hu)理(li)行業(ye)中享有*的效(xiao)果(guo)。它在其中表現(xian)得很差(cha)(cha)，實際(ji)上(shang)是*響應(ying)(ying)率的行業(ye)是令人吃驚的--旅行和(he)運輸、房地(di)產(chan)以(yi)及零售業(ye)都在響應(ying)(ying)率上(shang)出現(xian)了下降。
標題優化技巧三：讓一切都保持積極
創建(jian)對(dui)時間敏感性(xing)的感知是(shi)一個(ge)古老的直接營銷的伎倆。“緊急”、“突發”和“重要”都表現得相對(dui)較好。但詞義如果(guo)太(tai)消極，比如使用“作(zuo)廢”這個(ge)詞，你(ni)會(hui)看到響應率出現下降。
更多(duo)要做的(de)是，你(ni)應(ying)該(gai)自己去讀一(yi)讀。*的(de)重點是，對測試(shi)和完善的(de)語言、圖像(xiang)、概念以(yi)及場營銷的(de)每(mei)一(yi)個其(qi)它方面的(de)需求(qiu)只會變得(de)更加重要。
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