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中國企業培訓講師

做企業與賺錢有什么不一樣

 
講師:孫軍正 瀏覽次數:2309
 企業是需要賺錢的,而企業不能夠僅僅只是賺錢而已。做好一家企業需要從樹立企業形象,以及企業文化開始,一步一步的把公司打造成尊重個人發展,真誠服務顧客,追求卓越品質的優秀企業。簡單的說,做企業是在做企業文化,把企業的每一個員工都團結在企業文化里。而賺錢只是企業的一個功能,就算不是企業也可以賺錢。 那么

企業(ye)是需要(yao)賺錢的,而企業(ye)不(bu)能夠僅僅只是賺錢而已。做好一家(jia)企業(ye)需要(yao)從樹立企業(ye),以及企(qi)業開始(shi),一步(bu)一步(bu)的(de)把(ba)公司(si)打造成尊重個人發展(zhan),真(zhen)誠服務(wu)顧客,追求卓越品質的(de)優(you)秀企(qi)業。簡單的(de)說,做企(qi)業是在做企(qi)業,把(ba)企業的每一個員工都團結在企業里。而賺錢(qian)只是企(qi)業的一個功能,就(jiu)算不是企(qi)業也(ye)可以賺錢(qian)。

那么做企業與賺(zhuan)錢之(zhi)間究(jiu)竟(jing)有什么不一樣(yang)呢?我們現在開(kai)始具體(ti)的分析:

(1)做企業就是在做承諾

企(qi)業(ye)必須對客戶(hu)和員工(gong)做(zuo)出一定程度的(de)承(cheng)(cheng)諾,不(bu)敢(gan)做(zuo)出承(cheng)(cheng)諾的(de)企(qi)業(ye),一方面(mian)是(shi)沒有(you)實力,不(bu)敢(gan)承(cheng)(cheng)諾,另一方面(mian)是(shi)沒有(you)信譽,即便是(shi)承(cheng)(cheng)諾了(le)也不(bu)會(hui)有(you)人(ren)相信。無(wu)論(lun)是(shi)哪一個方面(mian),都(dou)是(shi)企(qi)業(ye)非常大的(de)發(fa)展障(zhang)礙。因此做(zuo)企(qi)業(ye)就是(shi)在做(zuo)承(cheng)(cheng)諾,而賺錢不(bu)需要任何承(cheng)(cheng)諾。

(2)做企業就是在做客戶

對于企(qi)(qi)業(ye)(ye)來說,客(ke)戶(hu)就(jiu)是衣食父母。任(ren)何(he)一家不重視客(ke)戶(hu)的企(qi)(qi)業(ye)(ye),都(dou)會受到非常嚴厲的懲罰(fa)。明(ming)確企(qi)(qi)業(ye)(ye)的客(ke)戶(hu)群(qun)體,發展可(ke)能的客(ke)戶(hu)群(qun)體,正是做企(qi)(qi)業(ye)(ye)最關鍵的一步(bu)。無論(lun)企(qi)(qi)業(ye)(ye)出(chu)于任(ren)何(he)原因,都(dou)必須竭(jie)盡全力(li)為客(ke)戶(hu)服務(wu),讓客(ke)戶(hu)滿意,因為客(ke)戶(hu)就(jiu)是企(qi)(qi)業(ye)(ye)的上帝(di)。而(er)單純的賺錢不需(xu)要為客(ke)戶(hu)服務(wu),只需(xu)要客(ke)戶(hu)付賬。

(3)做企業就是在做員工

企(qi)業(ye)要(yao)(yao)讓員(yuan)工(gong)看到(dao)前(qian)途,一(yi)家可(ke)以給(gei)員(yuan)工(gong)一(yi)個好前(qian)途的(de)企(qi)業(ye),才(cai)能(neng)夠留(liu)住(zhu)人才(cai),培養出屬(shu)于企(qi)業(ye)的(de)核(he)心(xin)骨干員(yuan)工(gong)。企(qi)業(ye)最(zui)需(xu)要(yao)(yao)的(de)是員(yuan)工(gong)的(de)忠(zhong)誠,而員(yuan)工(gong)最(zui)需(xu)要(yao)(yao)的(de)是企(qi)業(ye)給(gei)予(yu)自身最(zui)好的(de)發(fa)展機遇。因此,做(zuo)企(qi)業(ye)就是在給(gei)員(yuan)工(gong)創造一(yi)個未來,并(bing)且用企(qi)業(ye)的(de)能(neng)力留(liu)住(zhu)最(zui)優秀(xiu)的(de)員(yuan)工(gong)。而賺錢不需(xu)要(yao)(yao)留(liu)住(zhu)任何員(yuan)工(gong),只要(yao)(yao)簡單的(de)勞(lao)力就可(ke)以了。

(4)做企業就是在做平臺

企(qi)(qi)(qi)業需(xu)要一(yi)個發(fa)展(zhan)的(de)平臺,企(qi)(qi)(qi)業更需(xu)要成為(wei)員工發(fa)展(zhan)的(de)平臺,因此做(zuo)企(qi)(qi)(qi)業就是要把企(qi)(qi)(qi)業做(zuo)成一(yi)個平臺。平臺越大發(fa)展(zhan)越好(hao)(hao),員工在企(qi)(qi)(qi)業中的(de)未來就越好(hao)(hao),企(qi)(qi)(qi)業也會更好(hao)(hao)的(de)發(fa)展(zhan)。這是一(yi)個良性循環模式(shi)。而賺(zhuan)錢不需(xu)要任何平臺,只需(xu)要錢貨(huo)兩清就可以了。

如(ru)果我們把做企業(ye)和賺(zhuan)錢兩者互(hu)換一(yi)下(xia),我們就會發現,好企業(ye)一(yi)定是(shi)賺(zhuan)錢的(de)(de),但(dan)是(shi)只會賺(zhuan)錢的(de)(de)企業(ye),*不能(neng)夠被(bei)稱為(wei)好企業(ye)。*沃爾瑪百貨有限公司的(de)(de)創始人山(shan)姆(mu)·沃爾頓就是(shi)一(yi)個懂得如(ru)何做企業(ye)的(de)(de)人,2002年11月29日(ri),沃爾瑪公司的(de)(de)日(ri)額突破了(le)14個億。

山姆(mu)·沃爾(er)頓接(jie)下(xia)來(lai)強(qiang)調了(le)這是只有沃爾(er)瑪能夠(gou)做到的(de)事情,他(ta)說:“我(wo)想世界上任何零售商都做不到我(wo)向你(ni)們(men)提出的(de)建(jian)議,這其實(shi)很簡單,也并不花費什么,但我(wo)相信它能夠(gou)創造奇跡,對我(wo)們(men)的(de)顧(gu)客*是一(yi)種奇跡,而且我(wo)們(men)的(de)額會直線(xian)上升。”

當看(kan)到有的員(yuan)工很為(wei)(wei)難的樣子,山姆·沃爾頓鼓勵他們說:“我知(zhi)道你(ni)們中有人是因為(wei)(wei)天生(sheng)害羞,有人是因為(wei)(wei)不愿意打擾他人,但如果(guo)你(ni)們照我的話去做,我肯定它一定能夠(gou)幫(bang)助你(ni)成為(wei)(wei)一個領導者。”

從沃爾瑪公司的案例中,我們能(neng)夠很清晰(xi)的看到,究(jiu)竟(jing)做企業和賺錢有哪些不(bu)一樣的地方。



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孫軍正
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