如(ru)何激勵下屬(shu)
你(ni)(ni)手下(xia)的每個(ge)(ge)(ge)人(ren)都招你(ni)(ni)喜歡，這種可(ke)能性(xing)相當低(di)。也許你(ni)(ni)會(hui)(hui)(hui)覺得討厭一兩個(ge)(ge)(ge)員工不(bu)足掛懷，畢竟(jing)做(zuo)管(guan)理者(zhe)的重點并不(bu)在于交朋友，但實際上(shang)，這種反感會(hui)(hui)(hui)妨礙你(ni)(ni)的管(guan)理工作。管(guan)理者(zhe)體察入微，是鼓勵員工認真工作的關(guan)鍵。你(ni)(ni)對(dui)某位(wei)員工心懷厭惡，可(ke)能會(hui)(hui)(hui)讓這個(ge)(ge)(ge)人(ren)工作積極性(xing)下(xia)降，產生懈(xie)怠。一個(ge)(ge)(ge)人(ren)的懈(xie)怠會(hui)(hui)(hui)影(ying)響(xiang)(xiang)到(dao)整個(ge)(ge)(ge)團隊，繼而影(ying)響(xiang)(xiang)到(dao)重要項目的成(cheng)果最(zui)終對(dui)你(ni)(ni)造成(cheng)不(bu)利影(ying)響(xiang)(xiang)。
就我個人的(de)(de)(de)經(jing)驗(yan)而(er)言，讓(rang)管理(li)(li)者去(qu)激勵自(zi)己(ji)不喜歡(huan)的(de)(de)(de)人，幾乎(hu)是不可能的(de)(de)(de)(除(chu)非通過讓(rang)下屬畏懼(ju)的(de)(de)(de)方式，但這種情況并不理(li)(li)想(xiang))。因(yin)此，為了(le)讓(rang)員(yuan)工努力(li)工作(zuo)，也為了(le)你自(zi)己(ji)的(de)(de)(de)心理(li)(li)健康(kang)，你有必要(yao)投(tou)入部分(fen)精(jing)力(li)，學(xue)著喜歡(huan)自(zi)己(ji)的(de)(de)(de)直接下屬，至少學(xue)會欣賞他們身上的(de)(de)(de)部分(fen)閃光點。
在你(ni)嘗試激勵自己不(bu)(bu)喜歡的(de)人(ren)之前，先(xian)掌控你(ni)自己的(de)情(qing)(qing)緒(xu)。如果“他(ta)總是(shi)(shi)惹我生氣”和(he)“她簡(jian)直讓我發瘋(feng)”這樣的(de)語(yu)句在你(ni)頭腦中縈繞不(bu)(bu)散(san)，你(ni)需(xu)要先(xian)改變(bian)一下(xia)自己的(de)想(xiang)法(fa)。要知道，憤怒、沮喪抑或不(bu)(bu)信(xin)任統(tong)統(tong)都是(shi)(shi)你(ni)自己的(de)情(qing)(qing)緒(xu)反應，他(ta)人(ren)無法(fa)將此種情(qing)(qing)緒(xu)強加于你(ni)。關注自己產生反感的(de)原因，尋找問題的(de)根源所在。要為(wei)你(ni)的(de)負面情(qing)(qing)緒(xu)負責的(de)是(shi)(shi)你(ni)自己，不(bu)(bu)是(shi)(shi)你(ni)的(de)團(tuan)隊成員(yuan)。
等你找出(chu)了(le)引起自(zi)己情緒反(fan)應(ying)的(de)(de)是何(he)種行為或特征，下面有幾種相應(ying)的(de)(de)策略(lve)供你選用：
如何激勵下屬1.如果(guo)你(ni)覺得與某位(wei)員(yuan)(yuan)工(gong)共處(chu)(chu)使你(ni)感到不(bu)(bu)舒服，那就(jiu)增加你(ni)們相處(chu)(chu)的(de)時(shi)(shi)(shi)間。這個建議(yi)聽(ting)起來似乎不(bu)(bu)合(he)常(chang)理，但如果(guo)你(ni)與一(yi)位(wei)員(yuan)(yuan)工(gong)共處(chu)(chu)時(shi)(shi)(shi)感到別扭(niu)、沮喪或(huo)憤怒，你(ni)就(jiu)很可能(neng)會想要避(bi)(bi)開她，乃(nai)至在(zai)相處(chu)(chu)時(shi)(shi)(shi)避(bi)(bi)免(mian)與她視(shi)線相接(jie)。設(she)身處(chu)(chu)地(di)地(di)想一(yi)想，作為員(yuan)(yuan)工(gong)，老板與你(ni)接(jie)觸時(shi)(shi)(shi)不(bu)(bu)屑(xie)于看你(ni)的(de)眼(yan)睛，多讓人喪氣(qi)!
要改變(bian)這(zhe)(zhe)種情況，你(ni)需要創造更多的(de)(de)(de)相(xiang)(xiang)處(chu)機(ji)會，了(le)(le)解這(zhe)(zhe)名員(yuan)工(gong)。這(zhe)(zhe)樣(yang)做(zuo)有兩個(ge)好(hao)處(chu)：第(di)一，你(ni)會習慣(guan)她(ta)的(de)(de)(de)怪(guai)癖和(he)個(ge)性，跟她(ta)相(xiang)(xiang)處(chu)不再那(nei)么別(bie)扭;第(di)二，你(ni)會了(le)(le)解到(dao)能夠給她(ta)推動力(li)的(de)(de)(de)因素，找到(dao)激勵這(zhe)(zhe)位員(yuan)工(gong)的(de)(de)(de)適當方法。試(shi)試(shi)這(zhe)(zhe)樣(yang)的(de)(de)(de)開場白：“我們兩人(ren)(ren)直(zhi)沒什么機(ji)會互相(xiang)(xiang)了(le)(le)解。你(ni)身上最需要別(bie)人(ren)(ren)了(le)(le)解的(de)(de)(de)是(shi)什么呢”
如何激(ji)勵下屬2.如果你覺得某(mou)位員(yuan)工的某(mou)些習慣惹人討(tao)厭，那就多(duo)關注他的優點。始終盯著別人身上(shang)你(ni)(ni)(ni)不滿意的特(te)(te)質，會讓(rang)你(ni)(ni)(ni)們(men)兩個(ge)都心情不佳。把注意力轉移(yi)到(dao)你(ni)(ni)(ni)喜(xi)歡(huan)的、值得你(ni)(ni)(ni)尊(zun)敬的那(nei)些特(te)(te)點(dian)上(shang)去吧。想(xiang)想(xiang)他(ta)(ta)身上(shang)有沒有能(neng)(neng)讓(rang)你(ni)(ni)(ni)欣賞的閃(shan)光點(dian)，就算這個(ge)閃(shan)光點(dian)偶(ou)爾(er)出(chu)(chu)現在(zai)錯誤的地方也無妨。此人是(shi)否努力制定(ding)規劃是(shi)不是(shi)很討(tao)顧客喜(xi)歡(huan)他(ta)(ta)是(shi)否提出(chu)(chu)了(le)你(ni)(ni)(ni)的戰略中存在(zai)的問題關注他(ta)(ta)做(zuo)出(chu)(chu)的積極貢獻，予以鼓勵。讓(rang)他(ta)(ta)知(zhi)道(dao)團隊(dui)的成功有賴于他(ta)(ta)的能(neng)(neng)力，他(ta)(ta)就會得到(dao)激(ji)勵。
假如有一位銷售員對(dui)顧(gu)客死纏爛打，你(ni)可以把他的(de)這種特質看作是(shi)(shi)堅持(chi)不懈，一方面鼓勵他發揮優勢，另一方面在適當(dang)的(de)時候勸他收(shou)斂(lian)一些。你(ni)可以這樣說(shuo)：“今天我看見你(ni)在工(gong)作，你(ni)真是(shi)(shi)盡(jin)心盡(jin)力。你(ni)的(de)堅持(chi)讓我欽佩。不過(guo)，我發現你(ni)的(de)推銷風格好像并(bing)不是(shi)(shi)對(dui)每個人都奏效。你(ni)想想看，有時候是(shi)(shi)不是(shi)(shi)別(bie)再去打擾(rao)顧(gu)客比較好”
如何激勵下屬(shu)3.如果你(ni)(ni)(ni)覺得(de)(de)員工行為(wei)(wei)不(bu)得(de)(de)體，發掘一下(xia)(xia)這種行為(wei)(wei)的(de)根源吧(ba)。如果你(ni)(ni)(ni)反感某位(wei)員工是(shi)因為(wei)(wei)他(ta)品行不(bu)佳(如欺凌、傲(ao)慢、不(bu)尊(zun)重他(ta)人)，那你(ni)(ni)(ni)就無法(fa)激勵這個人，除非你(ni)(ni)(ni)自己(ji)也有(you)那些(xie)惡劣行徑、有(you)所共鳴。不(bu)得(de)(de)體的(de)行為(wei)(wei)大部(bu)分并非出于惡意，而是(shi)由于自我保護(hu)。你(ni)(ni)(ni)要找出產生這種行為(wei)(wei)的(de)根源。他(ta)是(shi)不(bu)是(shi)在(zai)維護(hu)自己(ji)脆(cui)弱的(de)自尊(zun)她是(shi)不(bu)是(shi)在(zai)擔憂什么(me)深入(ru)挖(wa)掘一下(xia)(xia)。問一些(xie)開放(fang)式問題(ti)，比(bi)如“你(ni)(ni)(ni)最近(jin)怎么(me)樣”或(huo)(huo)者“這場討(tao)論(lun)效果怎么(me)樣”，抑(yi)或(huo)(huo)“你(ni)(ni)(ni)在(zai)擔心什么(me)”
等你找到了不當行為背后的(de)原(yuan)因，就會(hui)更清楚該如(ru)何激(ji)勵員(yuan)工向良(liang)性的(de)方向發展。例(li)如(ru)，你了解(jie)到自(zi)尊方面的(de)問題，可能就會(hui)知(zhi)道某位員(yuan)工需要更多的(de)亮(liang)相(xiang)機會(hui)，而另一位員(yuan)工適合的(de)激(ji)勵方法則是派(pai)給可控(kong)的(de)小型(xing)任務(wu)，留出(chu)一定的(de)成長空間且不用承擔過分的(de)風險(xian)。
無(wu)論(lun)引起(qi)你(ni)反感的(de)(de)原因為何，要(yao)激勵自(zi)己討厭的(de)(de)員(yuan)工(gong)(gong)總是很困難。要(yao)想(xiang)降低(di)難度，你(ni)需(xu)要(yao)增(zeng)進那(nei)位(wei)員(yuan)工(gong)(gong)與(yu)你(ni)之間的(de)(de)聯系。如(ru)果(guo)想(xiang)直(zhi)擊重點(dian)，你(ni)可(ke)以(yi)直(zhi)接表(biao)達(da)出改善關(guan)系的(de)(de)愿(yuan)望：“我(wo)覺得我(wo)們(men)的(de)(de)關(guan)系剛開(kai)始(shi)就有些僵，這樣不好，我(wo)想(xiang)改變這種狀(zhuang)況。”如(ru)果(guo)想(xiang)表(biao)達(da)得委婉一些，你(ni)可(ke)以(yi)逐漸讓那(nei)位(wei)員(yuan)工(gong)(gong)參與(yu)各種活動，在(zai)對整個團隊講話時把(ba)那(nei)位(wei)員(yuan)工(gong)(gong)作為正面范(fan)例，借(jie)此表(biao)示你(ni)有意改善關(guan)系，或者用(yong)目光(guang)接觸(chu)和肢(zhi)體語言來(lai)表(biao)達(da)你(ni)的(de)(de)包容(rong)也可(ke)以(yi)。
身為(wei)管理者，你(ni)的(de)(de)(de)職責并不是跟大家交(jiao)朋(peng)友(you)(you)。但(dan)如(ru)果與(yu)員工關系冷淡影(ying)響(xiang)了你(ni)激勵員工的(de)(de)(de)能力，那么他就有可能表(biao)現欠佳，反過來(lai)對(dui)你(ni)產生負面影(ying)響(xiang)。你(ni)要把握好與(yu)直(zhi)接(jie)下屬之(zhi)間的(de)(de)(de)關系，做出一點(dian)小小的(de)(de)(de)改變(bian)來(lai)轉變(bian)你(ni)對(dui)他們的(de)(de)(de)看法。就算最(zui)終無(wu)法成為(wei)朋(peng)友(you)(you)，你(ni)和員工之(zhi)間的(de)(de)(de)關系至少要足以讓員工得到激勵。
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