工(gong)(gong)作(zuo)中(zhong)經常會遇到一些小領導(dao)，這些人(ren)(ren)有(you)個(ge)毛病(bing)，就是喜歡把自(zi)己(ji)下(xia)屬的(de)一些缺點和問題(ti)事務巨(ju)細的(de)匯報給(gei)老板(ban)。然(ran)后再向員(yuan)工(gong)(gong)傳(chuan)遞一些老板(ban)對員(yuan)工(gong)(gong)的(de)評(ping)價的(de)假消(xiao)息(xi)，這種(zhong)人(ren)(ren)我們把它(ta)叫攪(jiao)屎棍(gun)子，唯(wei)恐團隊(dui)穩(wen)定(ding)了，打(da)破自(zi)己(ji)的(de)舒適和平穩(wen)狀態。每個(ge)下(xia)屬其實都期望自(zi)己(ji)的(de)工(gong)(gong)作(zuo)付出能(neng)夠得到領導(dao)的(de)肯(ken)定(ding)，包(bao)括(kuo)物質和精(jing)神的(de)肯(ken)定(ding)。領導(dao)一句中(zhong)肯(ken)的(de)評(ping)價能(neng)夠燃起下(xia)屬心中(zhong)的(de)熱情，但一句不(bu)公正(zheng)的(de)評(ping)價也能(neng)夠把下(xia)屬的(de)熱情打(da)入(ru)冰窖。所以作(zuo)為一個(ge)團隊(dui)的(de)領導(dao)，講話不(bu)能(neng)隨意(yi)帶有(you)色(se)眼睛(jing)看(kan)人(ren)(ren)，尤其對下(xia)屬的(de)評(ping)價一定(ding)要客觀公正(zheng)。那么(me)客觀公正(zheng)要包(bao)括(kuo)以下(xia)幾個(ge)維度(du)。
一、完成任(ren)務的情(qing)況和(he)工(gong)作量，盡量要(yao)把結(jie)果明確化，用數據表達，比如對銷售團(tuan)隊的評價可(ke)以用銷售額(e)、客戶滿意度、利潤率等。
二(er)、就是具體的工(gong)作行(xing)(xing)(xing)為(wei)表現，有(you)些(xie)工(gong)作是個人直接的工(gong)作成(cheng)果(guo)。但有(you)一(yi)些(xie)是團隊的成(cheng)果(guo)，這個時候評(ping)價時就要從(cong)這個員(yuan)工(gong)的行(xing)(xing)(xing)為(wei)進行(xing)(xing)(xing)評(ping)價。那么工(gong)作的主(zhu)動性啊、工(gong)作的數量(liang)、工(gong)作的效果(guo)等這些(xie)日常工(gong)作中的行(xing)(xing)(xing)為(wei)來對員(yuan)工(gong)進行(xing)(xing)(xing)評(ping)價。
三(san)、最(zui)后就是個人的(de)特質。這(zhe)(zhe)個員(yuan)工不(bu)(bu)同(tong)于別人的(de)個人身上的(de)特質和(he)亮點(dian)是什(shen)么呢(ni)？比如擅長(chang)不(bu)(bu)擅長(chang)溝(gou)通，對數(shu)字敏(min)感不(bu)(bu)敏(min)感等這(zhe)(zhe)些維度。
這(zhe)三個(ge)評(ping)(ping)(ping)價(jia)從內到(dao)外，從結果到(dao)過(guo)程(cheng)，既有短期也有長期，從績效(xiao)到(dao)能力到(dao)潛(qian)質(zhi)，如果能夠按照這(zhe)個(ge)標(biao)準，那(nei)么對一個(ge)人的(de)評(ping)(ping)(ping)價(jia)還是(shi)比較(jiao)客觀和(he)(he)生動的(de)。那(nei)么公正客觀的(de)評(ping)(ping)(ping)價(jia)員(yuan)工(gong)(gong)對管理者塑造寬松客觀的(de)工(gong)(gong)作(zuo)環(huan)境是(shi)非常重要(yao)的(de)，員(yuan)工(gong)(gong)可以(yi)較(jiao)為自(zi)由(you)(you)的(de)表(biao)達自(zi)己(ji)的(de)想法和(he)(he)觀點，而不必去擔(dan)心以(yi)后會(hui)受到(dao)打擊和(he)(he)報復，只有實現了(le)言(yan)論的(de)自(zi)由(you)(you)，才(cai)有可能營造坦誠(cheng)開放的(de)團隊氛圍。
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