銷售職業規(gui)劃
社(she)會浮(fu)躁下(xia)的(de)(de)市場經濟,俺們的(de)(de)客(ke)戶是今天吃(chi)著碗里的(de)(de),看(kan)著鍋里的(de)(de),為什么?因(yin)為你(ni)不是*的(de)(de)菜呀。無論是和學員(yuan)溝通(tong),還(huan)是自(zi)(zi)己以前(qian)帶銷(xiao)售隊伍的(de)(de)時(shi)候。我曾經問過大家,你(ni)喜歡銷(xiao)售工作嗎?很(hen)多人都說不喜歡,還(huan)有一部分說自(zi)(zi)己內向,不適合做銷(xiao)售。我曾苦(ku)苦(ku)陷(xian)入沉思(si)。自(zi)(zi)己從一個(ge)小小的(de)(de)業務(wu)員(yuan)到(dao)后來的(de)(de)營銷(xiao)總監到(dao)現在的(de)(de)銷(xiao)售培訓師,一路辛苦(ku)一路感慨,因(yin)為銷(xiao)售這個(ge)職業很(hen)難得到(dao)別(bie)人的(de)(de)尊敬,自(zi)(zi)知這點,所以一直很(hen)努(nu)力。
當我在銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)課程中打(da)出(chu)“讓銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)成為受尊敬(jing)(jing)的(de)職業”的(de)時候,學(xue)員非常感動,為什么,說(shuo)道心里。我們是(shi)在推銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)的(de)時代下(xia)長大,在職業的(de)路上一(yi)路摸索。銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)從拒絕(jue)開始,銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)就是(shi)要搞關系,,,等(deng)等(deng),現在看來如果(guo)還這樣去(qu)走,試問(wen)你能得到尊敬(jing)(jing)嗎?
一個(ge)人(ren)(ren)(ren)怎(zen)么樣才能得到別(bie)(bie)人(ren)(ren)(ren)的尊(zun)敬呢?因為(wei)價(jia)(jia)值(zhi),如(ru)果(guo)你(ni)對別(bie)(bie)人(ren)(ren)(ren)沒有價(jia)(jia)值(zhi),被人(ren)(ren)(ren)會尊(zun)重你(ni)嗎?想(xiang)想(xiang)你(ni)送(song)過禮(li)嗎?為(wei)什么,因為(wei)你(ni)有所求,就是(shi)(shi)別(bie)(bie)人(ren)(ren)(ren)能給你(ni)價(jia)(jia)值(zhi),否則沒有價(jia)(jia)值(zhi),你(ni)送(song)了就是(shi)(shi)有去無回啊?對嗎?
銷售員如何給到(dao)客(ke)戶價值呢?打破傳統關系營銷,真正成為客(ke)戶的顧(gu)問和專業。
第一、你(ni)一定要成(cheng)為專業行家,專家才能贏得珍(zhen)重。
第二、一定要(yao)站在客戶的立場,換位思考,真正解決客戶的問題。
第三、選擇你的客戶(hu)群(qun)體,不是所有的目(mu)標客戶(hu)都要(yao)發展,否則很難。
第四、給客戶提供非業(ye)務(wu)的資(zi)訊和(he)服務(wu)。比如我曾經為(wei)客戶企(qi)業(ye)做管理咨詢項目(mu)和(he)培訓。
第五、多多學習非業務知(zhi)識,茶(cha),酒(jiu),養生等。很多高層需要這個,我(wo)們可(ke)以共鳴嗎?
其(qi)實就三個(ge)維度:第一(yi)角色,第二創造(zao)價(jia)值,第三客戶群(qun)的(de)定位與選擇
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