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中國企業培訓講師

如何成為一名優秀的培訓師

 
講師:張翔 瀏覽次數:2348
 如何成為一名優秀的培訓師? 成為一名優秀的培訓講師并不需要很高的學歷,也不需要達到很高的年齡,即使是年紀很輕也是可以實現的,張翔老師80后,可能不像很多培訓界的老者,但他足夠多的涵養知識和深入眾多500企業做內訓的經驗,加上自己本身從基層到帶領團隊走來的閱歷。張翔老師已經成為業內培訓師爭相楷模

如何成為一名優秀的培訓師?

成(cheng)為一名優秀的(de)(de)培訓講師(shi)并不(bu)需要很高的(de)(de)學(xue)(xue)歷,也(ye)不(bu)需要達到(dao)很高的(de)(de)年(nian)齡,即(ji)使(shi)是(shi)年(nian)紀很輕也(ye)是(shi)可以實現的(de)(de),張翔老師(shi)80后,可能不(bu)像(xiang)很多培訓界的(de)(de)老者,但(dan)他足(zu)夠多的(de)(de)涵(han)養(yang)知識(shi)和深入眾多500企(qi)業(ye)做(zuo)內訓的(de)(de)經(jing)(jing)驗,加上(shang)自己本身從基層到(dao)帶領(ling)團隊走來的(de)(de)閱歷。張翔老師(shi)已經(jing)(jing)成(cheng)為業(ye)內培訓師(shi)爭相楷模(mo)和學(xue)(xue)習的(de)(de)對象。站在特級(ji)培訓師(shi)的(de)(de)角度,張翔老師(shi)下面就為大家詳細(xi)的(de)(de)介紹(shao)一下如(ru)何成(cheng)為培訓講師(shi),希望對您有(you)所幫助。

首先可(ke)(ke)以參(can)加相關(guan)的(de)培(pei)訓,像TTT培(pei)訓(就是培(pei)訓講(jiang)師培(pei)訓機(ji)構(gou)),去學習(xi)相關(guan)的(de)知(zhi)識。在通過專業的(de)培(pei)訓講(jiang)師培(pei)訓后,我們可(ke)(ke)以學到很多這(zhe)方面的(de)知(zhi)識。

其次更重要的(de)(de)(de)是(shi)自己不斷的(de)(de)(de)去(qu)摸(mo)索(suo)這條路,也(ye)(ye)在收集(ji)相關(guan)(guan)信息。像(xiang)培(pei)訓師分很多種的(de)(de)(de),有(you)(you)些是(shi)做內訓,有(you)(you)些是(shi)根據客戶需要訂制課(ke)程,有(you)(you)些是(shi)講(jiang)公開課(ke),有(you)(you)些是(shi)一對一的(de)(de)(de)教(jiao)練式培(pei)訓。關(guan)(guan)于(yu)培(pei)訓的(de)(de)(de)內容也(ye)(ye)不同(tong),有(you)(you)講(jiang)銷售(shou)的(de)(de)(de)、有(you)(you)講(jiang)形象(xiang)禮(li)儀的(de)(de)(de)、有(you)(you)講(jiang)談判(pan)的(de)(de)(de)、有(you)(you)講(jiang)NLP的(de)(de)(de)、有(you)(you)講(jiang)產品知識的(de)(de)(de)……

學(xue)習是一個永恒的(de)(de)話題,活到(dao)老學(xue)到(dao)老。任何企(qi)業(ye)和個人的(de)(de)發展(zhan)離不開(kai)學(xue)習。你(ni)可(ke)以拒(ju)絕學(xue)習,但是你(ni)的(de)(de)競爭對手不會。培訓(xun)是順應了(le)(le)社會的(de)(de)發展(zhan)趨(qu)勢(shi),培訓(xun)業(ye)的(de)(de)迅(xun)猛發展(zhan)為更多個人和企(qi)業(ye)的(de)(de)發展(zhan)提(ti)供(gong)了(le)(le)更多充電(dian)機會。

再次(ci)還需要參加國(guo)(guo)家培訓(xun)(xun)講師(shi)(shi)(shi)考(kao)試,獲得培訓(xun)(xun)講師(shi)(shi)(shi)資格證,成為一名國(guo)(guo)家企業培訓(xun)(xun)師(shi)(shi)(shi)、PTT國(guo)(guo)際(ji)職(zhi)業培訓(xun)(xun)師(shi)(shi)(shi)、TTT企業內部培訓(xun)(xun)師(shi)(shi)(shi)等(deng)。
一、了解培訓師(shi)與成人培訓的特點
  讓自(zi)(zi)己(ji)成為一名合(he)格的(de)培(pei)訓(xun)(xun)(xun)師,我們(men)要(yao)了解培(pei)訓(xun)(xun)(xun)師應具備的(de)基本(ben)特質,分析自(zi)(zi)己(ji)的(de)強項(xiang)(xiang)與弱項(xiang)(xiang)通過訓(xun)(xun)(xun)練(lian)加以改進;我們(men)要(yao)分析成人培(pei)訓(xun)(xun)(xun)與傳統教育的(de)區別,從而(er)確(que)定適合(he)的(de)角色定位和(he)培(pei)訓(xun)(xun)(xun)方(fang)法及技巧。

  1.培訓師的基本特質

  擁(yong)有培(pei)訓方面的專業知(zhi)識、技巧與能(neng)力;講究專業形象;為人師表;有親和(he)力;有激情;令(ling)人感到輕(qing)松;能(neng)夠將專業理論與實際工作(zuo)結合起來;能(neng)感染人。

  2.成人學習者的(de)特點(dian)

  視(shi)力(li)、聽力(li)、反應與(yu)青少年有所差(cha)異(yi);記憶力(li)差(cha)、理解力(li)佳;不(bu)能持久學(xue)(xue)習(xi);自我防衛心理強(qiang);經驗多、個體(ti)差(cha)異(yi)大;對事物已形(xing)成的(de)(de)看法不(bu)易改變;培訓目的(de)(de)性強(qiang);希望溝通、互(hu)動、參與(yu)的(de)(de)培訓方式(shi);希望師生平等,有輕(qing)松、平等、可發揮自己想(xiang)法的(de)(de)學(xue)(xue)習(xi)氛圍(wei);偏好即學(xue)(xue)即用,即使(shi)談理論(lun)也要說明其(qi)用途。

  根據成人(ren)學習(xi)者的(de)(de)特點,成人(ren)在生(sheng)活中(zhong)決(jue)(jue)定(ding)大多數事項,應把學員(yuan)(yuan)當作培訓活動(dong)的(de)(de)主人(ren),培訓師應“建(jian)議”而(er)非“決(jue)(jue)定(ding)”學員(yuan)(yuan)能做的(de)(de)事,即針對學員(yuan)(yuan)的(de)(de)問題(ti),提(ti)出建(jian)議和幫助(zhu)。我們應該(gai)清楚學員(yuan)(yuan)不(bu)是(shi)等(deng)待我們去灌滿的(de)(de)空瓶子,而(er)是(shi)等(deng)待我們去點亮的(de)(de)蠟(la)燭(zhu)。

  要達到好的成人培訓效果,不能采用(yong)灌輸的方式,而(er)是啟發思考,經過(guo)分析推(tui)理得(de)出結論。培訓過(guo)程注重提問、舉例、溝通(tong)、互動。

  二(er)、基本教學方法(fa)與(yu)技能
  1.課前準備要點

  課(ke)前要充分(fen)休息,以保(bao)持旺盛的精力;不要吃辛辣(la)、異味、粘(zhan)稠等食物(wu);選擇適宜的著(zhu)裝;提前30分(fen)鐘到場;檢查各種設備和資料;熟(shu)悉學(xue)員(名單、部門、職務等);課(ke)前與學(xue)員輕松交談;利用介紹講師時觀察(cha)學(xue)員氣氛;盡(jin)可能站著(zhu)講授。

  2.開(kai)場白與(yu)破(po)冰技巧

  開(kai)場(chang)(chang)很重要,常用(yong)的開(kai)場(chang)(chang)方(fang)法(fa)(fa)有開(kai)門見山法(fa)(fa)、贊美法(fa)(fa)、引申(shen)法(fa)(fa)、啟(qi)發法(fa)(fa)、展望法(fa)(fa)等。我(wo)們怎樣設計自(zi)己的開(kai)場(chang)(chang),可以從以下成功的開(kai)場(chang)(chang)方(fang)法(fa)(fa)中予以選擇:幽默(mo)風趣(qu)的自(zi)我(wo)介紹(shao);一(yi)件事情;一(yi)則故事;一(yi)句引言;一(yi)段贊美;有趣(qu)的數字;新穎的動作;重要聲明;回(hui)顧人或事;其他。

  課前想象(xiang)一下,學員(yuan)一般會帶著哪些(xie)“冰(bing)”來,并設(she)計破冰(bing)活動。在此之前培(pei)訓(xun)師需要對(dui)學員(yuan)狀況進行評(ping)估,了解學員(yuan)學習(xi)動機、背景(jing)、態度等方(fang)面信息(xi),開場(chang)后可(ke)以通過幫(bang)助學員(yuan)相互熟(shu)悉,逐(zhu)步建立合作與信任的學習(xi)團(tuan)隊,或設(she)計破冰(bing)小游戲,或設(she)計課程引(yin)入活動,讓學員(yuan)產生(sheng)興趣并逐(zhu)步投入學習(xi)。

  3.表達(da)技巧

  成人(ren)培訓(xun)的重(zhong)要(yao)(yao)(yao)方式(shi)是溝通和互動,互動的要(yao)(yao)(yao)點如下(xia):破冰暖場,建立開(kai)放輕松的課堂氛(fen)圍;用開(kai)放式(shi)、假設式(shi)語句提問(wen);在學(xue)(xue)員(yuan)中(zhong)尋(xun)找躍躍欲試(shi)者;簡要(yao)(yao)(yao)重(zhong)復對方回答;及(ji)時予以(yi)肯定或正強化;熟悉學(xue)(xue)員(yuan),經常叫(jiao)出(chu)名稱稱呼;不要(yao)(yao)(yao)忽(hu)略沉默的學(xue)(xue)員(yuan)。

  為達到良好的培訓效果,對(dui)培訓師的姿態、手勢、眼神、表情、語音語調、傾聽等方面(mian)有一定的要(yao)求,需要(yao)不斷自(zi)檢和(he)鍛(duan)煉提高。

  4.課(ke)程總(zong)結與收尾
  課(ke)程結尾至關重(zhong)要,一(yi)般包括回顧(gu)總結培(pei)訓(xun)的(de)全(quan)部(bu)內(nei)容綱要、激發學員對此(ci)專題(ti)進一(yi)步(bu)的(de)興趣,如有(you)(you)需要,可(ke)(ke)建立聯(lian)系或信息(xi)反饋渠道。可(ke)(ke)從(cong)以(yi)下要點選擇(ze)收尾內(nei)容:簡明扼要地再復習一(yi)遍專題(ti)內(nei)容;概括重(zhong)點處;引申(shen)出其(qi)它(ta)(ta)意義;談(tan)談(tan)完成培(pei)訓(xun)的(de)收獲;問(wen)還有(you)(you)沒有(you)(you)其(qi)它(ta)(ta)問(wen)題(ti);請學員對課(ke)程進行反饋;介紹以(yi)后(hou)相(xiang)關培(pei)訓(xun)的(de)內(nei)容與安排(pai);感謝學員的(de)參與。

  5.課(ke)后(hou)總(zong)結反省

  順著教學計劃做回顧;分(fen)析講課中學員的(de)(de)反(fan)(fan)應怎樣;回顧提問的(de)(de)內容學員反(fan)(fan)應如何;了解學員調查反(fan)(fan)饋情況;有條(tiao)件,可以錄音或(huo)錄像來加以回顧;努力爭取下一次授課的(de)(de)機會;改(gai)正(zheng)反(fan)(fan)省的(de)(de)缺點。

  三、基本教學方法與技能

  1.課程準(zhun)備(bei)

  在(zai)(zai)設計前考(kao)慮以下問題:What你打算告訴學員什(shen)(shen)(shen)么(me)(me)(me)(me)(me);Why為(wei)什(shen)(shen)(shen)么(me)(me)(me)(me)(me)要(yao)培(pei)訓這(zhe)些;When什(shen)(shen)(shen)么(me)(me)(me)(me)(me)時(shi)候培(pei)訓;Where在(zai)(zai)哪里培(pei)訓;Who誰參加;How你打算怎樣進行(xing)。接著再問自己:參加的(de)(de)(de)是什(shen)(shen)(shen)么(me)(me)(me)(me)(me)樣的(de)(de)(de)人;為(wei)什(shen)(shen)(shen)么(me)(me)(me)(me)(me)他(ta)(ta)(ta)們(men)(men)參加這(zhe)個(ge)培(pei)訓,他(ta)(ta)(ta)們(men)(men)能從培(pei)訓中得(de)到什(shen)(shen)(shen)么(me)(me)(me)(me)(me);他(ta)(ta)(ta)們(men)(men)在(zai)(zai)這(zhe)個(ge)專(zhuan)題上(shang)知(zhi)識水平怎樣;他(ta)(ta)(ta)們(men)(men)在(zai)(zai)這(zhe)個(ge)專(zhuan)題上(shang)期望如何,主要(yao)關注什(shen)(shen)(shen)么(me)(me)(me)(me)(me);培(pei)訓中什(shen)(shen)(shen)么(me)(me)(me)(me)(me)信息(xi)會讓他(ta)(ta)(ta)們(men)(men)有(you)正面或負(fu)面的(de)(de)(de)反應(ying);他(ta)(ta)(ta)們(men)(men)對這(zhe)個(ge)專(zhuan)題會有(you)什(shen)(shen)(shen)么(me)(me)(me)(me)(me)樣的(de)(de)(de)先入為(wei)主的(de)(de)(de)想(xiang)法甚至是偏見;他(ta)(ta)(ta)們(men)(men)會問什(shen)(shen)(shen)么(me)(me)(me)(me)(me)問題,我(wo)怎樣回答;對學員來說最關心的(de)(de)(de)會是什(shen)(shen)(shen)么(me)(me)(me)(me)(me);他(ta)(ta)(ta)們(men)(men)是否很了解我(wo)還是一無所知(zhi);怎樣提高他(ta)(ta)(ta)們(men)(men)對我(wo)的(de)(de)(de)接受(shou)。

  2.教學原理分析

  一般而(er)言,可以(yi)將教(jiao)學內(nei)容按邏輯順序(xu)分(fen)解(jie)為若干要(yao)點(dian),針(zhen)對(dui)(dui)每一要(yao)點(dian)采(cai)用演繹(yi)法或歸納法進行(xing)教(jiao)學(圖(tu)1教(jiao)學原理分(fen)析(xi))。實例和論據是(shi)闡述每一要(yao)點(dian)的(de)關鍵,針(zhen)對(dui)(dui)每一要(yao)點(dian)的(de)難度設計適(shi)合的(de)教(jiao)學方(fang)法和練習(xi)方(fang)法是(shi)教(jiao)學設計的(de)重(zhong)點(dian)。在設計過程要(yao)注意(yi)整體結構、邏輯關系和練習(xi)部分(fen)。

  圖1. 教學(xue)原理(li)分析(xi)

  3.教案(an)設計

  教案(an)設計要點:根(gen)據主(zhu)題來(lai)確定講授(shou)內(nei)容(rong);根(gen)據學員層(ceng)次來(lai)決定講授(shou)難度(du);針對主(zhu)題考慮課程內(nei)容(rong)框架(jia);多搜索相關(guan)材料(liao)資料(liao)并進行(xing)相應(ying)取舍。

  4.常用授課方法

  (1)講(jiang)述法:講(jiang)師以演講(jiang)的(de)方式傳達內容。

  優點:較(jiao)適合(he)知識、原則、觀念,不受人數限制。

  缺點:學(xue)員(yuan)(yuan)吸收(shou)程度有(you)限、學(xue)員(yuan)(yuan)易疲勞、不容易發現(xian)學(xue)員(yuan)(yuan)理(li)解(jie)難(nan)點、未顧及學(xue)員(yuan)(yuan)差異。

  (2)小組討論法:分小組進(jin)行研討。

  優點(dian):學(xue)員認識(shi)深刻(ke)、不同(tong)觀點(dian)沖突具(ju)有啟(qi)發性、增進人(ren)際互(hu)動(dong)、集體(ti)決(jue)策優化。

  缺點(dian):受人數限制(zhi)、不(bu)適(shi)合太(tai)簡單或(huo)太(tai)復(fu)雜的(de)主題、缺乏有效(xiao)引導(dao)、注意處(chu)理爭議而引發的(de)人際沖突。

  (3)工作教育法:說明、示范、練習、追蹤、反饋肯定5步驟。

  優點:適(shi)用于技術(shu)性、操作性課(ke)程(cheng)(cheng)、標(biao)準化動作或流程(cheng)(cheng)、學員得到規范指導并能發現存在的(de)問(wen)題。

  缺點:人數不(bu)能太多、準(zhun)備工(gong)作要細致(zhi)。
  (4)體驗式教學法:各種(zhong)游戲與演練(lian)內容。

  優點(dian):寓教于樂(le)、增強團(tuan)隊精(jing)神、學(xue)員(yuan)參與度高因(yin)而體驗深刻。

  缺點:必須(xu)采(cai)用與主(zhu)題(ti)密切相關的游戲或演練、必須(xu)注意課后總結(jie)、戶外(wai)活動注意安全即強(qiang)度、最好事先(xian)試驗以發現組(zu)織過(guo)程的問題(ti)。

  (5)頭腦風(feng)暴(bao)法(fa):影視資料(liao)傳達內容。

  優點:激發創意(yi)、開拓思(si)路、產(chan)生(sheng)靈(ling)感、開放(fang)式(shi)討(tao)論可以暢所(suo)欲言(yan)。

  缺(que)點:必(bi)須有破冰輔助否則學員(yuan)參(can)與(yu)度冷漠、時間不易(yi)過長(chang)、禁止批評,鼓勵各種奇思異想,從中吸(xi)收有價值(zhi)的構想。

  (6)播放(fang)視聽(ting)法:影視資(zi)料傳達內容。

  優點(dian):容易激發學員興趣(qu)、生動。
  缺點:必須明(ming)確這只是輔助教學手段。

  (7)案(an)例教學法:通過案(an)例分析教授內容。


  優點:案例具體而實際、內容(rong)貼(tie)切容(rong)易引發學員興(xing)趣。


  缺點:案(an)例(li)必(bi)(bi)須選擇合適、有一定深度、必(bi)(bi)須引(yin)導總結,并(bing)回歸到主(zhu)題。


  四、常用教(jiao)學工(gong)具的使用

  1.Powerpoint(PPT)

  PPT是講師最常用(yong)(yong)的(de)(de)使(shi)用(yong)(yong)工(gong)具之一,正確有效(xiao)使(shi)用(yong)(yong)PPT可(ke)以增強培訓效(xiao)果,并可(ke)幫助學員深入理解(jie)學習(xi)內容,目前對PPT的(de)(de)使(shi)用(yong)(yong)存(cun)在(zai)各種(zhong)不同的(de)(de)看法意見。

  制作PPT的內容要求:提綱契(qi)領(ling),少用生活化語(yu)言(yan);不要試圖(tu)用PPT闡述復(fu)雜概念;最(zui)忌諱對PPT照(zhao)本宣(xuan)科(ke)的讀文字;文字越(yue)少越(yue)好(hao)。
  制作PPT格式(shi)要(yao)求(qiu):字體盡量放大讓每個人都看(kan)到;文字不要(yao)和圖(tu)片重疊(die);盡量采用“圖(tu)示(shi)化”表現內容。


  制作(zuo)PPT風格(ge)要(yao)求:職場的(de)PPT風格(ge)應偏(pian)向保(bao)(bao)守,最好(hao)的(de)風格(ge)是“簡明”;背景最好(hao)不(bu)要(yao)用圖(tu)片(pian);盡(jin)(jin)量少(shao)用動(dong)畫(hua)、聲音效(xiao)果;同一版面(mian)避(bi)免出現(xian)3種以上顏色(se),盡(jin)(jin)量多用暖色(se)調;盡(jin)(jin)量多使用PPT自帶(dai)的(de)圖(tu)表和顏色(se);少(shao)使用大(da)面(mian)積陰影或其它顏色(se),多用生動(dong)、動(dong)態的(de)符(fu)號;數字標(biao)題推薦使用“反白(bai)”效(xiao)果;不(bu)要(yao)用左(zuo)側(ce)注釋框,多使用右側(ce)帶(dai)靈活(huo)的(de)指(zhi)示箭(jian)頭;少(shao)用鏈接;風格(ge)前(qian)后(hou)保(bao)(bao)持統一。

  2.板(ban)書

  板書注(zhu)意事項:讓最(zui)遠的(de)學員也能看見;注(zhu)意字要(yao)寫(xie)得(de)水平或垂直(zhi),不要(yao)斜(xie)著寫(xie);盡量寫(xie)正楷(kai),不要(yao)字跡潦草;寫(xie)完后(hou)蓋(gai)上筆帽(mao)放好筆;不要(yao)在寫(xie)好的(de)字上任意涂劃;寫(xie)關鍵的(de)字、詞、句。


  3.大白紙

  注意事項:事先(xian)寫(xie)(xie)(xie)好內(nei)容;用(yong)(yong)鉛筆把一(yi)(yi)些(xie)要(yao)(yao)(yao)點提示寫(xie)(xie)(xie)在(zai)之上(shang);把你事先(xian)寫(xie)(xie)(xie)好的白紙(zhi)折一(yi)(yi)個角(jiao),以便(bian)能(neng)很快翻到(dao);給每(mei)張紙(zhi)寫(xie)(xie)(xie)個標(biao)(biao)題(ti);在(zai)每(mei)個小(xiao)標(biao)(biao)題(ti)前(qian)加圖標(biao)(biao);用(yong)(yong)深色、粗號筆書寫(xie)(xie)(xie);至少10米(mi)內(nei)能(neng)看(kan)清楚(chu);不要(yao)(yao)(yao)寫(xie)(xie)(xie)太多(duo)字,只(zhi)寫(xie)(xie)(xie)主要(yao)(yao)(yao)的詞;如有可能(neng),可以畫一(yi)(yi)些(xie)簡單的圖表;說話時不要(yao)(yao)(yao)背過去看(kan)紙(zhi);不要(yao)(yao)(yao)斜靠在(zai)紙(zhi)架(jia)上(shang);在(zai)你為學員分享(xiang)做(zuo)記錄時一(yi)(yi)定要(yao)(yao)(yao)先(xian)聽清楚(chu)。


  4.麥克風
  事先做好測(ce)試;用(yong)正常音量講話(hua);固定麥(mai)克(ke)風線,勿用(yong)手(shou)玩線、纏(chan)繞;受到場地(di)限制,避免走動時被麥(mai)克(ke)風線纏(chan)繞絆倒(dao);應多準備(bei)新(xin)電池;避免嘯(xiao)鳴聲。
  5.講(jiang)臺

  位置不要遮住放映工(gong)具;不要靠(kao)在講(jiang)臺上(shang);不要一直躲在講(jiang)臺后面。

  6.激光筆
  不(bu)要用(yong)(yong)激光筆(bi)光線射(she)到學員,尤其注(zhu)意不(bu)要照(zhao)眼睛;不(bu)要頻(pin)繁使用(yong)(yong);要點和(he)關(guan)鍵詞句(ju)用(yong)(yong)激光筆(bi)照(zhao)射(she)出,籠統(tong)的內容(rong)盡量多用(yong)(yong)手勢(shi)。

  五、結語

  要(yao)成為(wei)一名優秀的培訓(xun)師需要(yao)長期的努(nu)力(li),從各種能力(li)的訓(xun)練、細節習慣的培養,到各類課程(cheng)準備及(ji)試講,需要(yao)付出大量的時(shi)間和(he)耐(nai)心(xin),并具有開創性思維和(he)嘗試。不斷地(di)實(shi)踐、總結、提高是(shi)進步的關(guan)鍵(jian)。

最后培訓講師應該(gai)掌(zhang)握(wo)的知識
  1、企業管(guan)理(li)(li)知識。應該(gai)掌握一(yi)定的企業管(guan)理(li)(li)知識。加強學習企業管(guan)理(li)(li)方面的知識,因(yin)為培(pei)訓師管(guan)理(li)(li)本身就是一(yi)個(ge)管(guan)理(li)(li)工作(zuo),要善于利用各種(zhong)管(guan)理(li)(li)技巧才能(neng)把(ba)培(pei)訓師管(guan)理(li)(li)工作(zuo)做好。

  2、心(xin)(xin)理(li)學知識。人是最復雜(za)的動物(wu),心(xin)(xin)情連自己有時都很(hen)難(nan)控(kong)制,掌握了一定的心(xin)(xin)理(li)學知識,就能把(ba)握學員的心(xin)(xin)里狀態,使培訓得到順利開(kai)展。
 3、普通(tong)(tong)話。要學會(hui)掌(zhang)握標準的普通(tong)(tong)話,而且要善(shan)于利(li)用語(yu)調語(yu)音來掌(zhang)握培訓。
  4、運營知識。要知道如何推銷自己(ji),推銷自己(ji)的課程(cheng)。
  5、培訓(xun)講師方面的一些書籍。

據(ju)了(le)解,如(ru)何成(cheng)為培訓講(jiang)師(shi),至少需要經歷三個成(cheng)長階(jie)段:
內(nei)心渴望點(dian)燃期:內(nei)心真正喜歡和渴望專(zhuan)業(ye)培訓師這個職業(ye)。

學習期:培(pei)訓師的(de)養(yang)成過程中至(zhi)少(shao)需要面臨三大(da)(da)挑戰:品牌塑(su)造,核(he)心課(ke)程研發,講師市場營銷。顯然(ran),2-3天的(de)課(ke)程容量是不(bu)足以涵蓋這三大(da)(da)塊(kuai)內容的(de),市面上的(de)大(da)(da)多數(shu)TTT課(ke)程只是教授基(ji)礎的(de)培(pei)訓技巧。
學徒(tu)期:想成為(wei)專業(ye)講(jiang)師(shi),*的途徑就是實(shi)戰訓練(lian)(lian)試講(jiang),從半天(tian)(tian)的講(jiang)座訓練(lian)(lian)開始,根(gen)據反(fan)饋不斷充(chong)實(shi)課(ke)件,擴展(zhan)(zhan)到1天(tian)(tian)的課(ke)程,再擴展(zhan)(zhan)為(wei)2天(tian)(tian)的培訓。培訓師(shi)如(ru)戲劇演(yan)員,不斷“上臺(tai)表演(yan)”才能找到感(gan)覺,才能體(ti)會什么(me)是“教(jiao)學相長”。


想成為像張翔(xiang)老師一(yi)樣高度的(de)(de)培(pei)訓(xun)(xun)師還(huan)是(shi)很多初入培(pei)訓(xun)(xun)界的(de)(de)后輩(bei)小生一(yi)直以(yi)來的(de)(de)渴求和(he)夢想。但是(shi)具備以(yi)上素質(zhi)和(he)要求是(shi)無論資歷深淺都必須達到的(de)(de)。張翔(xiang)老師期待著(zhu)更多的(de)(de)后起之秀(xiu),也堅持著(zhu)在培(pei)訓(xun)(xun)界做(zuo)好領頭羊的(de)(de)位置。




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